Molto molto titubante. Effettuo acquisto di mac segnalato come ultimi disponibili con paypal ma annullano la transazione e quindi l’ordine. Mi dicono che se volevo proseguire dovevo acquistare con iba... Toon meer
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valutazione molto positiva per di lella shop, molto negativa sui corrieri. La priam tv arrivata rotta. fastidioso dover rimballare per rispedire indietro. Ma di lella molto puntuale nel rimborsare e... Toon meer
Abbiamo atteso un poco più del previsto l'arrivo del pacco, ma non è un problema. Piuttosto il tracciamento della spedizione mi pare inaccurato, ma non credo dipenda dal venditore. Il prodotto corrisp... Toon meer
Tutto perfetto. Non ho dato il massimo del punteggio per un disguido al momento del ritiro. Pur avendo provveduto 3 giorni prima ad effettuare un bonifico istantaneo, per problemi di gestione amminist... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Elektronicawinkel
- Huishoudapparatuur winkel
- Huishoudelijke apparatuur klantenservice
- Mobiele telefoon winkel
- Elektronicabedrijf
- Groothandel voor huishoudelijke apparatuur
Geschreven door het bedrijf
Siamo un'azienda Italiana operante da più di 30 anni nel settore degli elettrodomestici ed elettronica di consumo, punto di riferimento locale ma con l'obiettivo di estendere la qualità del nostro servizio online e in tutta Italia, forti dell'ampio e profondo assortimento pronta consegna ed un customer care professionale e dedicato.
Contactgegevens
ss Appia 7bis km 10.800, 81030, Teverola, Italië
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- assistenzaclienti@dilellashop.it
- www.dilellashop.it
4,3
Uitstekend
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Scopa elettrica
Prezzo ottimo, spedizione velocissima, imballo perfetto, accessori super .
Esperienza top.
14 juni 2026
Con qualche particolare in più sarebbe perfetto.
Abbiamo atteso un poco più del previsto l'arrivo del pacco, ma non è un problema. Piuttosto il tracciamento della spedizione mi pare inaccurato, ma non credo dipenda dal venditore. Il prodotto corrisponde a quanto atteso, è perfetto e sembra nuovo. Dico sembra perché la scatola era stata evidentemente già aperta dai sigilli e richiusa, inoltre è arrivato con la sua scatola originale semplicemente avvolta in un foglio di Pluriball. Prezzo competitivo.
5 juni 2026
Ottimo rapporto qualità prezzo
Ottimo rapporto qualità prezzo, personale gentile e disponibile, ho acquistato un 50” prenotandolo dal sito e l’ho ritirato consegnando il vecchio tv,
17 juni 2026
TUTTO VELOCE E PROFESSIONALE
17 juni 2026
qualità del prodotto e chiarezza delle…
qualità del prodotto e chiarezza delle informazioni
11 juni 2026
Tutto perfetto ....in tempi…
Tutto perfetto ....in tempi assolutamente brevissimi ho ricevuto la tv che peraltro é arrivata imballata bene e la spedizione era tracciata.
Servizio veramente ottimo
15 juni 2026
Transazione precisa e senza intoppi.
Transazione precisa e senza intoppi.
Oggetto (televisore samsung Q7F 65") arrivato nelle tempistiche previste, ben imballato.
Ottima esperienza di compravendita.
Oggetto perfettamente funzionante (ad oggi, speriamo che continui cosi!😅)
3 juni 2026
Ottimo prezzo
Trattandosi di cialde, il prezzo fa la forza, cialde Kimbo a 10 cent l'una è un prezzone
14 juni 2026
E andato tutto x il meglio spedizione…
E andato tutto x il meglio spedizione veloce e prodotto in ordine buon lavoro bravi z.d
13 juni 2026
Servizio eccellente e impeccabile
Servizio eccellente e impeccabile. Acquistata il 13 giugno una Smart tv TCL 55”, recapitata il 17. Imballo curatissimo. Da migliorare le informazioni sul ritiro RAEE. Consigliato caldamente.
13 juni 2026
Da evitare come la…
Da evitare come la peste...disorganizzazione che rasenta la truffa.....ho ordinato un televisore il 3 giugno non ho informazioni in merito ne dall ufficio che non risponde al telefono ne da un fantomatico spedizioniere che non e' reperibile,,, se per voi questo e' servizio . spero che ci sia di meglio altrove...pessimi!
3 juni 2026
Antwoord van Di Lella Shop
Gentile Cliente,
siamo sinceramente dispiaciuti per l’esperienza negativa che ha vissuto e comprendiamo pienamente il suo disappunto.
Desideriamo chiarire che il suo ordine è stato regolarmente evaso e affidato al corriere già il giorno successivo all’acquisto. Purtroppo, a causa di un’anomalia nella gestione logistica del vettore, la spedizione ha subito un ritardo non dipendente dalla nostra organizzazione, rimanendo in giacenza oltre i tempi previsti.
Non appena abbiamo riscontrato la criticità, ci siamo attivati per fornirle supporto e, come concordato telefonicamente, abbiamo provveduto immediatamente al rimborso completo dell’importo, così da tutelarla nel più breve tempo possibile.
Siamo consapevoli che quanto accaduto non rispecchia gli standard di servizio che desideriamo offrire e ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato. Continueremo a monitorare e migliorare i nostri processi, inclusa la collaborazione con i corrieri, per evitare il ripetersi di situazioni simili.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e confidiamo di poterle offrire in futuro un’esperienza all’altezza delle sue aspettative.
Cordiali saluti
Tutto come previsto
Merce arrivata nei tempi promessi ed attesi, imballaggio raffazzonato e non proprio consono. Nel complesso tutto ok.
9 juni 2026
negoziante serio e preciso
8 juni 2026
Buongiorno al vostro staff Di Lella Shop
Buongiorno al vostro staff, e complimenti per i vostri meravigliosi prodotti affidabili ed utili e piacevoli da guardare con occhi sorridenti e anche qualità e prezzo ottimi ed efficienti grazie mille
4 juni 2026
Ottimi venditori acquisto,transazione e…
Ottimi venditori acquisto,transazione e spedizione,nulla da dire.
3 juni 2026
ottima esperienza
ottima esperienza, prodotto come da descrizione e ottimo come qualità prezzo
7 mei 2026
Personale eccellente educato e qualificato
Personale eccellente e qualificato , educato e cordiale… massima serietà di Lella, consiglio
7 juni 2026
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