Designertorvet Reviews 

231
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

God online butik, gode varer og altid noget man kan bruge. Hurtig levering. Jeg var overrasket over mine varer kom i en skotøjsæske. Genbrug af emballage er fint og bæredygtigt, men det stemmer ligeso... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ville i går købe en ny pung fra Mywalit. Kørte til butikken i Ebeltoft - Designertorvet - Adelgade 25A Ebeltoft jf. hjemmesiden med åbningstid tirsdag - fredag 13-17 og lørdag 9-17. Forgæv... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Handlen gik let. Hurtig levering og der blev brugt genbrug til indpakning. Ingen spildplads og mærkelig plast til beskyttelse da alt allerede fra producenten var embaleret. Tak. Lisbeth

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vi bestilte en vare hos Designertorvet i sort. Det viste sig, af de ikke havde den på lager i sort, men i anden farve, som vi så valgte. Varen blev leveret hurtigt med GLS, desværre sendte GSL pic... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel

Geschreven door het bedrijf

Et unikt udvalg af godt tænkt, smukt og brugbart design; et skatkammer af opfindsomme, inspirerende ting, som leger med udtryk, form og funktion på elegant vis. Vi tror på, at vi alle har brug for at blive dagligt inspireret, udfordret og begejstret. Når du kigger med, vil du opleve, at tingene sætter hjernen på arbejde, og giver dig behov, du ikke vidste, du havde. Rigtig god fornøjelse!


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

231 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(231)

44 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reagerer overhovedet ikke

En stjerne er faktisk alt for meget.
Ligesom andre oplever jeg heller ingen respons overhovedet.
Bestilte en vare, som jeg modtog lige før påske (5/4). Den blev returneret lige efter påske (11/4). Tracking viser at Designertorvet har modtaget returpakken d. 12/4, men jeg har intet hørt.
Har siden skrevet til dem 2 gange, om de vil følge op på min returnering og refundere de ca. 600,- jeg har tilgode, men der er total tavshed.
Det er virkelig dårlig stil og dårlig moral - og ikke-eksisterende kundeservice.
Jeg kæmper videre for at få mine penge, men jeg kommer ALDRIG til at handle hos Designertorvet igen.

24 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Designertorvet

Antwoord van Designertorvet

Hej Birgitte. Vi er kede af forløbet, og at du har måtte vente 14 dage på at få din betaling retur. I dag har vi tilbageført betalingen til dig. Hav en god dag

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Svarer ikke på mail, længere leveringstid end lovet på hjemmesiden

På deres hjemmeside står der "Hurtig levering 1-2 hverdage". Jeg bestilte min vare søndag d. 16 april og har endnu ikke modtaget min vare (vi har torsdag d. 20 april)...
I Tirsdags sendte jeg en mail for, at få en status på min levering, intet svar. I dag har jeg forsøgt endnu en gang, uden svar.
I går kunne jeg se, at de har oprettet en GLS-forsendelse, men status er forsat "afsender har oprettet en forsendelse".
Grunden til at de kun får to stjerner er, at de ikke svarer på mails og ikke overholder deres "hurtige levering". Håber at min bestilling når frem til min pakkeshop, senest på lørdag da jeg skal bruge den til fødselsdagsgave.

20 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk Service.

Super hurtig levering.
Der var en fejl på størrelsen på
Hjemmesiden, men blev straks kontaktet og gjort opmærksom på
Problemet, så man kunne nå at ændre mening/størrelse. Fantastisk service.

30 maart 2023
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Først tog det laaang tid uden at jeg…

Først tog det laaang tid uden at jeg hørte nyt fra jer.
Så ringede jeg - og fik at vide, at I ikke havde den pung, jeg havde bestilt på lager. (Det kunne i jo godt have fortalt.
Men i tilbød at sende et billede af dem, I havde (i den type, jeg ønskede) - og der var én, jeg godt kunne bruge.
I sendte den samme dag (eller dagen efter - ifølge gls ) - og så gik det jo stærkt.
Tak for den imødekommenhed ☺️

26 maart 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt kundeoplevelse :-)

Super oplevelse, god kommunikation, hurtig levering og varen er præcis så lækker som forventet :-)

24 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Designertorvet

Antwoord van Designertorvet

Kære Lisbeth, tusind tak for den fine anmeldelse🥰

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ærgeligt ærgeligt

Æv, at vi nu må lukke oplevelsen med at efterlade en dårlig anmeldelse herinde, men nu orker vi ikke, efter næsten 3 måneder, at rykke mere og smider varen i skraldespanden og må bare konstatere, at det var rigtigt uheldigt, at vi valgte at handle i Designertorvets webshop, og at livet er for kort til at bruge mere energi på det.:) Vi købte en julegave på webshoppen. (Rigtig flot Newtons vugge) Bestilling og levering var fin og hurtig. Men da det juleaften viser sig, at gaven ikke virker, skriver vi en pæn mail og forklarer problemet. Vi spørger ind til, om vi mon bare har været uheldige eller om det kan være modellen, der ikke er optimal. De har aldrig anfægtet, at der skulle være noget galt med varen. De har bare været uhyggeligt langsomme og helt uinteresserede i at få afsluttet den lille sag. Efter en del henvendelser og megen tålmodighed, får vi endelig her i februar en ny tilsendt, som desværre viser sig at fungere lige så dårligt som den første. Det virker ikke som om de har checket den inden afsendelse? De svarer dog på vores mail (for første gang siden december!) og lover at sende os en returlabel, så vi kan returnere. Det er nu 3 uger siden og den er stadig ikke kommet :D.

15 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Designertorvet

Antwoord van Designertorvet

Hej Maria. Vi beklager meget forløbet især, da du har været meget tålmodig i denne sag. Vi mailer dig en returlabel. Mvh Designertorvet

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer