Over het algemeen ben ik prima tevreden maar de laatste weken gaat het met de vermelding van dividenden niet zo goed. Zo mis ik er dit moment een tweetal die al minimaal zeven dagen ex dividend zijn g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Veel mogelijkheden, ook voor pensioen. Wel zou ik graag meer mogelijkheden zien om de portefeuille beter te kunnen onderhouden. Ook zijn niet van alle markten grafieken te zien..
Bedrijf heeft geantwoord
Platform is gewoon gebruiksvriendelijk en overzichtelijk. De fees zijn soms wat aan de hoge kant maar als je hier met het aantal transacties een beetje rekening houdt, werkt het prima. Aandelen/crypto... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima platform, soms wat kleine haperingen maar wordt altijd snel opgelost. Lage kosten per transactie
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
DEGIRO is in 2008 opgericht in Amsterdam en is uitgegroeid tot een van Europa’s grootste en meest vertrouwde online brokers. Op dit moment vertrouwen meer dan 3 miljoen klanten in 16 Europese landen op ons krachtige platform om wereldwijd te beleggen tegen ongekend lage tarieven. Beleggers krijgen toegang tot meer dan 45 markten in 30 landen en een breed aanbod aan beleggingsproducten, waaronder aandelen, ETF’s, obligaties, opties en futures. In verschillende landen zoals Nederland, Spanje, Frankrijk, Duitsland, Italië, Ierland, Portugal en Griekenland kunnen klanten ook beleggen in cryptovaluta. Zo stel je eenvoudig een gespreide portefeuille samen binnen één beleggingsrekening. Ons platform combineert innovatieve technologie met persoonlijke klantenservice via telefoon en e-mail in je eigen taal. Of je nu een beginner bent of al wat ervaring hebt, je profiteert van transparante tarieven, slimme tools en een soepele beleggingservaring. Als onderdeel van flatexDEGIRO Bank SE (ISIN: DE000FTG1111, Ticker: FTK) combineren wij gebruiksvriendelijke technologie met de financiële stabiliteit van een toonaangevende Europese broker. Onze focus op waarde, betrouwbaarheid en servicekwaliteit is erkend met meer dan 100 internationale awards. DEGIRO helpt beleggers met efficiënte, transparante en gebruiksvriendelijke oplossingen die hen ondersteunen om hun financiële doelen met vertrouwen te bereiken. Met beleggen kun je je inleg verliezen. Dit is geen beleggingsadvies.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Rembrant Tower Amstelplein 1, 1096 HA, Amsterdam, Nederland
- 0205353496
- klanten@degiro.nl
- www.degiro.nl
4,3
Uitstekend
6K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van DEGIRO
Hallo Lre,
Geweldig om te horen dat je onze broker eenvoudig te gebruiken vindt! We zijn blij dat je een positieve ervaring hebt met DEGIRO. Jouw vertrouwen in ons is ontzettend waardevol. Mocht je vragen hebben of meer informatie willen, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze Servicedesk.
Met vriendelijke groet,
DEGIRO
Duidelijkheid informatie en àlles…
Duidelijkheid informatie en àlles gemakkelijk uit te voeren of te vinden
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DEGIRO
Hallo Josephus,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je de informatie duidelijk vindt en dat het platform prettig in gebruik is. We waarderen het dat je je ervaring met ons deelt en zijn blij dat onze dienstverlening aansluit bij je verwachtingen. 😊
Met vriendelijke groet,
DEGIRO
Antwoord van DEGIRO
Hoi Van,
Wat fijn om te lezen dat je onze app betrouwbaar, snel en overzichtelijk vindt! We waarderen je positieve feedback enorm en zijn blij dat je een goede ervaring hebt met DEGIRO. Blijf vooral genieten van onze diensten!
Met vriendelijke groet,
DEGIRO 😊
Antwoord van DEGIRO
Hallo R.M.,
Wat fantastisch om te horen dat je de app gebruiksvriendelijk en overzichtelijk vindt! We zijn blij dat je het zo eenvoudig vindt om aan- en verkopen te doen. Jouw positieve feedback betekent veel voor ons en versterkt ons vertrouwen in DEGIRO. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze Servicedesk. 😊
Met vriendelijke groet,
DEGIRO
Pensioen geld staat al 6 maanden vast
Helaas een slechte ervaring met DeGiro. Mijn storting van € 12.000 naar mijn pensioenrekening staat al sinds december vast. Ik had de storting per ongeluk vanaf mijn persoonlijke rekening gedaan in plaats van vanaf mijn zakelijke rekening. Hiervan kreeg ik pas drie maanden later bericht, met de mededeling dat ik binnen 7 dagen een verzoek moest indienen om mijn geld terug te laten storten. Dat verzoek heb ik direct ingediend.
Inmiddels zijn we weer twee maanden verder en heb ik nog steeds geen geld ontvangen of vernomen dat mijn geld belegd kan worden. De afgelopen twee maanden heb ik meerdere keren per week gebeld, steeds met hetzelfde antwoord: "we wachten intern op onze collega's of manager." Begin deze week heb ik aangegeven dat mijn geduld op is. Ik zou diezelfde dag teruggebeld worden met een antwoord. Ik werd inderdaad gebeld, maar slechts met de mededeling dat ik de volgende dag uitsluitsel zou krijgen. Vandaag ontving ik een mail dat "de manager" het volgende week gaat behandelen.
Het is onacceptabel dat je maanden moet wachten en tientallen keren moet bellen zonder resultaat. Jammer om te ervaren dat er op deze manier met mijn pensioengeld wordt omgegaan. Ja, DeGiro is goedkoper, maar zodra er iets misgaat verdwaal je in een moeras van bellen en mailen zonder enig resultaat.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DEGIRO
Hallo Bart,
Het is jammer om te horen dat je al zes maanden wacht op je pensioenstorting en dat je zoveel moeite hebt moeten doen om duidelijkheid te krijgen. We waarderen je geduld enorm en begrijpen dat dit een frustrerende situatie is. Hou contact met onze Servicedesk en we hopen dat je snel meer duidelijkheid ontvangt. 🌟
Met vriendelijke groet,
DEGIRO
Antwoord van DEGIRO
Hallo Ron,
Wat fijn om te horen dat je de lage kosten en het overzichtelijke ontwerp waardeert! We zijn blij dat je een positieve ervaring hebt en willen je graag blijven ondersteunen. Dank voor je vertrouwen.
Met vriendelijke groet, DEGIRO
Gebruiksvriendelijk platform
Platform is gewoon gebruiksvriendelijk en overzichtelijk. De fees zijn soms wat aan de hoge kant maar als je hier met het aantal transacties een beetje rekening houdt, werkt het prima. Aandelen/crypto traden zou ik op een ander platform doen.
4 juni 2026
Antwoord van DEGIRO
Hallo Peter,
Fijn om te horen dat je ons platform gebruiksvriendelijk en overzichtelijk vindt! We waarderen je feedback over de fees en begrijpen dat dit iets is om in het oog te houden. Als je meer vragen hebt, staan we altijd voor je klaar! 😊
Met vriendelijke groet,
DEGIRO
Werkt heel intuitief en snel.
4 juni 2026
Antwoord van DEGIRO
Hallo Jaap,
Wat fijn om te horen dat de app zo intuïtief en snel werkt! We waarderen je positieve feedback enorm en zijn blij dat je een goede ervaring heeft.
Met vriendelijke groet, DEGIRO
makkelijk en goedkoop
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DEGIRO
Hallo Stefaan,
Geweldig dat je de app als gemakkelijk en voordelig ervaart! We zijn blij dat onze diensten aan je verwachtingen voldoet. Je positieve feedback is ontzettend waardevol voor ons en motiveert ons om door te gaan met het bieden van een goede ervaring. 🌟
Met vriendelijke groet,
DEGIRO
overzichtelijk en alle ETFs
3 juni 2026
Antwoord van DEGIRO
Hallo Marco,
Fijn om te horen dat je de app overzichtelijk vindt en tevreden bent met ons aanbod van ETF's! We waarderen je feedback en zijn blij dat ons platform aan je verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet, DEGIRO
Antwoord van DEGIRO
Hallo Bep,
Dank voor je reactie! We zijn blij dat je onze applicatie overzichtelijk en informatief vindt, vooral voor beginners. Jouw waardering betekent veel voor ons!
Met vriendelijke groet,
DEGIRO
snel doeltreffend
3 juni 2026
Antwoord van DEGIRO
Hallo John,
We waarderen je positieve feedback en zijn blij dat je de snelheid en effectiviteit van de app waardeert! Bij DEGIRO doen we ons best om je een fijne ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet, DEGIRO
heldere uitleg steeds
2 juni 2026
Antwoord van DEGIRO
Hoi zippora,
Wat fijn om te horen dat je de heldere uitleg waardeert! We zijn blij dat deze duidelijkheid je helpt en danken je voor je positieve feedback. Jouw vertrouwen in DEGIRO betekent veel voor ons.
Met vriendelijke groet, DEGIRO.
snel en eenvoudig
2 juni 2026
Antwoord van DEGIRO
Hallo Ndg,
Wat fantastisch om te zien dat je de snelheid en eenvoud van de app waardeert! We zijn blij dat je een positieve ervaring hebt. Jouw feedback is heel waardevol voor ons en motiveert ons om continu te blijven verbeteren. We kijken ernaar uit om je in de toekomst nog beter van dienst te zijn! 😊
Met vriendelijke groet, DEGIRO.
Beginnerswijsheid
Ik ben een beginnend belegger en alles is erg duidelijk. Ook de klantenservice is accuraat. 1 min-puntje: De wachttijd is redelijk lang.
2 juni 2026
Antwoord van DEGIRO
Hallo Tonnie,
Wat fijn dat je de duidelijkheid van de app waardeert! We zijn blij dat je positieve ervaringen hebt met onze servicedesk. We begrijpen dat de wachttijd soms lang kan zijn, en we werken hard om dit te verbeteren. Jouw feedback is waardevol voor ons, en we blijven ons inzetten om je de beste ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet, DEGIRO 😊
Heel goede gebruikerservaring
2 juni 2026
Antwoord van DEGIRO
Hallo Jone,
Fijn om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt! We waarderen het enorm dat je dit met ons deelt. Bij DEGIRO streven we ernaar om het beste voor onze klanten te bieden.
Met vriendelijke groet, DEGIRO
Antwoord van DEGIRO
Hoi Maurits,
Wat geweldig om te lezen dat je helemaal tevreden bent! We waarderen je positieve feedback enorm en zijn blij dat je een goede ervaring hebt met DEGIRO. Jouw vertrouwen in ons betekent veel voor ons.
Met vriendelijke groet, DEGIRO
Antwoord van DEGIRO
Hallo Stephan,
Geweldig dat je de snelheid en eenvoud waardeert! We begrijpen dat dit belangrijk voor je is en zijn blij dat onze app je helpt om je doelen te behalen. Dank voor je positieve feedback! We blijven ons best doen om je ervaring nog beter te maken. 😊
Met vriendelijke groet, DEGIRO
Ik gebruik DeGriro ongeveer een jaar en…
Ik gebruik DeGriro ongeveer een jaar en ben erg tevreden over de transparantie, de snelheid en de kosten.
1 juni 2026
Antwoord van DEGIRO
Hallo R.J. ,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de transparantie, snelheid en kosten! We waarderen je feedback enorm en zijn blij dat je al een jaar met ons werkt. Jouw vertrouwen in DEGIRO betekent veel voor ons en we blijven ons best doen om je een uitstekende service te bieden.
Met vriendelijke groet, DEGIRO
Snel en duidelijk
1 juni 2026
Antwoord van DEGIRO
Hallo Andre,
Fijn om te horen dat je onze snelheid en duidelijkheid waardeert! We zijn dankbaar voor je positieve feedback en blijven ons inzetten om je een vertrouwde ervaring te bieden bij DEGIRO.
Met vriendelijke groet, DEGIRO
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.