We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stay away! Not contactable, it takes 5-8 calls before my phone rings it just shows missed calls BUT MY PHONE NEVER RANG SCAMMERS AND SHOULD NOT BE OPERATING!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Purchased credit through the app. Billed by Google, yet service never provided. Won't let me log in on website. Reporting problem feature in app produces error. Contacting directly they say 'use the... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They scammed me, I bought a US number to do verification with a UK number, it never receive the SMS or Call verification, the call is bugged and not working at all it always return: System busy, erro... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Frustrating! I needed a US number to receive text messages and it does the job on that front however I also need to make important calls to the bank and other administrations to resolve sensitive... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Telefoonmaatschappij
  2. ook in
  3. Internetprovider

Geschreven door het bedrijf

Free calling! Free texting! Make unlimited international calls and send SMS text messages to any number with Dingtone. Get yourself a 2nd phone number from Dingtone!


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

88 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,6

Alle reviews

(88)

12 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NO CUSTOMER SUPPORT - HORRIBLE HORRIBLE. HELP...

I have been billed wrongly. I cannot reach any customer support. I sent 5 emails via info@dingtone. Several messages via their website over the last 3 weeks and NOT ONE single response from customer support.
I feel this is A SCAM... CAN SOMEONE PLEASE PLEASE GET BACK TO CUSTOMERS. ASKING BUSINESS OWNERS TO PLEASE ANSWER ON THIS SITE HOW TO CONTACT THE BILLING DEPARTMENT.

14 november 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Dingtone

Antwoord van Dingtone

Dear Dominique,
Thanks for using Dingtone!
Please note, our support email address is support@ dingtone.me. We apologize for our delayed reply, when we are experiencing an extremely high volume of incoming emails, you may not be able to receive our feedback in time via other email address. Yet, we will optimize it and make sure your issue could be resolved as soon as possible.
Besides, we have attempted to contact you before, unfortunately, your email address could not be reached, if you see this message, would you mind contacting us back again?

Warm Regards,
Dingtone Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Never used the service, can't cancel annual fee

Never used the service, uninstalled the app. Rates were too high for where I wanted to call. A year later I'm getting billing notices for an annual fee. Tried to communicate I don't want or use the service on the website, I just get error messages. Can't respond to the email... Lame.

29 september 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Works as described but not great enough for paid service

Other than getting a free USA number (which is the only reason I'm giving two stars), don't bother paying for the service. First off its voip and most websites with voip detectors will instantly reject it at registration (outlook, gmail and co). Secondly, the numbers paid or free would keep receiving strange phone calls and texts from people you've never talked to before.. I also experienced an issue where a number I purchased didn't work on ebay or paypal (which is rare because ebay would accept any number even made up numbers as long as it's the complete number of digits) eBay kept saying the number doesn't exist and paypal asked me to check again. I complained to the support but never got a response. Several months now and I paid for the number. Not a good experience for a premium user. Only best for those who stick to the free version.

I am changing the review to one star.. why? Well I tried accessing one of my old accounts then i realized it was a dingtone number I regsitered with (note all my dingtone numbers are not expiring till May 2020). So i reinstalled dingtone logged in and guess what, all the numbers i paid for plus my credits are completely gone. I can see the subscription still active in my apple settings but on dingtone its like i never paid. I looked for the restore subscription option like most apps have but dingtone doesnt have that option. whats more? the support link on the app and on their website doesnt work! I keep getting send failed error. Very unprofessional. Now i have lost access to my account! I wouldnt recommend to my enemy. I would give zero stars if trust pilot would let me. Stay away from these guys. They dont care about any issues you may face. Best to use other apps out there better customer support and paid services.

22 september 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Dingtone is great because you get free…

Dingtone is great because you get free credits by watching videos, downloading apps, and taking advantage of many other offers. I have used it for a very long time, but my only problem is that sometimes I get disconnected on incoming calls. I must say that I get disconnected when the area has a poor wifi connection. I tried other phone apps but I was very dissatisfied with the service. Dingtone reigns over all the others. I only gave 3 stars because of disconnected calls.

23 mei 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer