De Gele Flamingo Reviews 

471
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 193 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die consistent van hoge kwaliteit zijn en een ruim en divers assortiment bieden voor kinderen van elke leeftijd. De website wordt geprezen om zijn gebruiksvriendelijkheid en duidelijke structuur, wat het vinden van benodigde items vergemakkelijkt. De service en klantvriendelijkheid worden als uitstekend ervaren, met snelle reacties en een persoonlijke benadering die klanten waarderen. Hoewel de meeste bestellingen snel en zorgvuldig verpakt worden geleverd, ervaren sommige mensen problemen met de bezorgservice, waarbij pakketten vertraagd aankomen, onbeheerd worden achtergelaten of zelfs zoekraken. Er zijn ook enkele meldingen van langere levertijden dan beloofd, wat leidde tot teleurstelling bij klanten die op tijd een cadeau verwachtten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten zijn zeer tevreden over de producten, waarbij velen de kwaliteit, het ruime en gevarieerde aanbod... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op, waarbij velen de snelle verzending en... Toon meer

Order

Klanten delen positieve meningen over de bestelervaring, waarbij velen aangeven dat ze al vele keren hebben... Toon meer

Website

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de website, waarbij velen de toegankelijkheid,... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over de service, waarbij velen de service als perfect,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heel tevrede met het bestelde product.Goede mooie website.Opzich geen klachten met de bezorgserivce netjes 2 hoog afgeleverd.Alleen de snelle bezorging klopt niet helemaal was zeker een week onderweg.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als jonge mama word je overspoeld door advertenties van baby- en kinderspullen. Voor die mama’s die door het babybos de bomen niet meer zien, is er gelukkig De Gele Flamingo. Een ruim aanbod van kwali... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als je jouw kindje educatief en met het mooiste speelgoed wil opvoeden, ben je aan het juiste adres. Een zaakje dat klein begonnen is, is nu een prachtig bedrijf geworden waar ondanks dat het een webs... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fan van deze Belgische webshop! Ze hebben de mooiste items voor kinderen van elke leeftijd. Ik kocht hier twee mooie geboortegeschenkjes voor mijn petekind dat afgelopen week werd geboren, en nog een... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #6 van de 8 beste bedrijven in Babywinkel

Geschreven door het bedrijf

De Gele Flamingo is de grootste online kids store in België. Van speelgoed tot kamerinrichting: bij ons vind je baby-, kids- en lifestylemerken die elk moment nog specialer maken. Het eerste wandelfietsje, samen een puzzel maken, 's avonds een verhaaltje voorlezen ... Wij brengen die moments of happiness naar je toe.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

471 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 69% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(471)

192 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Niet de eerste keer dat ik bij De Gele…

Niet de eerste keer dat ik bij De Gele Flamingo bestel.
Nog nooit teleurgesteld geweest, kwalitatieve artikelen, verzorgde en snelle levering...
Leuk dit keer dat er een boekje bijzat met mooie ideetjes voor geschenkjes voor sint of eindejaar.
Ik vrees dat het niet de laatste keer is dat ik hier een bestelling plaats.
De kleinkindjes en toekomstig kleinkindje kunnen er maar wel bij varen. ❤️

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

geboortelijst 2e kindje

We hebben de geboortelijst van ons tweede kindje bij de Gele Flamingo geplaatst. Het gebruik van het geboortelijst-platform was helder en makkelijk, maar toch enkele minpuntjes die ons stoorden:
- je krijgt geen melding als er iets niet meer beschikbaar is vanop de lijst, en je hebt geen zicht op wanneer dit terug op voorraad zal komen.
- cadeaubonnen staan altijd als optie om aan te kopen op de geboortelijst, ook al wil je dit niet (in ons geval kregen we veel cadeaubonnen, maar hebben we het komende jaar niets meer nodig gezien we alles op het lijstje gezet hebben)
- Op voorhand konden we niets in huis hebben van de spullen voor de geboortelijst, tenzij we die zelf kopen (wat vreemd is, want dit is net de essentie van een geboortelijst dat je ze niet zelf hoeft te kopen). Dit hebben we ook nagevraagd, maar blijkt dat er niets vooraf in huis kan gehaald worden zonder dat deze betaald zijn.
- Bij specifieke vragen merkten we dat we vaak moesten wachten op een antwoord en dat het antwoord dan nooit echt sluitend was of we niet op al onze vragen een antwoord kregen.

Wel tevreden van het ruime assortiment aan merken.

1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Gele Flamingo

Antwoord van De Gele Flamingo

Hey Griet,

Dankjewel voor de feedback in je review.
Graag wil ik enkel dingen toelichten voor je. Je mag onze Klantendienst altijd contacteren over een vraag wanneer een product terug op voorraad is. We hebben in de shop ook op elk artikel een notify me knop. Zodra het artikel dan terug op voorraad gezet word door onze collega's van het magazijn, krijg je onmiddellijk een melding per mail aan. Het klopt inderdaad dat de cadeaubonnen automatisch geactiveerd staan op je geboortelijst. Leuk weetje: deze zijn onbeperkt geldig, dus je gaat hier nog vele jaren geniet van hebben.

Groetjes,
Team De Gele Flamingo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden!

Super tevreden!
Toffe, mooie producten, overzichtelijke website en hele vlotte bestelling en snelle levering.

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Gele Flamingo

Antwoord van De Gele Flamingo

Hi Catherine,
Dankjewel voor de lieve review!
We wensen je nog heel veel shop plezier :-).
Groetjes,
Team De Gele Flamingo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige klantenservice

Geweldige klantenservice! Ons reisbedje van Aeromoov was kapot. Het contact met de klantenservice van de Gele Flamingo was buitengewoon vriendelijk, behulpzaam en snel.
Ook de snelle en positieve afhandeling hebben wij als zeer positief ervaren!

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Gele Flamingo

Antwoord van De Gele Flamingo

Hey Imke, dankjewel voor de super lieve review! we zijn heel erg blij dat jullie zo snel geholpen zijn. Lieve groetjes, Team De Gele Flamingo

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Producten zijn top, de levering door DPD niet

Qua producten kan ik niet klagen. Altijd goede kwaliteit en ook zeer netjes verpakt.
Alleen de levering door DPD was niet oké.
Ik kies dan speciaal voor thuislevering, maar kan het uiteindelijk toch in een afhaalpunt 20minuten verderop moeten gaan halen.
DPD is zelfs niet aan de deur geweest, ze hebben zelfs geen moeite gedaan.
Wat ervoor gezorgd heeft dat ik mijn pakket niet op tijd had voor de verjaardag van mijn dochter. Het ging vrijdag geleverd worden door DPD.
Uiteindelijk heb ik dinsdag bericht gehad van DPD dat het in een afhaalpunt lag.

9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Gele Flamingo

Antwoord van De Gele Flamingo

Hallo Kirsten, wat jammer om te horen dat je geen fijne ervaring hebt met DPD. Je mag altijd onze klantenservice bij de volgende levering contacteren zodat we dit van dicht bij kunnen opvolgen voor u. Lieve groetjes, Team De Gele Flamingo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste bestelling voor Feelino, meteen een feestje!

Het was de eerste keer dat ik bij De Gele Flamingo bestelde voor mijn praktijk Feelino en ik ben aangenaam verrast. De levering verliep heel vlot en alles was zorgvuldig verpakt. De producten zijn van mooie kwaliteit en passen perfect bij de sfeer die ik in mijn praktijk wil creëren. Dankzij het ruime aanbod vond ik precies wat ik nodig had. Zeker niet de laatste keer dat ik hier bestel, een echte aanrader!

3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Gele Flamingo

Antwoord van De Gele Flamingo

Ooh super lief! Hou zeker onze socials in de gaten! Deze is altijd mee up to date van de nieuwigheden :-) Liefs, De Gele Flamingo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Komt belofte niet na, te lang wachten op verzending

Wij hadden op 4/7 een Bedhuisje besteld voor onze oudste dochter zodat haar bedje naar onze baby van 5 maand kon gaan. Op de website stond er verzendtermijn van 1a2 weken, dus ideaal om te starten in de grote vakantie. Na veel gemail en gebeld van mijn kant kreeg ik telkens te horen dat een collega iets niet gedaan had waardoor we uiteindelijk meer dan 6 weken moesten wachten. Er werd ons een financiële tegemoetkoming van 50€ in bon beloofd (wat nog geen 10% is op het aankoopbedrag) en ‘t is pas gratis verzending vanaf 80€, maar tot op vandaag nog altijd niet gezien. Heb hier al 3x voor gemaild maar geen antwoord..

4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Gele Flamingo

Antwoord van De Gele Flamingo

Hey Sarah, we vinden het erg vervelend hoe de situatie met je bedhuisje is verlopen. We gaan met je contact opnemen om je tegemoetkoming in orde te maken.

Lieve groetjes,
De Gele Flamingo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gemiddeld tevreden

Over het algemeen vrij tevreden, maar er zijn toch enkele minpuntjes ook.
+ snelle levering.
+ overal toegang tot je geboortelijst.

+ /- soms is de klantendienst snel, soms moet je heel lang wachten op reactie.

- ik had een artikel gereserveerd met aankoopverplichting.
Op moment van aankoop bleek dat deze helemaal niet meer op stock was.
- geen fysieke winkel waar je het ruime aanbod kan bekijken.
Enkel een kleine ‘showroom’.
- iemand die kocht op onze geboortelijst moest toch verzendkosten betalen ookal was haar aankoopbedrag hoog genoeg.

Ik denk persoonlijk niet dat ik onze 2e geboortelijst ‘ooit’ er nog zou leggen.
Met dat ik ondertussen andere winkels ben tegengekomen die me meer aanspreken in voorwaarden en voordelen.

3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Groot assortiment en snelle verzending!

Heel groot assortiment aan producten om uit te kiezen! En supersnelle verzending! De website is ook duidelijk gestructureerd en het is makkelijk om te vinden wat je nodig hebt. Ook een leuk aanbod aan verantwoorde, faire en lokale producten. Top!

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Gele Flamingo

Antwoord van De Gele Flamingo

Hey Zoe, dankjewel voor je lieve woorden. Nog veel shop plezier :-) en als we iets voor je kunnen doen, dan horen wij het graag :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alleen maar positieve ervaring met de…

Alleen maar positieve ervaring met de Gele Flamingo. Zeer leuke en kwaliteitsvolle producten. Een team met een vrolijke, positieve en correcte ingesteldheid. Elke vraag wordt zeer snel, correct en met een positieve noot beantwoord.
Een fiere oma van 3 die grote fan is!

1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Gele Flamingo

Antwoord van De Gele Flamingo

Hey Sonja, dankjewel voor het mooie compliment. Geniet van je Flamingo aankopen samen met je kleinkinderen :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

groot aanbod & snelle levering

Dankzij het groot aanbod topmerken & snelle levering rekenen we meestal op De Gele Flamingo als we iets specifiek nodig hebben: een matrastopper, magnetisch speelgoed, een nieuwe slaapzak. We kijken ook altijd uit naar de handige gidsen zoals de speelgoedgids voor sinterklaas, ideaal om te delen met familie.

31 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor mama’s die zeker willen zijn, is er De Gele Flamingo

Als jonge mama word je overspoeld door advertenties van baby- en kinderspullen. Voor die mama’s die door het babybos de bomen niet meer zien, is er gelukkig De Gele Flamingo. Een ruim aanbod van kwaliteitsvolle én betaalbare merken. Ik kocht er zowel grote stuks (bedhuisje, buggy) als tal van verzorgingsbenodigdheden en speelgoed. Altijd snel in huis en een transparante en bereikbare klantenservice! Bovendien een bedrijf dat geleid wordt door vrouwen & mama’s…dat merk je! Fan!

31 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden klant.

Steeds een mooie service, uitgebreid gamma en de nieuwste spulletjes op een grote mooie, duidelijke webshop. Zeer tevreden klant hierzo!

31 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top online shop voor kids.

Wij vinden steeds wat we nodig hebben bij De Gele Flamingo. De verzending is doorgaans snel, de verpakking altijd heel degelijk, het is elke keer opnieuw een leuke unboxing ervaring.
Ook indien er een probleem is met een product krijg je snel een antwoord van de klantendienst en wordt er snel een oplossing geboden.
Ze zijn 100% een aanrader voor iedereen met kids.

24 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer