delpasocarhire.com Reviews 1.783

Onvriendelijk, kreeg de via ryanair geboekte auto niet mee omdat op mijn creditcard niet mijn volledige voornaam staat. Volgens mij gewoon ordinaire oplichting.

Oplichter eerste klas. Moest verzekering afsluiten van bijna 300 euro terwijl ik eerder geheel had geboekt. Credit kaart was zogenaamd niet goed genoeg voor de borg omdat enkel mijn voor letter op stond. Belagelijk verhaal. Met gehele gezin weer terug naar airport en daar een auto gehuurd. Hun manier van communicatie is ook agressief. Boek aub bij iemand anders om hoofdpijn te voorkomen.

PURE OPLICHTING – DelPaso

Auto gehuurd via een tussenaanbieder. Ter plekke werd ons verteld dat onze Nederlandse creditcard niet voldeed, omdat er geen volledige voornaam op staat (alleen initialen – volkomen normaal in NL). Dit “stond in de voorwaarden”, maar werd vooraf nergens duidelijk vermeld.

Gevolg: verplicht een belachelijk dure extra verzekering afsluiten, anders kregen we de auto niet mee. Terwijl de huur al volledig was betaald. Het was laat, we stonden met gezin letterlijk zonder alternatief.

Personeel was dreigend en onvriendelijk. Dit is misbruik van macht en pure afzetterij.

NOOIT MEER DELPASO.

Alles gaat soepel. Goed bedrijf.

Nog maar eens een echo van de eerdere reviews. Niet huren bij dit bedrijf. Moest 80 euro extra betalen voor verzekering die ik niet wilde afsluiten omdat mijn creditcard de borg dekt. Del Paso ging zoals eerder vermeld inderdaad niet akkoord met het feit dat alleen mijn voorletter op de creditcard stond. Dit is oplichting. Dit heb ik nog nooit bij een ander verhuurbedrijf of welk bedrijf dan ook meegemaakt. De auto was op zich wel prima, dus toch nog een sterretje.

Neem de negatieve reviews ter harte en huur hier niet. Extra kosten bij ophalen van de auto omdat de voornaam niet voluit op de creditcard staat. Dreigen om de politie te bellen, omdat je het er niet mee eens bent. Niks (klant)vriendelijks aan.

OPLICHTERS! Huur hier nooit je auto. Je creditcard is zogenaamd niet geldig en je moet dik bijbetalen anders krijg je de auto niet mee. Creditcard maatschappij gebeld en die bevestigen dat dit niet mag en dat het pure oplichterij is. HUUR HIER NIETS!

Op je creditcard staan nooit volledige voornamen vanwege privacywetgeving.
Ik heb contact opgenomen met Visa om een betwiste betaling in te dienen.
Als iedereen die door Del Paso is opgelicht dit ook doet, kunnen we mogelijk ons geld terugkrijgen en ervoor zorgen dat Del Paso op de zwarte lijst wordt gezet.
Hopelijk helpt dit ook anderen, zodat zij niet in dezelfde val trappen.
Het belangrijkste is dat Del Paso stopt met deze vorm van oplichting.

Zoals ik lees in vele reviews is ons hetzelfde overkomen. Op de creditcard moet je volledige voornaam staan! Nog nooit meegemaakt bij een autoverhuurbedrijf. Kregen de auto niet mee en lieten je gewoon staan bij 30 graden zonder klantvriendelijk alternatief. De logica ontbreekt volledig want elke creditcard is uniek en kan geverifieerd worden zonder een voornaam. Als er alleen voorletters op staan moet je aanzienlijk meer betalen. De betreffende medewerker bood geen oplossing en bleef brutaal volhouden aanbetaling niet te willen terugstorten! Ronduit onbeschoft behandeld. Ik werd er boos over en zei dat Visa (ICS) in NL geen creditcard uitgeeft met voornaam. Ook tijdens reservering wordt hier niet duidelijk op gewezen en lees je het achteraf na de betaling pas dat die voorwaarde van toepassing is! Dit neigt naar oplichting. Twee deuren verderop gelukkig zonder problemen een andere auto kunnen huren met dezelfde creditcard. Boek geen huurauto bij delpasocarhire is mijn advies.

Oplichters accepteren niet de creditcard waar de Boeking mee betaald is omdat niet de volledige voornaam op de kaart staat.
Ze vroegen een volledig nieuwe boeking te maken voor 350,-

Zoals ik nu uit meerdere review lees is mij hetzelfde overkomen als veel andere mensen. Op je creditcard moeten je volledige voornamen staan. Als er alleen voorletters op staan moet je meer betalen. In mijn geval was dit 80 euro. De medewerkster speelde empathisch het spelletje mee. Ik werd er boos over en zei dat er geen creditcards bestaan met volledige namen. Volgens haar had ik de bank moeten vragen om een creditcard met mijn volledige voornamen. Ik voel me inderdaad ook opgelicht en ga er voortaan geen auto meer boeken!

Oplichters! Je moet een boeking doen met je creditcard en dat lukt, totdat je de auto komt ophalen. Onze auto was gehuurd bij Delpaso Malaga en bij het ophalen kregen wij te horen dat Arguscarhire geen dekking geeft op onze creditcard omdat onze volledige namen ( in Nederland) niet op de creditcard vermeld staan terwijl je wel je paspoort moet laten zien waarop de namen wel staan. Ze gaven het advies om contact op te nemen met Argus wat wij dus hebben gedaan maar die bleven zich verschuilen achter de voorwaarden die ze toegestuurd hadden. We kregen een oplossing aangeboden om voor 280 euro extra een auto te huren zonder aanvullende voorwaarden, hetgeen toch vreemd is als ook de huursom van je creditcard is afgeschreven want dan voldoet het wel in één keer!
Zowel Arguscarhire en Delpaso zijn gewoon oplichters dus leer van onze ervaring en boek niet hier!

Oplichters, eisen een volledige naam op je creditcard en laten je anders 160 euro betalen terwijl je al verzekering hebt.

Wat een boeven. Betaald en niet waar krijgen voor je geld. Grootste oplichters 😡🤬

Niet huren hier. Oplichters. Op je credit card moet je volledige naam staan volgens hun en anders 100 euro betalen die je niet terug krijgt. Dat hebben wij geweigerd en werden weggestuurd. Echt geld klopperij.

Vlotte service in het afhalen van de wagen en het terugbrengen, wagen was zeer netjes gepoetst bij het ophalen. Aanrader.

Frauduleuze werkwijze!! Let op Nederlanders: als je creditcard niet je volledige naam bevat maar je initialen hang je bij dit bedrijf in de prijzen! En dat is dus standaard want in Nederland bevat de creditcard enkel de initialen. Een meerprijs van 322 euro op een overeen gekomen huurbedrag van 275 euro in ons geval. De prijs meer dan verdubbeld. Samen met het bedrijf stressfreecarrental (what’s in a name…..) hebben ze hiermee een misselijkmakend verdienmodel gecreëerd. Ben gewaarschuwd!! Onbegrijpelijk overigens dat dit niet wordt aangepakt door creditcard maatschappijen of banken.

Ook wij moesten extra betalen, €245,- , om de auto mee te krijgen. Zogenaamd omdat op de creditcard niet de volledige voornamen stonden. Die staan er nooit op!
Het zijn oplichters die dit voortdurend doen. Ook de tussenpersoon, Cartrawler, weet hiervan maar doet er niets aan. Ik heb aangifte gedaan. Als iedereen met deze ervaring dit doet helpt het misschien.

Een grote oplichtersbende. Creditcard wordt niet geaccepteerd omdat er geen voornaam op staat. Als we €322,- betalen is het geen probleem. Huur hier nooit een auto!