Omdat ik het huisnummer was vergeten kreeg ik een mail om het alsnog door te geven zodat het verstuurt kon worden. Helaas werd her antwoord niet gezien omdat het in de spam box terecht kwam. Maar doo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Geen professionele uitziende website maar toch de gok gewaagd. Ze gedragen zich wel als een professionele webwinkel! Ik kreeg al snel een bericht dat ik mijn huisnummer was vergeten in te vullen.... Toon meer
Bestellen gaat super makkelijk en hele snelle levering, top zelfs In contact treden en reactie krijgen lukt niet. Wil nog iets retour zenden maar krijg daar ook geen reactie op verzoek via de site... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
goede duidelijke website, makelijk bestellen en afrekenen. Krijgt op dag van verzending mail met track en trace. Alleen de verpakkings manier mag wel iets minder voor 2 slangen van een CV ketel een do... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
goede gebruikte en nieuwe cvonderdelen
Contactgegevens
M.J. van Olmstraat 31, 9672AE, Winschoten, Nederland
- 0643111692
- info@cvonderdelenhartog.nl
- www.cvonderdelenhartog.nl
4,5
Uitstekend
225 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De helft van de bestelling is helaas niet geleverd
De helft van de bestelling is helaas niet geleverd, dit is gemeld met de toezegging dat dit alsnog in orde gemaakt zou worden. Tot op heden geen reactie meer vernomen.
Dit geeft geen vertrouwen.
29 september 2022
Neemt te veel tijd om te leveren
Neemt te veel tijd om te leveren.
DPD heeft bovenop niet bij mij thuis geleverd maar années ophaling punt.
27 september 2022
Antwoord van Cvonderdelenhartog
Beste Jean Francois Leloup
Bedankt voor uw review , echter heeft u zelf gekozen in de aflevering DPD pickup omdat dit goedkoper is, maar dan moet u het zelf afhalen bij een DPD pickup point bij u in de buurt.
Dit duurt over het algemeen langer, maar een printplaat voor opentherm is meestal ook geen haast product.
Onderdeel als beschreven snel ontvangen…
Onderdeel als beschreven snel ontvangen en cv werkt weer.
3 september 2022
Product werd supersnel geleverd.
Product werd supersnel geleverd.
Opletten, betalen via creditkaart zijn kosten aan verbonden. Stond niet op de website.
21 augustus 2022
Snel en niet te duur.
14 augustus 2022
kwam op tijd
kwam op tijd, ik weet nog niet of het werkt, want ik moet het nog installeren
28 juni 2022
een tweedehands warmte wissellaar voor…
een tweedehands warmte wissellaar voor mijn combiketel gekocht
deze is snel geleverd zodat ik hem ook zo spoedig mogelijk kon monteren, en nog mooier hij doet het perfect ,bedankt voor de snelle en goede service
21 maart 2022
Niet nieuw
Ik kocht een onderdeel waarbij niet vermeld stond dat het gebruikt was. Dat bleek het wel te zijn. Dat vind ik niet netjes.
9 maart 2022
Antwoord van Cvonderdelenhartog
Hallo, Tineke Breeman u heeft een REMEHA BRANDER FURIGAS 18SR S57888 gekocht voor 25,- euro als een product nieuw is staat het bij de tekst "nieuw" zoals op onze hoofdpagina aangegeven staat dit er niet bij dan gaat het dus om een gebruikt artikel.
Tevens is de nieuw prijs 90,95 euro dus ook daar had u het aan kunnen zien. En u had direct kunnen reageren toen u het product in Januari heeft ontvangen dan hadden we deze teruggenomen en gecrediteerd of u een nieuwe toegestuurd na bijbetaling. maar ook dit heeft u niet gedaan . Dus we weten niet zo goed wat we met deze review moeten.
Klant gericht en snelle levering.
Klant gericht en snelle levering.
Onderdeel die ik koopt was goedkooper dan concurrenten.
20 februari 2022
Snelle levering *** goede…
Snelle levering *** goede prijs/kwaliteit *** komt afspraak ná
16 februari 2022
Verzending mocht iets sneller omdat…
Verzending mocht iets sneller omdat meestal de klanten zonder verwarming zitten en de onderdelen echt dringend nodig zijn maar voor de rest prima service en kwaliteitsvolle onderdelen
6 februari 2022
Prima en snelle levering
26 januari 2022
Snelle levering van onderdelen
Snelle levering van onderdelen, uitstekende prijs. Groot assortiment
24 januari 2022
sorry, sorry
3 dagen geleden bestelling geplaatst, en ook nog geen bericht wanneer ik de bestelling mag verwachten, terwijl bij de bestelling een levertijd van 2-3 dagen wordt opgegeven.
Sorry, sorry. Ik was in de war met een andere bestelling bij een conculega. Bij jullie was niets op aan te merken!
15 januari 2022
Antwoord van Cvonderdelenhartog
Hallo Franke
U heeft op vrijdagavond. 22:40 uur besteld, wij hebben het maandags (eerstvolgende werkdag) verzonden ,u had het woensdagmorgen in huis volgens ons is dit acceptabel
Prima
I.v.m. met onze defecte CV installatie had ik als particulier met spoed een onderdeel nodig.
- Snel antwoord ontvangen op vragen via mail
- Onderdeel correct geleverd
3 januari 2022
Snelheid verzending laat te wensen over
Volgens. Het geen ze op de website beloven. Is het onderdeel 1 dag later verzonden. Toen zou ik het al in huis moeten hebben. Ik had ook een Whatsapp met de vraag. Of het er bij ingeschoten was om mij een track and tracé te sturen. Geen reactie op gehad. Maar toen kwam er wel ineens de track and tracé. Met een defecte CV is elke dag in december. Behoorlijk zuur
15 december 2021
Antwoord van Cvonderdelenhartog
hallo, wij hebben normaal als u voor 16:00 uur besteld dat het de zelfde dag wordt verzonden, dit zegt niets over de bezorging aangezien het bij de bezorgdiensten nu heel druk is kunnen we niet garanderen dat het de volgende dag bij u wordt bezorgd. In uw geval is het 2x blijven liggen waardoor het 2 dagen later is bezorgd. Hier kunnen wij niets tegen doen wij zijn ook afhankelijk van de bezorgdiensten. Ik snap dat het dan tegenvalt , ik hoop echter dat het onderdeel inmiddels is geplaatst en de cvketel weer werkt . Onze excuses voor het ongemak
Top geregeld en geleverd
14 december 2021
Prima levering
13 december 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.