La commerciale qui s’est déplacée était très bien, souriante et professionnelle. L’équipe de déménageurs aller et retour ( Jeremy, Théo et Thibaut) étaient parfaits : ponctuels, pro et efficaces.... Toon meer
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Un immense merci à toute l'équipe pour ce déménagement qui s'est déroulé dans d'excellentes conditions ! Un grand bravo à Jérémy C., Nicolas E., Pablo P., Antoine V. et Morgan P. pour leur prof... Toon meer
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Équipe nulle, frigo griffé, plinthes de meubles qui disparaissent, roulette de meuble qui disparaît Et l’équipe ment à la direction ! Conseillère menteuse pour vous faire payer (remboursement total... Toon meer
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Ce qui change le déménagement : une équipe professionnelle,dynamique,bienveillante et cerise sur gâteau super sympa.C’est ce que j’ai vécu mardi 4 août avec Tony Stephane et Mickael.Merci encore à eux... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Demeco est le déménageur professionnel qui vous accompagne pour déménager sereinement : de la demande de devis jusqu’à votre nouvelle maison, les déménageurs Demeco s'adaptent à votre budget.
Contactgegevens
11 allée Nicéphore Niepce, 94300, Vincennes, Frankrijk
- ecommerce@demeco.fr
- www.demeco.fr
3,9
Goed
451 reviews
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LA SOCIETE DEMECO A VOLE L'ENSEMBLE DE…
LA SOCIETE DEMECO A VOLE L'ENSEMBLE DE MES MEUBLES, POUR UN TOTAL DE PLUS DE 17 000 EUROS. LA SOCIETE N'A PAS EFFECTUE LE DEMENAGEMENT. LORSQUE JE DEMANDE DE M'ENVOYER LA FACTURE ILS REFUSENT DE LE FAIRE.
ILS ONT PRIS MES AFFAIRES ET ILS REFUSENT DE ME LES RENDRE. MON AVOCAT A ENVOYE UNE MISE EN DEMEURE A LAQUELLE ILS NE REPONDENT MEME PAS. J'AI APPELE LE SIEGE ET ILS NE FONT RIEN. DONC TROUVEZ UNE SOLUTION. JE ME FICHE QU'UN PETIT AGENT VIENNE ME DIRE ICI QU'ILS VONT REGLER LA SITUATION SI ILS NE FONT RIEN. CE QUE JE VEUX C'EST RECUPERER MES AFFAIRES !
3 september 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Morrigan,
Votre dossier a été transmis à notre agent en charge, qui l’examinera avec attention.
Vous serez recontacté dans les plus brefs délais afin d’obtenir un suivi précis de votre situation.
Service Satisfaction Clients Demeco
Stephane et lucas ....rien à redire
Stephane et lucas ....rien à redire
Rapide et efficaces
15 september 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Stéphane et Lucas seront ravis d’apprendre que leur efficacité et leur rapidité ont contribué à la réussite de votre déménagement.
Nous vous souhaitons une installation agréable et serons heureux de vous accompagner pour un prochain déménagement.
Service Satisfaction Clients Demeco
Très bonne expérience
Très bonne expérience
Karim et Steve des déménageurs au top très professionnels et très sympa .
Je recommande vivement .
12 september 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Delphine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Karim et Steve aient su allier professionnalisme et sympathie pour rendre votre déménagement agréable. Votre recommandation leur fera très plaisir.
Nous vous souhaitons une excellente installation et serons heureux de vous accompagner pour un futur déménagement.
Service Satisfaction Clients Demeco
Tres bien
Merci a Bruno et Karim pour leur efficacité et professionnalisme malgré des imprévus (absence et météo affreuse)...
Pro, ponctuelles et agréables tout à été bouclé en une matinée.
Petit point négatif, les cartons sont plutôt bas de gamme et l'estimation du besoin approximative.
11 september 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Clément,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre déménagement ait pu être mené à bien malgré les imprévus, et que Bruno et Karim aient su faire preuve d’efficacité, de professionnalisme et de bonne humeur. Vos compliments leur feront très plaisir.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la qualité des cartons et l’estimation du besoin. Ces retours sont précieux pour nous permettre d’améliorer continuellement nos services.
Nous vous souhaitons une belle installation et restons à vos côtés pour vos futurs projets de déménagement.
Service Satisfaction Clients Demeco
Personnel très sympa et efficace
Personnel très sympa et efficace, (Kevin, Bruno, Keliann )je recommande fortement !
5 september 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé avec efficacité et bonne humeur grâce à Kevin, Bruno et Keliann. Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre équipe !
Service Satisfaction Clients
au top
Avec Kevin, Keliann, Bruno : super efficaces et sympas, ce qui ne gâche rien 👍🏼👍🏼👍🏼
4 september 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Igor,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Kevin, Keliann et Bruno aient su allier efficacité et sympathie lors de votre déménagement. Vos compliments leur feront très plaisir !
Service Satisfaction Clients
DEMECO-BLACHE à Chambéry.
DEMECO-BLACHE à Chambéry.
A fuir absolument !!!
Pas d’étoiles pour ce déménagement catastrophique…
Il nous a été vendu un déménagement de rêve… ce fut un cauchemar !
Il a fallu téléphoner à plusieurs reprises pour imposer une date de chargement avec un contrat signé presque trois mois avant, et pour avoir au fil une personne qui ne savait pas… qui allait se renseigner… qui nous passait une autre personne… une vraie galère ! Contrat signé avec Déméco-Blache et déménagement effectué par un sous-traitant !
Estimation de cubage erronée (42m³) pour environ 48m³ réels.
Chargement dans un camion de 40m³ !?!? le reste chargé dans un second véhicule que nous sommes allés chercher avec un chauffeur…Ce reliquat nous a été livré trois semaines plus tard par une seule personne que nous avons évidemment aidé…
Pas de protection sérieuse des meubles, résultat : une armoire abimée (profondes rayures) avec pertes de deux charnières de portes rendant ce meuble inutilisable. Nous avons notés des réserves sur la lettre de voyage concernant ces dégâts : pas de réponse.
Nous avons envoyé une lettre recommandée avec A-R précisant les dommages : pas de réponse.
Le règlement par chèque a été encaissé avant la livraison du reliquat ; c’est un manque de tact certain vu les soucis rencontrés.
j.schorr
11 juli 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Joel,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre déménagement ne s’est pas déroulé comme prévu. Les difficultés que vous décrivez, qu’il s’agisse de l’estimation du volume, de la protection des meubles ou de la coordination, ne reflètent pas nos standards et nous comprenons parfaitement votre frustration.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre aux équipes concernées afin d’éviter que ce type de situation se reproduise à l’avenir. Votre expérience est précieuse pour améliorer la qualité de nos prestations.
Nous regrettons profondément les désagréments rencontrés et espérons pouvoir redonner confiance dans nos services à l’avenir.
Service Satisfaction Clients
super compétent merci pour votre service
super compétent merci pour votre service
27 augustus 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Monique,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé avec compétence et efficacité.
Vos encouragements sont une belle reconnaissance pour nos déménageurs et leur engagement à offrir un service de qualité.
Nous vous souhaitons une installation agréable et sereine !
Service Satisfaction Clients
Équipe super
Équipe super, personnes adorables et compétentes.
Kevin et Keliann sont très professionnels.
2 september 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Ameline,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé avec une équipe aussi professionnelle et agréable.
Kevin et Keliann seront très heureux de recevoir vos compliments.
Nous vous souhaitons une belle installation et serons ravis de vous accompagner pour un prochain déménagement.
Service Satisfaction Clients
Déménagement très bien passé équipé…
Déménagement très bien passé équipé serviable Kevin Raymond keliann
1 september 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Bernadette,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé sans souci et que vous ayez apprécié le sérieux et la serviabilité de Kevin, Raymond et Keliann.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos déménageurs, et nous leur transmettrons vos compliments avec plaisir.
Nous vous souhaitons une installation agréable et restons disponibles pour tout futur projet de déménagement.
Service Satisfaction Clients
Kevin et Kellian ont été très rapides…
Kevin et Kellian ont été très rapides et efficaces malgré le monte charge non disponible, très bonne expérience, je recommande
30 augustus 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Claire,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé dans de bonnes conditions malgré l’absence du monte-charge.
L’efficacité et la rapidité de Kevin et Kellian reflètent parfaitement l’engagement de nos déménageurs à trouver des solutions et à garantir une expérience réussie.
Votre recommandation est précieuse et nous vous souhaitons une excellente installation.
Service Satisfaction Clients
Réactivité
Réactivité, ponctualité, réponses aux demandes spécifiques, bon prix
29 augustus 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su faire preuve de réactivité et de ponctualité, tout en répondant à vos demandes spécifiques. Que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix nous touche particulièrement.
Nous vous souhaitons une belle installation et serons heureux de vous accompagner à nouveau si besoin !
Service Satisfaction Clients
Équipe sympathique composée de Kevin
Équipe sympathique composée de Kevin, Keliann et Jackie. Ont fait un boulot rapide et on été d’un bon accompagnement dans mon déménagement.
29 augustus 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Alison,
Quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes ravis que Kevin, Keliann et Jackie aient su allier efficacité, sympathie et accompagnement pour rendre votre déménagement agréable et sans stress. Leur bonne humeur et leur professionnalisme font toute la différence !
Nous vous souhaitons une belle installation et serons heureux de vous accompagner à nouveau si besoin !
Service Satisfaction Clients
Très sympa et professionnel
Très sympa et professionnel. Merci à Kevin, le chef d’équipe, Bruno et Keliann. Le déménagement s’est très bien passé.
28 augustus 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Aliona,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Kevin, Bruno et Keliann aient rendu votre déménagement agréable grâce à leur professionnalisme et leur convivialité. Que tout se soit déroulé parfaitement est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous souhaitons une belle installation et serons heureux de vous accompagner à nouveau si besoin !
Service Satisfaction Clients
Expérience parfaite de A à Z
Expérience parfaite de A à Z, du premier contact avec le commercial, aux collaboratrices de l’accueil jusqu’aux déménageurs eux même, le contact a été facile, agréable et très professionnel. J’ai contacté plusieurs déménageurs pour comparer les services et les prix, Demeco est le bon choix! Merci à vous tous.
27 augustus 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience, du premier contact avec notre commercial jusqu’au travail des déménageurs, se soit déroulée de manière agréable et professionnelle. Vos compliments seront transmis à toute l’équipe.
Nous vous souhaitons une excellente installation et serons ravis de vous accompagner à nouveau si besoin !
Service Satisfaction Clients
Prestation de qualité
Prestation de qualité. Personnel professionne.
26 augustus 2025
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Bonjour Jérôme,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux que notre professionnalisme et le soin apporté à votre déménagement vous aient donné entière satisfaction.
Service Satisfaction Clients
A fuir !!
A fuir !!! Ne mérite aucune étoile
Nous avons payé 7 000 € pour un déménagement qui s’est avéré catastrophique.
Aucune protection sérieuse de nos meubles n’a été faite, plusieurs biens de valeur ont été endommagés ou cassés.
Et pour couronner le tout, on nous demande maintenant de fournir deux devis par dégât afin d’espérer une indemnisation, ce qui est particulièrement contraignant et injuste.
Pour un tel prix, nous attendions un service professionnel et soigné : au contraire, nous avons eu une expérience désastreuse.
Je déconseille fortement cette société.
12 augustus 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Mélanie,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage et comprenons votre profonde déception. Un déménagement est une étape importante, et il est inacceptable que vos biens aient été endommagés et que vous ayez eu à vivre une telle expérience.
Concernant la procédure de réclamation, la demande de devis a pour but d’évaluer au plus juste les dommages subis, mais nous comprenons que cela puisse être perçu comme contraignant.
Votre retour nous est précieux pour améliorer nos pratiques et éviter que de telles situations ne se reproduisent.
Service Satisfaction Client
Personnel très agréable et très…
Personnel très agréable et très professionnel. Tout s'est super bien passé que cela soit pour le chargement ou le déchargement. Nous sommes ravis de la prestation et ne manqueront pas de les recommander !
26 augustus 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Symmon,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que le chargement et le déchargement se soient déroulés parfaitement et que nos déménageurs aient contribué à rendre votre déménagement agréable. Votre recommandation nous fait très plaisir.
Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouveau logement !
Service Satisfaction Clients
Equipe très pro et souriante
Equipe très pro, super efficace et rapide, avec la gentillesse en plus. Le déménagement n'a duré que quelques heures et s'est passé de façon très fluide. Merci à Karim et Keliann, pour avoir si bien et si vite travaillé, dans la bonne humeur, "thank you" à Derick pour sa délicatesse avec les objets fragiles, merci encore à leur nouveau collègue si discret, et une mention spéciale à Kévin qui pilote toute l'équipe avec talent (et qui est le meilleur pour remonter les meubles, encore un grand merci pour tout!).
22 augustus 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Céline,
Un immense merci pour votre retour si élogieux ! Nous sommes ravis que votre déménagement ait été mené avec efficacité, rapidité et bonne humeur par Karim, Keliann, Derick, leur nouveau collègue et bien sûr Kévin à la coordination. Vos compliments sur leur professionnalisme, leur délicatesse et leur esprit d’équipe leur feront très plaisir. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos déménageurs !
Service Satisfaction Clients
Équipe efficace et rapide
Équipe efficace et rapide. À l’écoute du client
21 augustus 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Jacques,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs ait été efficace, rapide et à l’écoute lors de votre déménagement.
Belle installation à vous,
Service Satisfaction Clients
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