Din Bilpartner - Din AutoHjælp Reviews 

487
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

Fortunvej 2, 2920 Charlottenlund, DK


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har ikke noget at udsætte på den service jeg fik. Tog imod den dyrere løsning, som følger Hyundais retningslinjer. Ved ikke om jeg har været for forsigtig, men her pointerede mekanikeren også,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi punkterede en fredag eftermiddag. Vores normale værksted kunne ikke hjælpe os, og vi skulle bruge bilen mandag morgen. Vi havde købt dæk hos eget værksted, og Din Bilpartner ville så sætte det på f... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fik hurtig hjælp til udskiftning af sidespejl på Fortunvej 2 i Charlottenlund. Fik tid samme dag som vi ringede, ventetiden var kort og prisen helt rimelig. Det bliver ikke sidste gang, vi benytter... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dygtige mekanikere der kan deres job. Har været hos 3 andre værksteder hvor bilen to dage efter havde samme problem som før den var på værksted. Efter et besøg hos Din Bilpartner i Charlottenlund køre... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Autobedrijf/Garage
  2. Autoreparatie en -onderhoud
  3. Monteur

Geschreven door het bedrijf

Din Bilpartner er en landsdækkende kæde af frie værksteder, der servicerer og reparerer stort set alle biler, uanset alder og mærke. Kæden blev grundlagt i 1985 og er dermed Danmarks ældste frie værkstedskæde. Vi tager løbende kurser og efteruddannelser, rydder op på værkstedet og køber nyt udstyr, så vi kan tage hånd om din bil hurtigt og godt. Faktisk skal du gerne føle, at bilen allerede er lavet, når du har afleveret den hos os. Find dit lokale Din Bilpartner værksted på www.dinbilpartner.dk

Din Bilpartner - hurtigt videre

Geschreven door het bedrijf

Din Bilpartners kundeløfte
Vi ved, at din bil betyder frihed. Frihed når børnene skal køres, frihed til at køre og bare være sammen, frihed til at besøge venner, frihed til at løse de praktiske ting i dagligdagen, frihed til at udføre dit arbejde. Men hvad sker der, når bilen skal til service eller bryder sammen? Pludselig indskrænkes din frihed. Vi brænder for at sikre din frihed, og vi gør det, fordi vi hjælper dig hurtigt videre.
Altid fuld fabriksgaranti
Vi reparerer og servicerer din bil efter bilfabrikkens forskrifter og anvender reservedele, der tilsvarer kvalitetens af bilens originale reservedele.

Garanti på reservedele

Du får altid 3 års garanti på reservedele

Du får altid 3 års garanti på reservedele
Hos Din Bilpartner giver vi dig 3 års garanti på nye reservedele, og vi bruger altid reservedele, der tilsvarer kvaliteten af din bils originale reservedele.

Contactgegevens

  • Fortunvej 2, 2920, Charlottenlund, Denemarken

  • 22909074

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

487 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(487)

7.355 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ALDRIG IGEN!! Dårligt arbejde og virkelig dårlig opførsel fra Wael!!!

Vi har hjulskifte gennem Tryg forsikring som gennem Drive Clever har aftale med dette værksted.
Wael udførte hjulskifte hvorefter bilen har mærkelig mislyd ved hjulene, og morgenen efter er der intet luft i det ene dæk.
Jeg kører tilbage denne morgen og beder Wael om at tjekke dæktryk på det pågældende hjul. Wael nægter og siger at den er punkteret og det sker jo med det samme jeg er kørt ud på vejen og 200m hjem. Han er super ubehagelig og anklager mig for at jeg bebrejder HAM for HANS dårlige arbejde!! Han vil på ingen måde tjekke hans dårligt udførte arbejde og bare give den luft. “Han har jo 30 års erfaring, og det er jo en punktering som du har lavet!! Den er punkteret siger jeg til dig” Siger han med fingeren helt oppe i ansigtet på mig!
Jeg ringer til vejhjælp, som beder mig køre på nærmeste tankstation og fylde luft på dækket. Så er første problem løst. Det var sådan set bare dét jeg bad ham om at tjekke. MEN hjulene siger stadig en lyd, som som de ikke er sat ordentlig på.
Efter mange telefonopkald til Tryg vejhjælp, forsikringen og Drive Clever får jeg anvist andet værksted, som retter hjulene og efterspænder dem på et øjeblik.

Det er verdens dårligste “service”, ekstrem truende opførsel, og vandvittigt dårligt udført arbejde! Når jeg påpeger fejl, og løsningen var at han gav den lidt luft, så beskydes man i stedet for at have forsaget problemer, der slet ikke er, og i en så opfarende og truende tone at jeg aldrig har oplevet noget lignende!! Vi bruger aldrig aldrig aldrig dette værksted igen!!

Tak for svar, Din Bilpartner.
Men hvad i alverden skulle jeg med en midlertidig lapning, når bilen ikke var punkteret?!? Der skulle bare luft i det flade dæk, som Wael havde sat på! Det tog 1,5 minut og havde klaret problemet i første omgang.
Og så skal jeg i øvrigt ikke “bare lade bilen stå hele dagen” til han lige havde lyst til at rette op på sit dårligt udførte arbejde!

7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Din Bilpartner - Din AutoHjælp

Antwoord van Din Bilpartner - Din AutoHjælp

Hej Julie

Vi har undersøgt sagen nærmere, og har været i dialog med værkstedet, som fortæller, at de er meget kede af den måde, du beskriver hændelsesforløbet på, da de har en lidt anden forståelse af situationen.

Man må derfor formode, at der er opstået nogle misforståelser mellem jer. Da du kom meget tidlig morgen, hvor værkstedet endnu ikke var åbent, tilbød indehaveren dig at stille bilen, så de kunne kigge på den mellem bookingerne, da der pt. er travlt på værkstedet. Alternativt kunne du ringe til vejhjælp så de kunne lave en midlertidig lapning, og så ville værkstedet booke dig ind hurtigst muligt.

Vi håber dog at se dig en anden gang, når bilen trænger.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen Din Bilpartner kædekontor

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utrolig dårlig service

Utrolig dårlig service, med mindre du er kendt eller har en stor dyr bil.

7 november 2024
Logo Din Bilpartner - Din AutoHjælp

Antwoord van Din Bilpartner - Din AutoHjælp

Hej Lone

Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har haft en mindre god oplevelse hos vores værksted.

Vi opfordrer altid til, at man som kunde tager direkte fat i værkstedet, så I sammen kan finde en løsning på problemet.

Vi håber at se dig en anden gang, når bilen trænger.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen Din Bilpartner kædekontor

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fejl ved syn efter service og tjek

Service og eftersyn inden syn gik for hurtigt, følte mig ikke tryg og ganske rigtigt, er netop kørt fra syn med 2 væsentlige fejl der skal udbedres og synes igen. Ikke særlig tilfredsstillende efter allerede at have betalt en betragtelig regning. Vil anbefale at værkstedet giver sig bedre tid til hver enkelt kunde fremover.

7 november 2024
Logo Din Bilpartner - Din AutoHjælp

Antwoord van Din Bilpartner - Din AutoHjælp

Hej Henriette

Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har haft en mindre god oplevelse hos vores værksted.

Vi har været i dialog med værkstedet, som fortæller at de har forsøgt at kontakte dig for at følge op på problemet. De har også tilbudt dig et omsyn uden beregning, men du har valgt at gå til et andet værkstedet.

Du er selvfølgelig altid velkommen, hvis du får brug for noget i fremtiden.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen Din Bilpartner kædekontor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bare i orden!!!😊

Virkelig sød, kompetent og ordentlig dialog med Wael om min bil. Herligt at finde en mekaniker i nærområdet (Fortunvej 2, Charlottenlund). Total optur🥳🌟

5 november 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer