Qualité et service après vente
J’ai récemment acheté des tubes en inox auprès de cette société, mais je constate malheureusement un problème de qualité important : les tubes présentent des traces de rouille, ce qui n’est pas conforme aux attentes pour ce type de matériau.
J’ai tenté à plusieurs reprises de contacter l’entreprise par téléphone afin d’obtenir des explications ou une solution, mais je n’ai reçu aucun retour à ce jour. Cette absence de suivi est particulièrement décevante et ne reflète pas un service client attentif.
J’espère que cet avis permettra d’attirer l’attention de la société sur ces problèmes et d’encourager une amélioration tant au niveau du contrôle qualité que de la communication avec les clients.




