Coque commandée et livrée en 2025, mise en eau en juin 2025; moins d'un an après, la couleur grise est totalement tachée et décolorée. Retour du fabriquant, "on vous avait prévenu sur le devis... Toon meer
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La livraison s’est très bien déroulée et ce même malgré un accès un petit peu difficile pour le camion, le chauffeur est resté très calme professionnel. Il y a pu engager le camion dans le chemin pou... Toon meer
Expérience parfaite Des techniciens adorables Une commerciale au top Une entreprise sérieuse et a l écoute Je recommande Vous pouvez même venir faire un reportage a la maison, nous serions ra... Toon meer
Je recommande les yeux fermés ! Cette entreprise est particulièrement carrée, très professionnelle et toujours à l'écoute de ses clients. Du début à la fin de l'installation de la piscine, l'équip... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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Fabricants de nos piscines en polyester. Vente directe d'usine au particulier a travers de nos trois maques directes (decopiscines.com, piscine-direct-usine.com et laimepiscines.fr) Fabricantes de nuestras piscinas en poliéster. Venta directa de fabrica al particular a través de nuestra marca directa (decopiscines.com).
Contactgegevens
Ctra Agullana a Terrades SN, 17707, Agullana, Spanje
- 0034 972 53 52 45
- info@groupedeco.com
- www.decopiscines.com
4,4
Uitstekend
296 reviews
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Très bonne communication avec…
Très bonne communication avec l'entreprise qui répond très rapidement au mail.
La piscine commandée avait un prix imbattable.
La livraison a été assuré avec soin . Une bonne communication et livreur très ponctuel. Du début à la fin tout s'est très bien déroulé pour moi.
12 juni 2025
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Antwoord van GROUPE DECO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très positif !
Nous sommes heureux que la communication ait été à la hauteur de vos attentes, et que la livraison se soit déroulée avec soin et ponctualité.
Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et à proposer le meilleur rapport qualité-prix à nos clients.
L’équipe Groupe Deco
⚠️⚠️⚠️ fuyez !!! Arnaque
⚠️⚠️⚠️. Ne surtout pas choisir ! Fuyez !!!
Oubliez vite cette entreprise amatrice qui nous a arnaquer pour plus de 26 700 euros !!
Malfaçons et défauts en tout genre … erreurs de conception !
SVP ne vous faites pas arnaquer !!
Entreprise non professionnelle qui filtre les appels pour ne jamais vous répondre !!
Plaintes déposées à la gendarmerie française et espagnole … en attente …
Ne vous faites pas arnaquer comme nous !
2 juni 2025
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Antwoord van GROUPE DECO
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction, bien que cette situation ne résulte en aucun cas d’une négligence ou erreur de notre part.
Pour clarifier les faits : la piscine a été commandée par un professionnel du secteur (constructeur), qui est votre revendeur direct et notre client. Celui-ci a expressément demandé une configuration personnalisée du kit balnéo, différente de notre installation standard.
Après avoir reçu cette demande, nous l’avons mis en garde par écrit sur les risques techniques liés à ce positionnement, en précisant que cela compromettrait le bon fonctionnement de l’hydromassage. Malgré cet avertissement, le professionnel a confirmé vouloir procéder ainsi, en indiquant clairement que c’était à la demande de ses clients finaux et que, si cela ne fonctionnait pas, il en assumerait la responsabilité.
Nous avons donc suivi les instructions validées par ce revendeur. Quelques jours après la livraison, nous avons été contactés directement par vous, les clients finaux. Or, notre relation contractuelle ne vous lie pas à nous, mais bien à votre constructeur. C’est à lui qu’il convient de vous apporter réponse et solution.
Enfin, nous tenons à souligner que l’équipe de direction, en déplacement professionnel le jour de votre appel, vous a proposé de vous recontacter le lendemain. Vous avez préféré publier plusieurs avis publics avant même cette possibilité de dialogue.
Nous considérons que les propos tenus dans cet avis ne correspondent pas à la réalité des faits et relèvent de la diffamation. Nous vous rappelons que ce type d’accusations infondées est passible de poursuites, et que nous nous réservons le droit d’exercer les actions nécessaires pour protéger notre réputation.
Cordialement,
A fuir…
A fuir…
Entreprise non sérieuse !!!!
Direction pas joignable après avoir réalisé une malfaçon dans la piscine.
On doit rester submergés pour faire la balneo et ils rejettent toute responsabilité.
À déconseiller fortement
20 juni 2025
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Antwoord van GROUPE DECO
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction, bien que cette situation ne résulte en aucun cas d’une négligence ou erreur de notre part.
Pour clarifier les faits : la piscine a été commandée par un professionnel du secteur (constructeur), qui est votre revendeur direct et notre client. Celui-ci a expressément demandé une configuration personnalisée du kit balnéo, différente de notre installation standard.
Après avoir reçu cette demande, nous l’avons mis en garde par écrit sur les risques techniques liés à ce positionnement, en précisant que cela compromettrait le bon fonctionnement de l’hydromassage. Malgré cet avertissement, le professionnel a confirmé vouloir procéder ainsi, en indiquant clairement que c’était à la demande de ses clients finaux et que, si cela ne fonctionnait pas, il en assumerait la responsabilité.
Nous avons donc suivi les instructions validées par ce revendeur. Quelques jours après la livraison, nous avons été contactés directement par vous, les clients finaux. Or, notre relation contractuelle ne vous lie pas à nous, mais bien à votre constructeur. C’est à lui qu’il convient de vous apporter réponse et solution.
