Dirty Ranch Steakhouse Reviews 

130
TrustScore 2.5 uit 5

2,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skuffende oplevelse med burgeren – tør og smagsløs Jeg besøgte restauranten med høje forventninger, men blev desværre slemt skuffet over min burger. Selve hakkebøffen smagte absolut ikke af noge... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

For andet besøg i træk fik vi serveret råt kød ved bordet. Først var det hotwings, denne gang var det wienerschnitzel. Derudover tog restauranten en langt højere pris end der stod på det menukort, v... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vi kommer og bestiller vores mad og drikke vare og så sker der ingenting… ikke engang da vi får fat i en tjener sker der ingenting selv om vi sagde da vi bestilte sodavand og drinks at de skulle kom... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alt spillede bare i aften, da vi fik lov at nyde en fortrindelig middag på Dirty Ranch Steakhouse😊 Fantastisk mad, sprøde fritter, rigelig sovs og super lækkert kød. Ligeledes en serviceminded tjene... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

130 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 5% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,7

Alle reviews

(130)

29 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super hyggeligt sted

Super hyggeligt sted, fantastisk tjener og SUPER lækkert mad - det var vores første besøg men bestemt ikke det sidste. Vi var 6 personer og fik 6 forskellige retter og alle smagte skønt og levede helt op til vores forventninger

21 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Gennemført kedeligt

Min kæreste og jeg besøgte restauranten for første gang, og sikkert også sidste. Vi blev budt velkommen af en venlig ung mand, som stort set kun talte engelsk! Vi blev anvist et bord i et hjørne, vi fik ikke selv lov til at vælge hvor vi gerne ville sidde. Maden og drikkevarerne kom hurtigt. Første øv-oplevelse var salaten. Gennemført kedelig og virkede ikke frisk. Næste oplevelse var bøffen. Vi havde bestilt oksemørbrad. Den smagte af absolut ingenting. Og en trediedel af den ene bøf var senet. Pommes fritterne var ok. Serveringspersonalet var også temmelig uengageret. Så det blev første og sidste gang vi spiste der.

5 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dejlig aften…

Vi har netop besøgt Dirty Ranch og det kan sagtens gentages. Maden var lækker, betjeningen var god og selskabet var godt. Tak for mad.

16 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Virkelig dårlig mad

Virkelig dårlig mad! Hold jer væk fra det spisested.

7 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Dirty Ranch Steakhouse

Antwoord van Dirty Ranch Steakhouse

Hej Roxi.
For at din anmeldelse skal give mening og være konstruktiv, vil jeg rigtig gerne have lidt mere information.
Om dit besøg.

Hilsen Rudi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig service og virkelig dårligt kød

Vi valgte Dirty Ranch Steakhouse, da vi virkelig var sultne efter en tur ved vandet, og det så super hyggeligt ud.
Vi fik en god betjening ved bestillingen af tre steak og en burger. Men så blev det til en virkelig træls oplevelse. To af Steaks var helt rå og halvdelen af steakens var ren fedt. Vi sendte dem tilbage i køkkenet- Burgeren var kold og da vi to andre var færdige med at spise, var de to sidste steaks endnu ikke kommet. Vi var kommet for, at spise sammen. Da vi klagede og de to sidste steaks endnu ikke var kommet tilbage, bad vi om kompensation, men det kunne der ikke være tale om. Vi kunne få gratis dessert, men vi havde fået nok! Gratis dessert og de kan ikke engang finde ud af at lave hovedretten. Ydermere ville de have at vi skulle betale for de to steaks, som vi endnu ikke havde fået! Der satte vi en stopper og bankede i bordet. Vi betalte tilsidst for det vi havde spist og to af os gik uden at have fået noget at spise. Det er simpelthed det dårligste service jeg nogensinde har fået og kan slet ikke anbefale denne restaurant. Vi gik videre til en anden restaurant og blev mætte.

14 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Dirty Ranch Steakhouse

Antwoord van Dirty Ranch Steakhouse

Hej Helle.
Tak for din feedback, som jeg bestemt ikke mener, giver et retvisende udtryk for vores standard.
Når det er sagt er jeg ikke i tvivl om at der er flere ting ved jeres besøg som slet ikke er lykkedes for os, og det vil jeg være den første til at beklage - Selvfølgelig skal I have muligheden for at spise sammen når I tager på restaurant.
Flere af de oplevelser du beskriver passer slet ikke på vores procedurer for fejl.
Jeg har også rigtig svært ved at finde frem til hvornår I har været på besøg - intet af mit personale genkender jeres besøg. Og jeg burde bestemt vide det, såfremt der er gæster som er gået uden at spise deres mad. Jeg kan ikke mindes det er sket nogen sinde, så vi er virkelig uden på et sidespor med det du skriver. 🤔
Jeg vil rigtig gerne hører mere om jeres oplevelse dato m.m. og vil blive glad, hvis du vil tage den dialog på mail.
Rudi@dirtyranch.dk
- Herefter håber jeg at vi kan finde en tilfredsstillende løsning på jeres dårlige oplevelse.

Hilsen Rudi.
Dirty Ranch.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dirty og kedeligt

Kvalitet, mad og pris hænger ikke sammen.

Maden måtte gå tilbage til køkkenet, da den var tørstegt - næste portion var kødet frost skade og kønsløst.

Det smagte af ingen ting.

Eneste ting der holder hvad skiltet over døren lover er Dirty - både på toilet, gulv m.m.

Øv en oplevelse - kedeligt når det nu kunne være så godt

28 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendig kundehåndtering af øverste chef ..

Elendig kundehåndtering af ejeren ham selv ..

Nytårsmåltidet blev bestilt fra Dirty Ranch, og da den ikke levede op til det lovede valgte vi at tage kontakt.
Vi anmeldte menuen d. 6 januar og kontakten blev oprettet til ejeren d. 17 januar, der beklagede oplevelsen og ville honorere med at tilbagebetale for desserten+evaluering af menuen .. Siden da har vi henvendt os flere gange, for at få dette udestående ud af verden, men da der næsten er gået en måned siden sidste svar, vælger vi at kontakte dem igen for en afklaring d. 15 februar ..

Nu bliver vi fortalt at vi ikke kan få noget tilbagebetalt og gør sig selv højhellig over proceduren .. Dette er totalt uacceptabelt og ydmygende at man på den måde skal diskrimineres over madens mængde og kvalitet ..

Stå ved dit ansvar, og gør noget ved det!
BUUUUH

16 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Dirty Ranch Steakhouse

Antwoord van Dirty Ranch Steakhouse

Kære Christian. Tak for din anmeldelse og din kritik af min måde at håndtere din kritik og din dårlige oplevelse.
Jeg er selvfølgelig rigtig ked af at menuen ikke levede op til det forventede og normalt finder jeg altid en fornuftig løsning.
Jeg tager også, for det meste gerne imod lidt verbalt klø, når jeg en sjælden gang får lavet noget som ikke lever op til mine gæsters forventninger.
D. 15. februar tror jeg egentligt bare at jeg lige fik nok, da I skrev, som det eneste - "Jeg er imponeret over at man kan være så ligeglad med sine kunder..."
Ikke noget med, har du glemt mig, skal vi få den lukket, Husk lige mig - jeg er stadig utilfreds eller et - Er du okay siden jeg ikke har hørt fra dig.
Kun et "Jeg er imponeret over at man kan være så ligeglad med sine kunder..."
Jeg vil da nødig skuffe jer, når i er så imponeret og forudindtaget i forhold til min holdning til mine gæster, ved at vise lidt omsorg eller ved pludselig ikke at være ligeglad. Jeres fascination kunne jo risikere at blegne ved at jeg kom tilbage med et - Jeg er bestemt ikke ligeglad eller hovsa jeg havde ikke set I havde skrevet.. Eller Jeg har været ramt af corona og hele min restaurant har lagt vandret de sidste 4 uger fordi alle har haft corona derfor kan det godt virke til at jeg er ligeglad, men det er jeg ikke.

