We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir haben vor 15 Jahren schon sehr gute Erfahrungen mit der Firma gemacht. Diesmal war wieder alles perfekt, sauber, schnell und sehr gut gearbeitet. Besser geht nicht. Von der Beratung über die Rei... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Datenschutz ist "sehr klein geschrieben". Inzwischen sind keine Rezensionen in google möglich, ist es nicht komisch?!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Von meiner Seite aus habe ich bis jetzt überhaupt nichts auszusetzen! Von der ersten Begehung bis zum Abschluss der Arbeiten vergingen 3 Wochen. Ich kann beiden Teams meine volle Anerkennung ausspr... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erste Kontaktaufnahme wegen Garantiefall am 12.04.24 Moos und Flechten-Befall nach Nanobeschichtung. Seit dem wurden wir vertröstet, hingehalten und belogen. Keine Antwort auf E-Mail‘s. Nac... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

29 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(29)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Von meiner Seite aus habe ich bis jetzt…

Von meiner Seite aus habe ich bis jetzt überhaupt nichts auszusetzen! Von der ersten Begehung bis zum Abschluss der Arbeiten vergingen 3 Wochen. Ich kann beiden Teams meine volle Anerkennung aussprechen! Pünktlichkeit, Sauberkeit und äußerst ordentliche Arbeit geleistet!
Ich hoffe auch in ein paar Jahren noch zufrieden zu sein!
Nochmal Danke an alle Beteiligten!

26 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich kann jedem nur raten diese Firma zu…

Ich kann jedem nur raten diese Firma zu meiden!!!
2016 wurde unser Dach gereinigt und gegen einen hohen Aufpreis mit einer Sonderbeschichtung versehen.
Alles okay. 2019 reklamierten wir fristgerecht, da schon nach so kurzer Zeit Moos angesetzt hatte.
Seit diesem Zeitpunkt werden wir nur belogen und verarscht . Wir bekommen Versprechungen über Versprechungen, die nicht eingehalten werden.
Wir hatten zwischenzeitlich sogar eine Rechtsbeihilfe eingeschaltet, worauf ebenfalls keine Reaktion kam.
Wir behalten uns jetzt vor, diese Firma zu verklagen.

18 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unzuverlässigen Unternehmen

Ich kann diese Firma überhaupt nicht weiter empfehlen. Habe schon zu Beginn ständig hinterher telefoniert, wann denn die Reinigung endlich mal vorgenommen wird. Zwischen Reinigung und erster Versiegelung lagen 5 Wochen. Leider trocknete die 1. Versiegelung wetterbedingt schlecht und es begann auch zu regnen. Die Handwerker zogen ab. Jetzt warte ich seit 7 Wochen auf die 2. Versiegelung. Eine Info von seitens der Firma... Fehlanzeige.

9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FINGER WEG

Dach Expert ist nicht zu entfernen nach einen Jahr kam teilweise die alte Farbe durch ich hatte gleich eine Reklamation gemacht außer einer erneuten Reinigung ist nichts weiter passiert selbst als wir den Anwalt eingeschaltet hatten passierte nichts bloß die Finger weg.

31 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Guten Morgen alle zusammen

Guten Morgen alle zusammen.
Ich hatte bereits am Montag schon eine Bewertung für diese Firma bei Google abgegeben.
Da beschrieb ich, was ich für Erfahrungen habe.
Eigentlich ist mir das selbe passiert wie bei allen anderen.
Vor Jahren mittlerweile war diese Firma sofort da um meine Dächer neu zu machen. Es sah schön aus. Aber nach 3 Jahren fing die Bemoosung wieder an. Ich reklamieren fristgerecht. Es war zu Coronazeit. Ok habe ich eingesehen, das wir vertröstet wurden. Aber Corona ist vorbei und ich werde nur noch verarscht. Meine Dächer sind bis heute noch nicht neu beschichtet.
Wie gesagt, am Montag meldete ich mich bei Google. Bekam sogar eine Antwort. Diese Firma wollte sich bus zum Nachmittag bei mir melden und mir einen Termin geben. Beim wollen blieb es auch. Bis heute kein Anruf, kein Termin....
Wir sind seit 30 Jahren auch selbstständig. Sowas tun wir unseren Kunden nicht an. Das ist beschämend.
Mein Fazit ist, ich kann mich leider nicht positiv äußern.
Nur falsche Versprechen und Hinhalte. Schade

