Heel tevrede met het bestelde product.Goede mooie website.Opzich geen klachten met de bezorgserivce netjes 2 hoog afgeleverd.Alleen de snelle bezorging klopt niet helemaal was zeker een week onderweg.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
De Gele Flamingo is de grootste online kids store in België. Van speelgoed tot kamerinrichting: bij ons vind je baby-, kids- en lifestylemerken die elk moment nog specialer maken. Het eerste wandelfietsje, samen een puzzel maken, 's avonds een verhaaltje voorlezen ... Wij brengen die moments of happiness naar je toe.
Nijverheidsweg 2D, 2310, Rijkevorsel, België
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 69% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
DPD heeft niet geleverd volgens leveringsvoorkeur.
De Gele Flamingo heeft dit direct rechtgezet. Top service !

Antwoord van De Gele Flamingo
Wij hebben het pakje tot op heden niet ontvangen !

Antwoord van De Gele Flamingo
De Gele Flamingo is top ! Maar de levering via DPD is WEERAL misgelopen. Wij waren aan het wachten op de courrier maar zagen zijn wagen voorbijrijden. Ik heb hem nog kunnen doen stoppen en wat bleek : hij had het pakje in de inkomhal bij de buren gelegd……..

Antwoord van De Gele Flamingo
Heel makkelijk te gebruiken werkt direct en goed beeld in het donker en in het licht! ik dacht miss is de scherm beetje te klein maar het is groot genoeg om je baby goed te zien. Zeker een aanrader!

Antwoord van De Gele Flamingo
Het pakket werd de derde dag na de voorziene datum geleverd in een beschadigde staat. Bovendien werd het voor de deur geponeerd tijdens de regen, ondank nog een extra briefje van mij aan de deur. Jammer maar dat courier bedrijf voldoet niet aan basiswaarden. De reactie van de Gele Flamingo was bevredigend.

Antwoord van De Gele Flamingo
Ik heb mijn pakje dat ik via bol bij de gele flamingo heb besteld ontvangen.
Maar het pakje dat ik rechtstreeks bij de gele flamingo heb besteld is nooit aangekomen

Antwoord van De Gele Flamingo
Vlot geleverd. Het pakje voldeed aan de verwachtingen.
Prettig shoppen bij de Gele Flamingo!
Net dat ietsje anders!
Na 2 dagen mocht ik mijn bestelling gaan ophalen. Dit vind ik zoveel fijner dan afhankelijk te zijn van de pakjesdienst, die voor je deur staat als je er niet bent. Mijn bestelling was netjes ingepakt en stond klaar nadat ik een mailtje ontving.
Het aanbod is enorm wat de keuze moeilijker maakt. Gelukkig kan je op leeftijd van de kinderen zoeken. Dankzij de regelmatige mails blijf je goed op de hoogte van het aanbod. Het nadeel? Zoveel toffe materialen dat je kan blijven kopen...😅🤩
Pakket goed ontvangen, maar dag later dan dpg had aangegeven, dus 5 dagen na bestellen en dat is jammer. Het bestelde is echt prima, leuk assortiment ook.

Antwoord van De Gele Flamingo
Tevreden met het geleverde produkt maar niet met de levering van DPD. Volgens DPD waren wij niet thuis hetgeen niet het geval was. Ons pakket werd dan op een afhaalpunt geleverd. Daar zijn we 3x aan de deur geweest vooraleer we ons pakket hadden. Bij afhaling bleek er een gat in de doos te zijn en binnen had er ongedierte (rat) gezeten.
Altijd een goede snelle service bij de gele flamingo.
Voor mijn zoontje had ik een lunchtasje gekocht met voertuigen erop. Deze wilde hij graag hebben. Al na twee keer normaal gebruik, begaf de rits het. Binnen enkele dagen na aankoop, melde ik het defect bij de verkoper. Een foto van de kapotte rits, zat bij mijn bericht.
De verkoper dacht me met een tegoedbon tevreden te stellen. Echter wilde ik graag hetzelfde lunchtasje en deze was niet op voorraad. Dus vroeg ik het aankoopbedrag terug.
'Helaas kon dat niet' , aldus de verkoper, maar inmiddels had de leverancier laten weten, de lunchtas op voorraad te hebben en naar ons op te sturen. Fijn! Maar nadat ik een paar dagen later informeerde bij de verkoper, of de lunchtas voor het einde van de herfstvakantie opgestuurd zou worden, kreeg ik te horen dat de lunchtas niet op voorraad was. Maar ik kon wel een alternatieve lunchtas uit de webwinkel uitkiezen. Uhm...huh?! Ik wilde het lunchtasje dat niet op voorraad was, noch bij de webwinkel, noch bij diens leverancier. Ergo, graag het aankoopbedrag terug. Nou, poeh....voetschorend vroeg de winkelier om een foto van het tasje waarop het defect duidelijk te zien is. Het beleid van de leverancier volgend. Aldus de winkelier. Die foto had ik meteen al meegestuurd, dus wat wordt er nu moeilijk gedaan?!
Voor de duidelijkheid: het gaat hier om een luttele €9,95 excl. verzendkosten.
Uit principe zal ik niet stoppen met 'erachteraan' te gaan, tot het bedrag op mijn rekening staat.
Echt bizar dat er zo klantonvriendelijk wordt gereageerd. Ik zal nooit meer iets bij deze winkel kopen!
Aan de eigenaar van de webwinkel: doet uw huiswerk ten aanzien van wetgeving op het gebied van online retail!

Antwoord van De Gele Flamingo
Heel leuke webwinkel. Toffe kinderspullen. Ook altijd leuk verpakt, dus het uitpakken op zich is al een leuke ervaring. Jammer dat de levering niet kan gekozen worden en deze standaard door DPD gebeurd. Zetten pakket vaak zomaar aan de deur zonder te checken of er iemand thuis is.
Altijd snelle en goede service!
Veel keuze op de website!
Mijn vaste keuze om iets voor de kids te bestellen
We hebben onze geboortelijst bij De Gele Flamingo gelegd en dat was echt een superervaring!
Zóveel keuze, alles makkelijk online te regelen en in de showroom kregen we duidelijke uitleg en hulp van Evie.
Ook de klantenservice is geweldig. We ontvingen steeds snelle en vriendelijke antwoorden op al onze vragen.
Wij zijn heel tevreden en zouden De Gele Flamingo met volle overtuiging aanraden aan andere toekomstige ouders 💛
Gebruiksvriendelijke website en snelle service, levering. Heel tevreden. Kids zijn gek op de loopplanken, zelfs de poes doet mee, tot hilariteit van de kids.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.