Nej jeg valgte egentlig den nemme løsning og være fuldstændig ligeglad med jeres forudindtagethed og jeres fordomme i forhold til en restauratør som måske ikke lige levede op til jeres forventninger, og så lukkede jeg den pænt og roligt med en beklagelse.
Jeg åbnede dog op for at vi kunne genoptage dialogen hvis I ligge ville komme tilbage med en lidt pænere tone - Og nu sider vi på trustpilot med en stjerne - det kan ingen jo bruge til noget.
Men som I siger - Jeg er ligeglad. - Og det er jeg for vi skal tale og skrive respektfuldt til hinanden, ellers skal vi lade være at skrive og snakke sammen.

Jeg beklager jeres dårlige oplevelse og du kan tro at hvad I har skrevet er taget til efterretning, så jeg ikke laver samme fejl en anden gang.
Og skal vi så ikke lukke den her, så din anmeldelse kan stå til skræk og advarsel, hvis der er andre som får lyst til at sende en mail med teksten.
"Jeg er imponeret over at man kan være så ligeglad med sine kunder..."

Hilsen
Rudi - Ejeren selv.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi gjorde det igen og fik nøjagtig

Vi gjorde det igen og fik nøjagtig, hvad vi kom efter - spændende omgivelser, dygtigt og serviceminded personale, god og hyggelig stemning og selvfølgelig super godt mad. En fornøjelse at være på en restaurant, hvor der var fyldt og mega travlt og det til trods var der ingen ventetid og det søde personale havde stort overskud til at give gæsterne god opmærksomhed. I er bare så gode og fortjener det bedste 👍💪👏

26 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Dirty Ranch Steakhouse

Antwoord van Dirty Ranch Steakhouse

Hej Trine.
Tak for din anmeldelse :)

Hilsen Rudi.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gode bøffer

Gode bøffer, god betjening - Og den fedeste indretning

17 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Dirty Ranch Steakhouse

Antwoord van Dirty Ranch Steakhouse

Hej Jens.
Tak for din anmeldelse.

Hilsen Rudi.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dejligt sted

Dejligt sted, har spist der flere gange og hver gang har det været med lækkert mad og personale der er smilende og imødekommende. Gode oplevelser

16 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Dirty Ranch Steakhouse

Antwoord van Dirty Ranch Steakhouse

Hej Terese.
Tak for din anmeldelse.

Hilsen Rudi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tilfreds kunde

Jeg er kæmpe fan af KØD og det samme er min mand, så vi har flere gange besøgt Dirty Ranch Steakhouse og vi er aldrig blevet skuffet 🥳

Selv da jeg var højgravid (og bøffen skulle kæmpe om pladsen med babyen i min mave) var det det hele værd!

Vi har altid oplevet helt fantastisk service fra smilende og velinformerede medarbejdere. Der har aldrig været noget at sætte en finger på ⭐⭐⭐⭐⭐

I er stedet vi tager hen når vi en sjælden gang tager ud og spise 👍

Keep up the good work 🤩🤩

16 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Dirty Ranch Steakhouse

Antwoord van Dirty Ranch Steakhouse

Hej Rikke.
Tak for din anmeldelse.

Hilsen Rudi.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt bøf

Perfekt bøf. Lækkert sovs. Dejlig atmosfære.

16 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Dirty Ranch Steakhouse

Antwoord van Dirty Ranch Steakhouse

Hej Hanne.
Tak for din anmeldelse.

Hilsen Rudi.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi venter over 45 minutter på at få…

Vi venter over 45 minutter på at få udleveret maden. I restauranten er der 5 borde med gæster.
Den bagte kartoffel var glemt ved servering. Servitricen kommer tilbage med både bøf og kartoffel, hvorefter hun går fra bordet. Den bagte kartoffel har en to - tre cm tyk og tør skal der falder fra hinanden (smuldre). Den er uspiselig.
Vi forsøger ad flere gange at komme i kontakt med personalet, dog uden held.
På intet tidspunkt følges der op på om vi er tilfredse med maden! I princippet kan vi godt lide at spise en god bøf og helst med tilbehør. Specielt, når bøffen koster over 300,-
Da vi har spist vores kød, er vi så heldige, at vi får lov til at betale, hvor vi kommentere på kartoflen. Heldet er ydermere med os, da servitricen fratrækker en sodavand på vores regning for uspiselig bagt kartoffel (ironi kan forekomme).

11 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Dirty Ranch Steakhouse

Antwoord van Dirty Ranch Steakhouse

Det er sgu utroligt som voksne mennesker kan sidder og glo ud i luften og vente på at deres restaurantoplevelse går i fisk. Det er sgu da endnu mere underligt, når man tænker på at vi alle sammen har brugt 9/10 år i skolen, på at række en hånd op, når man har brug for hjælp.
Jeg er selvfølgelig ked af at bagekartoflen ikke levede op til dine forventninger. Jeg er også ked af at du skulle være i dit eget selskab, eller en andens i 45 minutter inden du fik din mad - og allermest er jeg ked af at der kun var gæster ved 5 borde den aften du var på besøg. At det lykkedes dig at bytte en elendig bagekartoffel ud for 50 kr og du stadig er utilfreds, er jo ganske simpelt ubehøvlet.
Jeg vil gøre alt hvad jeg kan for at mine gæster skal have en god oplevelse - men det lykkedes desværre ikke altid og det kan der være rigtig mange grunde til.
Og i dit tilfælde kunne det have være helt AMAZING overskudsagtigt af dig hvis du havde medbragt underholdning til at du kunne overlever 45 minutter uden at bliver utilfreds, hvis du havde evnet at sende mig en mail omkring din uheldige oplevelse, så hele verdenen ikke kan stikke snuden i det faktum, at min restaurant også til tider fejler, eller ikke over op til en gæsts forventninger, eller hvis du evnede at se det ironiske i at du faktisk fik solgt en elendig bagekartoffel tilbage til min restaurant for 50 kr. Jeg kan jo godt læse at du måske havde en forventning om at den skulle have været solgt noget dyre - (Ironi kan forekomme).
Jeg ønsker dig en god dag. Vi ses jo nok ikke igen.

Et oprigtig smil herfra.

Hilsen Rudi.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

6 prs

6 prs - hyggelig hyggelig aften
Burger - T bones og ben konge smag
Mayo med hvidløg / whiskey sauce så enhver alkometer Slår ud.. what not to like😉
1550 mit alles inkl 50 til tøsen
Tak for mad
Hilsen
Jannick - ikast

2 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

hejsa vi har været inde på jeres…

hejsa vi har været inde på jeres restaurant på silkeborgvej 5 i Herning 4 mand for at spise den 19/6 2021.
Min kone bestilte en New York 300 M/R hvor hun udtrykte til 2 servitricer at der var en stor klump fedt i den ene ende af steaken ca 75 g men blev ikke taget alvorlig.Har tidligere været hos jer og fået en steak magen til hvor der ikke var fedt på overhoved. Kan det virkelig passe at man skal betale 399 kr for et stykke kød hvor man må levne 1/4 af det pga af en stor fedt klump i den ene ende. Vi har ialt spist for 2407kr

19 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Dirty Ranch Steakhouse

Antwoord van Dirty Ranch Steakhouse

Hej Kjeld. Jeg er ked af at I ikke følte jer hørt og jeg er glad for at det lykkedes os at finde en god løsning for alle.
Jeg ser fremt til at se jer igen.

Hilsen Rudi

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Super lækkert kød

Super lækkert kød. Men utrolig skuffende at sidde tæt sammen med et andet par, når restauranten ikke var fyldt.

11 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Dirty Ranch Steakhouse

Antwoord van Dirty Ranch Steakhouse

Hej Line det kunne vi godt have gjort bedre.
Specielt i disse tider.
Det beklager jeg.

Hilsen Rudi.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer