Ordered and paid in full for an armchair costing £1400 in August 2020. Promised delivery from UK factory by early November. Informed in November chair was on a boat being delivered from abroad due i... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bought a perfume from the DFS store at JFK airport in NYC. The receipt says that one can return any item in up to 90 days by contacting customer support. Based on other reviews here, needless to say... Toon meer
Had settee less than 2 years, had the same bloke come rnd 3 times problem still not sorted, they have now ordered new parts and have allso going to replace the leather as certain parts are splitting.... Toon meer
AVOID AT ALL COSTS. Had nothing but problems for the last 18 months from new and numerous repairs, which haven't worked. The sofas have even ruined our laminate floor, as the eziglides just fall of... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
DFS Group is part of the world's largest luxury conglomerate, Moet Hennessy Louis Vuitton (LVMH), and a pioneer in luxury travel retail. With a global network of duty free stores located across 11 major airports and 20 downtown T Galleria locations, we offer our customers a curated selection of products from over 700 brands. This ranges within the best of Fashion & Accessories, Beauty & Fragrances, Watches & Jewelry, Wines & Spirits, Food & Gifts and Tobacco.
Contactgegevens
Iv 27-55, 630114, Nsk, Verenigde Staten
- 332826
- sdf@dfs.com
- www.dfs.com
1,2
Zeer slecht
153 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
DFS just don’t bother
Crappy customer service for an online order. Delivery was cancelled because of the snow and have to wait another week. Dfscare on Twitter don’t really care and just give empty worded apologies. Should have gone to Barker and Stonehouse
2 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Had really good service when I went in…
Had really good service when I went in to torquay today.
15 februari 2018
Review zonder uitnodiging
DFS I would give no rating
DFS I would give no rating. People should not buy from DFS Blanchardstown worst staff and manager, no wonder they have 3 star rating.
Terrible company and once they have your money, you are non existent. DON'T WASTE YOUR MONEY, BUY FROM OTHERS WHO RESPECT THEIR CUSTOMERS !!!!!!
12 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Its a large firm hence you look to a …
Its a large firm hence you look to a level of expected comfort but they have a ppor way of dealing with new clients
6 februari 2018
Review zonder uitnodiging
dfs replied back to my review and said …
dfs replied back to my review and said that they have visited and there is no issues but there are an issues and they agreed but they said they can't help because need to order new one
really bad service
I am taking further to consumer rights act
3 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Ian in New Malden store
Ian in the New Malden store was extremely helpful and talked us through all the options. A very good experience.
30 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Yohan was an honest and very helpful …
Yohan was an honest and very helpful sales person he listened to what we needed and wasnt pushy. Very professional and took the time to listen and gave us all the options possible great customer service . I left the brent cross dfs store very happy with my experience and would not hesitate anyone in my family to go back there and have yohan look after them like he did with us.
Thank you yohan you were a gentleman
30 december 2017
Review zonder uitnodiging
AWFUL! go elsewhere!!!!
AWFUL!! spent £1000 on an ottoman bed which i have had for less than 6 months and its already broken!!! livid! worst company ever!!!!!
19 december 2017
Review zonder uitnodiging
Ordered 3 wardrobe fittings all arrived …
Ordered 3 wardrobe fittings all arrived next day only problem is trying to contact customs services which can be a bloody night mare
7 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Sale has been going since I was born …
Sale has been going since I was born what a joke late delivery
16 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Great service thanks
12 april 2017
Review zonder uitnodiging
Do not use them service is rubbish
8 april 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.