Enfin, nous tenons à souligner que l’équipe de direction, en déplacement professionnel le jour de votre appel, vous a proposé de vous recontacter le lendemain. Vous avez préféré publier plusieurs avis publics avant même cette possibilité de dialogue.
Nous considérons que les propos tenus dans cet avis ne correspondent pas à la réalité des faits et relèvent de la diffamation. Nous vous rappelons que ce type d’accusations infondées est passible de poursuites, et que nous nous réservons le droit d’exercer les actions nécessaires pour protéger notre réputation.
Cordialement,
bon choix
bonne communication
qualité des produits
livraison à temps
procédé de livraison a revoir
11 juni 2025
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Merci pour votre commentaire et pour avoir choisi notre équipe pour votre projet de piscine :)
Entreprise Deco est très professionnel…
Entreprise Deco est très professionnel du début à la fin de la chaîne
Bonne communication
Produit coque 6/3 aspire confiance
Je recommande cette entreprise sans intermédiaires
Cordialement
Dominique de Toulouse France
13 juni 2025
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Antwoord van GROUPE DECO
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre commentaire et pour avoir choisi notre équipe pour votre projet de piscine :)
Rapport qualité/prix imbattable !
RAS, rapport qualité/prix imbattable! Notre piscine est en fonctionnement depuis 1 mois et nous sommes ravis de l'efficacité de Groupe Deco
19 mei 2025
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Merci pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous avez accordée pour votre projet de piscine. Lire votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. :)
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse, très bon contact, rapport qualité prix plus que satisfaisant. Je recommande autour de moi, ma piscine 4x8 est parfaite 👍🏻
29 november 2024
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Un grand merci pour votre message et pour avoir choisi notre équipe pour votre piscine. Votre satisfaction est vraiment ce qui nous motive au quotidien. :)
Satisfaction de l'entreprise Groupe Déco
L'entreprise à été très sérieuse je suis content de ma piscine.
Je les recommandes si vous souhaitez une piscine.
Salutations
22 augustus 2024
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Merci pour votre commentaire et pour avoir choisi notre équipe pour votre projet de piscine :)
Groupe DECO un groupe qui mérite d’être connu !!
Très bon délai pour la livraison en haute saison, très grande réactivité aux questions par mail pour l’organisation générale
Simplicité d’utilisation et qualité ok du produit ! Nous recommandons ce groupe DECO qui nous a convaincu !
5 augustus 2024
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Merci pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous avez accordée pour votre projet de piscine. Lire votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. :)
Un grand merci à l'équipe Deco
Un grand merci à l'équipe Deco
Et un grand merci à Anna pour son professionnalisme et ça gentillesse.
Piscine de très bonne qualité.
Livraison nickel en date et heure prévue. Chauffeur très pro.
28 april 2025
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Merci pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous avez accordée pour votre projet de piscine. Lire votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. :)
Je recommande le groupe déco
Je recommande le groupe déco, nous avons été très bien accompagné, la livraison et la pose se sont très bien passés, très bonne qualité et simplicité de mise en œuvre.
23 mei 2024
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Merci pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous avez accordée pour votre projet de piscine. Lire votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. :)
Notre expérience avec le groupe DECO
Notre expérience avec le groupe DECO piscine a été top. Nous avons choisi une mini piscine qui est de super qualité. Nos interlocuteurs ont été adorables. Nous recommandons vivement l’expérience piscine avec le groupe DECO.
23 juni 2024
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Merci pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous avez accordée pour votre projet de piscine. Lire votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. :)
Achat et pose piscine
Bonjour nous avons commandé une piscine et nous sommes très contents c est de la très bonne qualité et la livraison vraiment très bien réalisée. Je recommande vivement cette société pour vos projets piscines
23 mei 2024
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Merci pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous avez accordée pour votre projet de piscine. Lire votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. :)
entreprise tres sérieuse
L entreprise à été sérieuse je suis contente de ma piscine
23 mei 2024
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Merci pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous avez accordée pour votre projet de piscine. :-)
Très bon rapport qualité prix
Nous sommes très satisfait de l entreprise très professionnel .
Visite de l usine, explications clair et service parfait .
23 mei 2024
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Merci pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous avez accordée pour votre projet de piscine. Lire votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. :)
Bonne expérience entreprise sérieuse
Bonne expérience entreprise sérieuse, piscine de qualité , je recommande. Mr et Md Zanin
12 juni 2024
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Merci pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous avez accordée pour votre projet de piscine. Lire votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. :)
Très satisfait
Très satisfait, la piscine est magnifique et L’équipe de pose très professionnelle et toujours disponible.
5 mei 2025
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Merci pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous avez accordée pour votre projet de piscine. Lire votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. :)
Très belle entreprise sérieuse de la…
Très belle entreprise sérieuse de la commerciale aux techniciens en passant par le transporteur
Rien à dire très content !!!
14 mei 2025
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Merci pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous avez accordée pour votre projet de piscine. Lire votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. :)
Achat piscine
Accueil au top Ana est a l'écoute et disponible je recommande vivement
Merci
6 maart 2025
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Merci pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous avez accordée pour votre projet de piscine. Lire votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. :)
Très belle piscine ,très bon chauffeur
Très belle piscine ,très bon chauffeur, Anna parfaite, que dire de plus .
2 mei 2025
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Merci pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous avez accordée pour votre projet de piscine. Lire votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. :)
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