Im really happy with this store! They always have great sales, and the clothes are excellent quality. I’ve never had a bad experience, and I love their customer service they’re super helpful and alway... Toon meer
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Habe vor einem Dreiviertel Jahr mir ein paar Autry Vintage bestellt , jetzt lösen sich an einem Schuh die Nähte . Mach mehrmaligem anschreiben wurde mir dann gesagt das die Schuhe so sehr getragen aus... Toon meer
Bei jeder Bestellung erfolgen Storni von Artikel, obwohl verfügbar im Onlineshop. Retouren werden seit über 1 Woche "ignoriert" und seit 1 Woche wird eine Bestellung, was nach dem Storno eben noch von... Toon meer
Ich bestellte ein Paar Schuhe . Bestellung wurde 3 Tage später storniert , da angeblich ein Zwischenverkauf in einem der Stores passiert wäre. Dann einige Tage später war der Schuh wieder inseri... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
3,0
Gemiddeld
24 reviews
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Bestellung storniert
Bestellung storniert, keiner weiß warum.
Aber wenigstens ist die Rückerstattung erfolgt, über amazon pay. Ich frage mich, ob das ohne amazon pay so reibungslos vonstatten gegangen wäre. Jedenfalls können mich solche Läden mal, die einen nicht informieren, warum die Bestellung storniert wurde. Wer sich so verhält, bei dem frage ich mich, wie die sich mal im Ernstfall verhalten, wenn amazon nicht da mit drin steckt.
14 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Bei Reklamation unmöglich
Llieferungen sehr ansprechend aber wehe es geht um eine Reklamation!!!! Behauptet wird ich hätte die hose zurückgeschickt🤦♀️ die hose war 6 monate alt! Nie wieder....
11 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beim Einkauf über den Online-Shop bekam…
Beim Einkauf über den Online-Shop bekam ich eine fehlerhafte Lieferung. Von den 2 bestellten Artikeln war einer nicht enthalten. Ich nahm Kontakt mit der Craemer-Hotline auf und landete bei einer Dame, die alles andere als kompetent war. Das Ergebnis lässt sich kurz zusammenfassen: die Arbeit wird versucht auf den Kunden abzuschieben, unklare und widersprüchliche Handlungsanweisungen zum Umgang mit der Reklamation wurden an mich gegeben, nun ist sogar von „Beweiszerstörung“ die Rede und nun soll ich auch noch den nichtgelieferten Artikel zahlen.
Einen Online-Einkauf bei Craemer kann ich niemanden empfehlen, der auf professionellen Kundenumgang wert legt. Nie wieder werde ich in diesem Shop einkaufen, er hat mich eine Menge nutzlosen Ärger und Zeit gekostet.
15 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Internetshop & Zahlungsmethoden
Ich möchte den Internet Shop der Firma Crämer und Co hier öffentlich bewerten, weil sich die Qualität des Shops nicht mit der "Möglichkeit oder besser Unmöglichkeit" der Zahlungsmethode über Klarna verträgt.
1.) Der Shop ist super
2.) Die Zahlungsmethode über KLARNA geht gar nicht.
Crämer und Co bietet im Internetshop alles, was das Herz begehrt. Tolle Angebote, Super Lieferungen, Schöne Verpackung. So stell ich mir einen gelungenen Einkauf im Internet vor. Ich war echt überrascht.
Leider gibt es (oder gab es bisher) keine Möglichkeit, über PayPal zu bezahlen, weshalb die Zahlungsabwicklung über Klarna erfolgte.
Das funktioniert auch von meiner Seite.
Als aber Geld aus einer Rücksendung an mich zurück überwiesen werden sollte, funktionierte das über Klarna GAR NICHT. Das heisst, dass ich auch nach mehreren Telefonaten, Mails und Klarstellungen auch nach über 3 Monaten keine Rücküberweisung von Klarna erhalten habe (und wahrscheinlich auch nie bekommen werde, wenn ich nicht ein Gericht bemühe, 99,95€ einzutreiben).
Natürlich kann ich auch keine Käufe mehr im Internet Shop der Firma Crämer & Co tätigen, wenn der Geldverkehr nicht der super Qualität des Warenverkehrs entspricht. Schade. .
Mein Tip an alle, die bei Crämer und Co über Internet einkaufen: KEINESFALLS ÜBER KLARNA BEZAHLEN.
2 januari 2015
Review zonder uitnodiging
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