8 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nach 5 Jahren Moos wieder da

Das Unternehmen garantiert für 10 Jahre ein moosfreies Dach. Aber bereits nach 5 Jahren trat wieder ein massiver Moosbefall auf. Trotz des vom Unternehmen vor 2 Jahren anerkannten Reklamationsgrundes bis heute kein annehmbarer Schadensausgleich erfolgt.
Von einer sogenannten Nanodachbeschichtung durch DachExpert ist, wie das auch andere Kunden schon taten, abzuraten.

18 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lieber Finger weg, es sei denn, man hat zuviel Geld

Sollte man gut überlegen, ob man mit dieser Firma einen Vertrag macht... Auch wir haben uns von dieser Firma im April 2015 für knapp 3000€ unser Dach reinigen und Nanobeschichten lassen mit dem Versprechen, dass sich auf dieser Beschichtung kein Moos absetzt. Im Februar 2022 haben wir die Firma nochmal angeschrieben und Fotos des Daches gesendet, welches nun noch schlimmer aussah, als vorher. Wir bekamen sogar ziemlich schnell eine Antwort und die Zusage, dass die Reklamation anerkannt wird und nun aber schon der Plan für 2022 steht, man die Leistung erst im Frühjahr/Sommer 2023 realisieren wird. Da sich bis zum August 2023 nichts tat, schrieben wir die Firma nochmals an, und siehe da, nun ist plötzlich eine Krankheitsvertretung zuständig, die uns mitteilte, das ganze wäre ja ein Fehler ihres Kollegen gewesen, die 6 Jahre sind ja rum und die 10 Jahre gelten nur für die Beschaffenheit der Beschichtung... War das Versprechen "mach Nano rauf, dann kein Moos" ein Schwindel, wenn man schon weiß, nach 6 Jahren ist alles vorbei? Unserer Meinung nach ist doch aber die Beschichtung dann auch nicht mehr in Ordnung, wenn sich mehr Moos bildet, als vorher... Aber nein, das sehen wir wohl falsch. Deshalb an alle: FINGER WEG !!!

8 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

10-jährigeGewährleistung hilft auch nicht

Wir haben das Dach unseres Einfamilienhauses (45 Grad Satteldach Nord-/Südausrichtung, anthrazitfarbene Betondachsteine BRAAS) 2017 durch DachExpert reinigen und beschichten lassen.
Das Dach sah zunächst sehr gut aus. Nach wenigen Jahren ist von der Beschichtung nichts mehr zu sehen gewesen und das Dach ist stark vermoost. Wir haben uns dann 2021 im Rahmen der "10-jährigen" Gewährleistung an DachExpert gewandt. Wir erhielten die Zusage zur Beseitigung der Mängel in der KW 31/32 2022. Trotz mehrfacher Nachfragen im Vorfeld erfolgte die Beseitigung im Jahr 2022 nicht - eine weitere Aufforderung zur Beseitigung der Mängel bis zum Dezember 2022 wurde nicht beantwortet. Auch 2023 haben wir DachExpert auf die Beseitigung der Mängel im Rahmen der 10-jährigen Gewährleistung hingewiesen - haben ebenfalls keine Antwort erhalten.

Fazit : Wir können die Dachreinigung / Dachbeschichtung keinesfalls empfehlen. Mit einem Preis von über 3000,00 € sind diese Arbeiten nicht gerade preisgünstig. Das Dach sah nach wenigen Jahren so aus wie vorher, wenn nicht schlimmer - die "10-jährige Gewährleistung" hilft leider auch nicht weiter

17 juli 2023
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer