I previously wrote a negative review but the company has actually made some effort to address the problems I experienced so I have edited my comments. I think some additional investment in better... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ordered fresh dressed crab and oysters. Arrived in used old wine box taped up. No ice packing. Dressed crab was in an old sandwich bag. I could smell the content before I’d opened the box. No ‘use by’... Toon meer
I ordered the 13 item gift box just after Christmas and it arrived on the 31st. After ordering and then reading the reviews I wish I hadn't but my ordered arrived fast and complete with no damage. 2 i... Toon meer
AVOID THIS COMPANY! Delivered roll mops with NO cold packs, they were very warm on delivery and totally OFF. This was accompanied by the WORST customer service who told me it wasnt their problem becau... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Items not received and no refund.
I have given up on my order of 10 tins of sardines in olive oil. They never arrived and I was fobbed off several times on the phone. I was not refunded despite being told I "would not be out of pocket". The person running this business is either a crook or has totally lost the plot.
Delivered to wrong address, wouldn't give delivery details for weeks.
Easier to get in contact with a GP. Earlier this year my order I placed through their website was sent to completely the wrong house number. It took literal weeks and multiples of emails, calls and texts asking each time for the delivery information. When i finally was given the delivery information I then had to walk up and down my neighbouring streets comparing the delivery picture to track down my package myself, which had already been opened. When I found it and later told them that they had sent it to completely the wrong house and that I was very upset with the lack of communication for weeks, I was told that I could contact them for a discount for my next order.
I have sent them a message asking for this discount and I've heard nothing again. The food was very lovely but the service and customer communication is ridiculously lacking, would recommend to avoid.
I also have receipts saved for the incorrect delivery and all the emails, calls and texts I made over the weeks I tried to make contact.
Would not respond to damaged goods complaint
On 15 April 2025 I ordered a Gourmet Seafood Premium Selection Box, and on 20 April Deli-Fayre emailed to say that the order was complete. It wasn't, and arrived on 24 April, stinking, because of a smashed jar of mussels. I chucked the lot, left voicemail, reported damaged goods via their web form and emailed them. No response at all, even though I left multiple voicemails and emails. Decide for yourself whether you would trust this company.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







