De Gele Flamingo Reviews 

471
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 193 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die consistent van hoge kwaliteit zijn en een ruim en divers assortiment bieden voor kinderen van elke leeftijd. De website wordt geprezen om zijn gebruiksvriendelijkheid en duidelijke structuur, wat het vinden van benodigde items vergemakkelijkt. De service en klantvriendelijkheid worden als uitstekend ervaren, met snelle reacties en een persoonlijke benadering die klanten waarderen. Hoewel de meeste bestellingen snel en zorgvuldig verpakt worden geleverd, ervaren sommige mensen problemen met de bezorgservice, waarbij pakketten vertraagd aankomen, onbeheerd worden achtergelaten of zelfs zoekraken. Er zijn ook enkele meldingen van langere levertijden dan beloofd, wat leidde tot teleurstelling bij klanten die op tijd een cadeau verwachtten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten zijn zeer tevreden over de producten, waarbij velen de kwaliteit, het ruime en gevarieerde aanbod... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op, waarbij velen de snelle verzending en... Toon meer

Order

Klanten delen positieve meningen over de bestelervaring, waarbij velen aangeven dat ze al vele keren hebben... Toon meer

Website

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de website, waarbij velen de toegankelijkheid,... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over de service, waarbij velen de service als perfect,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heel tevrede met het bestelde product.Goede mooie website.Opzich geen klachten met de bezorgserivce netjes 2 hoog afgeleverd.Alleen de snelle bezorging klopt niet helemaal was zeker een week onderweg.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als jonge mama word je overspoeld door advertenties van baby- en kinderspullen. Voor die mama’s die door het babybos de bomen niet meer zien, is er gelukkig De Gele Flamingo. Een ruim aanbod van kwali... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als je jouw kindje educatief en met het mooiste speelgoed wil opvoeden, ben je aan het juiste adres. Een zaakje dat klein begonnen is, is nu een prachtig bedrijf geworden waar ondanks dat het een webs... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fan van deze Belgische webshop! Ze hebben de mooiste items voor kinderen van elke leeftijd. Ik kocht hier twee mooie geboortegeschenkjes voor mijn petekind dat afgelopen week werd geboren, en nog een... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #6 van de 8 beste bedrijven in Babywinkel

Geschreven door het bedrijf

De Gele Flamingo is de grootste online kids store in België. Van speelgoed tot kamerinrichting: bij ons vind je baby-, kids- en lifestylemerken die elk moment nog specialer maken. Het eerste wandelfietsje, samen een puzzel maken, 's avonds een verhaaltje voorlezen ... Wij brengen die moments of happiness naar je toe.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

471 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 69% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(471)

193 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

DPD heeft niet geleverd volgens leveringsvoorkeur.
De Gele Flamingo heeft dit direct rechtgezet. Top service !

17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Gele Flamingo

Antwoord van De Gele Flamingo

Hoi Stijn
Dankjewel voor je mooie review en fijn om te horen dat de levering recht is gezet. Veel plezier met je leuke order! Tot snel!
Groetjes,
Team De Gele Flamingo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij hebben het pakje tot op heden niet…

Wij hebben het pakje tot op heden niet ontvangen !

18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Gele Flamingo

Antwoord van De Gele Flamingo

Hoi Lena,
Alvast onze excuses dat je order nog niet is geleverd. Heb je al contact met ons opgenomen via hello@degeleflamingo.com of gebeld naar +32 3 435 95 99 zodat we kunnen meekijken?
Groetjes,
Team De Gele Flamingo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De Gele Flamingo is top

De Gele Flamingo is top ! Maar de levering via DPD is WEERAL misgelopen. Wij waren aan het wachten op de courrier maar zagen zijn wagen voorbijrijden. Ik heb hem nog kunnen doen stoppen en wat bleek : hij had het pakje in de inkomhal bij de buren gelegd……..

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Gele Flamingo

Antwoord van De Gele Flamingo

Hoi hoi,
Onze excuses dat de leveringen van DPD niet vlot verlopen, dit zou absoluut niet mogen. Je mag ons hiervoor altijd mailen naar hello@degeleflamingo.com of bellen naar +32 3 435 95 99. Dan kan de chauffeur worden aangesproken door zijn team coach zodat hopelijk de leveringen in de toekomst vlot gaan verlopen.
Groetjes,
Team De Gele Flamingo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel makkelijk te gebruiken werkt…

Heel makkelijk te gebruiken werkt direct en goed beeld in het donker en in het licht! ik dacht miss is de scherm beetje te klein maar het is groot genoeg om je baby goed te zien. Zeker een aanrader!

17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Gele Flamingo

Antwoord van De Gele Flamingo

Hoi Gergana
Super om te horen dat je zo tevreden bent met de aangekochte babyfoon. Veel plezier ermee en als er nog vragen zijn dan horen we het graag!
Groetjes,
Team De Gele Flamingo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slordige en beschadigde levering.

Het pakket werd de derde dag na de voorziene datum geleverd in een beschadigde staat. Bovendien werd het voor de deur geponeerd tijdens de regen, ondank nog een extra briefje van mij aan de deur. Jammer maar dat courier bedrijf voldoet niet aan basiswaarden. De reactie van de Gele Flamingo was bevredigend.

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Gele Flamingo

Antwoord van De Gele Flamingo

Hoi Geert,
We begrijpen dat het niet fijn is dat de levering van je pakket niet vlot is verlopen. Het waren ook cadeautjes en dan is het niet fijn om deze cadeau te moeten doen als de verpakking beschadigd is. Hopelijk was de gelukkige alsnog blij met de cadeautjes en zien we je snel terug op onze shop! :)
Groetjes,
Team De Gele Flamingo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb mijn pakje dat ik via bol bij de…

Ik heb mijn pakje dat ik via bol bij de gele flamingo heb besteld ontvangen.

Maar het pakje dat ik rechtstreeks bij de gele flamingo heb besteld is nooit aangekomen

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Gele Flamingo

Antwoord van De Gele Flamingo

Hoi Ilse
Ik ben even gaan kijken en je order was jammer genoeg retour gekomen en is ondertussen opnieuw naar je verzonden. Veel plezier met het leuke order en tot snel!
Groetjes,
Team De Gele Flamingo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ogen te kort, zoveel moois...!❤️

Na 2 dagen mocht ik mijn bestelling gaan ophalen. Dit vind ik zoveel fijner dan afhankelijk te zijn van de pakjesdienst, die voor je deur staat als je er niet bent. Mijn bestelling was netjes ingepakt en stond klaar nadat ik een mailtje ontving.
Het aanbod is enorm wat de keuze moeilijker maakt. Gelukkig kan je op leeftijd van de kinderen zoeken. Dankzij de regelmatige mails blijf je goed op de hoogte van het aanbod. Het nadeel? Zoveel toffe materialen dat je kan blijven kopen...😅🤩

25 oktober 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pakket later ontvangen

Pakket goed ontvangen, maar dag later dan dpg had aangegeven, dus 5 dagen na bestellen en dat is jammer. Het bestelde is echt prima, leuk assortiment ook.

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Gele Flamingo

Antwoord van De Gele Flamingo

Hoi Frans
Dankjewel voor je leuke review en je leuke order! Onze excuses dat je order zo laat geleverd is, dit zou niet mogen. Veel plezier met je leuke order & tot snel!
Groetjes,
Team De Gele Flamingo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden met het geleverde produkt maar…

Tevreden met het geleverde produkt maar niet met de levering van DPD. Volgens DPD waren wij niet thuis hetgeen niet het geval was. Ons pakket werd dan op een afhaalpunt geleverd. Daar zijn we 3x aan de deur geweest vooraleer we ons pakket hadden. Bij afhaling bleek er een gat in de doos te zijn en binnen had er ongedierte (rat) gezeten.

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer klantonvriendelijk

Voor mijn zoontje had ik een lunchtasje gekocht met voertuigen erop. Deze wilde hij graag hebben. Al na twee keer normaal gebruik, begaf de rits het. Binnen enkele dagen na aankoop, melde ik het defect bij de verkoper. Een foto van de kapotte rits, zat bij mijn bericht.

De verkoper dacht me met een tegoedbon tevreden te stellen. Echter wilde ik graag hetzelfde lunchtasje en deze was niet op voorraad. Dus vroeg ik het aankoopbedrag terug.

'Helaas kon dat niet' , aldus de verkoper, maar inmiddels had de leverancier laten weten, de lunchtas op voorraad te hebben en naar ons op te sturen. Fijn! Maar nadat ik een paar dagen later informeerde bij de verkoper, of de lunchtas voor het einde van de herfstvakantie opgestuurd zou worden, kreeg ik te horen dat de lunchtas niet op voorraad was. Maar ik kon wel een alternatieve lunchtas uit de webwinkel uitkiezen. Uhm...huh?! Ik wilde het lunchtasje dat niet op voorraad was, noch bij de webwinkel, noch bij diens leverancier. Ergo, graag het aankoopbedrag terug. Nou, poeh....voetschorend vroeg de winkelier om een foto van het tasje waarop het defect duidelijk te zien is. Het beleid van de leverancier volgend. Aldus de winkelier. Die foto had ik meteen al meegestuurd, dus wat wordt er nu moeilijk gedaan?!

Voor de duidelijkheid: het gaat hier om een luttele €9,95 excl. verzendkosten.

Uit principe zal ik niet stoppen met 'erachteraan' te gaan, tot het bedrag op mijn rekening staat.

Echt bizar dat er zo klantonvriendelijk wordt gereageerd. Ik zal nooit meer iets bij deze winkel kopen!

Aan de eigenaar van de webwinkel: doet uw huiswerk ten aanzien van wetgeving op het gebied van online retail!

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Gele Flamingo

Antwoord van De Gele Flamingo

Hoi Rokkea

Alvast onze excuses dat je lunchtasje zo snel stuk is gegaan. Dit zou inderdaad echt niet mogen. Mijn collega had een cadeaubon voorgesteld zodat je niet zolang moest wachten en eventueel al een ander koeltasje kon uitkiezen op de webshop voor je zoontje dus ze had dit met alle goede wil gedaan. Helaas had de leverancier ook het tasje niet meer op voorraad en weer uit goede wil zijn er alternatieven voorgesteld. Toen je hier niet op bent ingegaan is de terugbetaling meteen voor je in orde gebracht.

Het is jammer dat je een slechte ervaring hebt als de collega's en het merkje je enkel maar verder wensten te helpen zodat je zoontje zo snel mogelijk terug naar school kon met een lunchtasje.

Met vriendelijke groeten,
Team De Gele Flamingo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke kinderspullen

Heel leuke webwinkel. Toffe kinderspullen. Ook altijd leuk verpakt, dus het uitpakken op zich is al een leuke ervaring. Jammer dat de levering niet kan gekozen worden en deze standaard door DPD gebeurd. Zetten pakket vaak zomaar aan de deur zonder te checken of er iemand thuis is.

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superervaring!

We hebben onze geboortelijst bij De Gele Flamingo gelegd en dat was echt een superervaring!
Zóveel keuze, alles makkelijk online te regelen en in de showroom kregen we duidelijke uitleg en hulp van Evie.
Ook de klantenservice is geweldig. We ontvingen steeds snelle en vriendelijke antwoorden op al onze vragen.
Wij zijn heel tevreden en zouden De Gele Flamingo met volle overtuiging aanraden aan andere toekomstige ouders 💛

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer