Vlotte online begeleiding van de geneesheer die advies gaf met betrekking tot de medicatie. Eens besteld, had ik het geneesmiddel binnen de week (met weekend ertussen). Ook nadien nog mail met contact... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Heel fijn, helpt goed! Alleen dacht ik dat het wekelijks was dus de eerste 3 weken had ik wekelijks gedaan waardoor ik niet echt resultaten zag jammer genoeg, daarom zou ik graag een andere willen p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Makkelijke website , snelle levering , echt een top bedrijf , bedankt heb al vaak gebruik gemaakt van dokters online , goede prijzen en goede service , in één woord perfect . Mvg Harry
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben enorm blij. Dokteronline heeft mij afgeholpen van mijn probleem. Ik ben ze hier enorm dankbaar voor. Ik durfde deze problemen niet met mijn dokter te bespreken. Ook Werdt alles snel geleverd en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dokteronline.com is een informatieve website en daarnaast een onlineservice voor consumenten. Wij bieden zelf geen producten aan, maar regelen – indien gewenst – voor u een online arts consult met een geregistreerde en onafhankelijke EU-arts. Het eventueel daaruit voortkomende recept wordt doorgestuurd naar een EU-apotheek waar wij toegang tot hebben. Via de apotheek wordt uw medicatie binnen enkele dagen bij u thuisbezorgd. U hoeft er niet de deur voor uit. U kunt het eenvoudig, discreet en snel online regelen, wel zo makkelijk.
Contactgegevens
4,7
Uitstekend
329 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
steeds correct en snel afgehandeld.
steeds correct en snel afgehandeld.
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service
Geachte mevrouw Castro,
Bedankt voor het beoordelen van onze diensten met fantastische 5 sterren!
Wij hopen dat wij u in de toekomst kunnen blijven ondersteunen met onze diensten en zien u heel graag terug.
Wij wensen u het allerbeste en een prettige dag!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
makkelijk en vlot bestellen én geleverd
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service
Geachte mevrouw Vereecken,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Wij zijn erg blij om te lezen dat u zo tevreden bent over ons platform.
Ons team staat ook in de toekomst voor u klaar. Wij wensen u het allerbeste!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
De verzending zou een stuk sneller…
De verzending zou een stuk sneller mogen zijn. 1a 2 dagen na bestellen zou het wel geleverd mogen worden. Voor de rest helemaal ok.
5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer Lenaerts,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Wij zijn erg blij om te lezen dat u zo tevreden bent over ons platform.
Door het grote aantal opdrachten was er helaas een vertraging in de verzending
Ons team staat ook in de toekomst voor u klaar. Wij wensen u het allerbeste!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Tevreden maar beperkte korting voor trouwe klanten
Over het algemeen tevreden over verloop van de bestellingen en leveringen. Echter wordt er geen rekening gehouden of is er geen mogelijkheid voorzien om een opmerking te noteren in het bestelproces.
Zo bestel ik al ruim 1 jaar Saxenda, deze wordt standaard met een grote doos naaldjes geleverd waar ik ruim voldoende voorraad van heb. Je zou moeten kunnen bestellen zonder naaldjes.
Bovendien is Saxenda niet goedkoop. De korting van €5 op een bestelling van ruim €500 zou wel wat hoger mogen zijn.
30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service
Beste Iris
Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback en uw blijvende vertrouwen in onze service.
We zijn blij te horen dat u over het algemeen tevreden bent met de voortgang van uw bestellingen en leveringen. Wat betreft uw opmerking over het toevoegen van notities tijdens het bestelproces: we begrijpen hoe nuttig het zou zijn om specifieke voorkeuren aan te geven, zoals het afmelden voor extra naalden wanneer deze niet nodig zijn. We hebben uw suggestie gedeeld met het betreffende team ter overweging bij toekomstige platformverbeteringen.
Wat betreft het kortingsbeleid: we stellen uw input zeer op prijs. We evalueren onze prijzen en aanbiedingen voortdurend, en uw opmerking over de balans tussen productprijs en korting wordt zeker genoteerd.
Mocht u nog suggesties of vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. We staan altijd klaar om u te helpen en uw ervaring met ons te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam – Dokteronline
Als je een vraag hebt,krijg je snel antwoord
Als je een vraag hebt,krijg je heel snel antwoord en ze houden je op de hoogte.
24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer Mitch,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke review en dat u de tijd heeft genomen om deze te schrijven.
We zijn erg blij dat u tevreden bent over onze service.
Wij hopen dat wij u in de toekomst van dienst mogen blijven en wensen u het allerbeste.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Eerlijke oordeling en snelle afhandeling
19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service
Geachte mevrouw de Laet,
Bedankt voor het beoordelen van onze diensten met fantastische 5 sterren!
Wij hopen dat wij u in de toekomst kunnen blijven ondersteunen met onze diensten en zien u heel graag terug.
Wij wensen u het allerbeste en een prettige dag!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Verstandig dokter.
12 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer / mevrouw Osuch,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke review en dat u de tijd heeft genomen om deze te schrijven.
We zijn erg blij dat u zo tevreden bent over onze service.
Wij hopen dat wij u van dienst mogen blijven en wensen u het allerbeste.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Vlot
Vlot, professioneel, discreet!
Geschikte hulp, vragen staat vrij en polst naar de ervaringen.
Top
5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Ik ben zeer tevreden van de service die…
Ik ben zeer tevreden van de service die dokteronline geeft.
Van de beoordeling van medische vragenlijst, de levering en de opvolging erna!
Jullie team is een voorbeeld voor veel andere online diensten.
3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer / mevrouw,
Bedankt voor het beoordelen van onze diensten met fantastische 5 sterren!
Wij hopen dat wij u in de toekomst kunnen blijven ondersteunen met onze diensten en zien u heel graag terug.
Wij wensen u het allerbeste en een prettige dag!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Alles is zeer goed verlopen
Alles is zeer goed verlopen. Vlot snel. En zeer goede uitleg. Een tevreden klant.
30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer / mevrouw Jelle,
Bedankt voor het beoordelen van onze diensten met fantastische 5 sterren!
Wij hopen dat wij u in de toekomst kunnen blijven ondersteunen met onze diensten en zien u heel graag terug.
Wij wensen u het allerbeste en een prettige dag!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Perfecto gebeurt d'elle levering Zonder probleem
Perfecto gebeurt snelle levering Zonder probleem
17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer Bruwier,
Bedankt voor het beoordelen van onze diensten met fantastische 5 sterren!
Wij hopen dat wij u in de toekomst kunnen blijven ondersteunen met onze diensten en zien u heel graag terug.
Wij wensen u het allerbeste en een prettige dag!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Bedankt voor snelle handeling.Afpraak…
Bedankt voor snelle handeling.Afpraak eigen huisarts pas binnen twee weken .Direct geholpen door jullie. Hoop dat de mensen in eerlijkheid handelen en misbruik vermijden...
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service
Beste klant
Bedankt voor het beoordelen van onze service met fantastische 5 sterren!
We zijn blij te horen dat we u snel konden helpen, vooral wanneer uw eigen huisarts pas later beschikbaar was. We waarderen uw vertrouwen en uw doordachte opmerking over het verantwoord gebruiken van onze service.
We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn en kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen.
We wensen u het allerbeste en een fijne dag verder!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team – Dokteronline
Alles loopt zoals aangegeven
Alles loopt zoals aangegeven, duidelijke info
16 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn verheugd te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u onze informatie duidelijk vond. Uw tevredenheid is onze prioriteit en uw opmerkingen moedigen ons aan om de kwaliteit van onze diensten te handhaven.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u in de toekomst meer informatie of hulp nodig heeft. We staan altijd voor u klaar.
Fijne dag verder!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Dokter antwoord niet op mijn vraag,
Dokter antwoord niet op mijn vraag,
5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service
Beste meneer Torfs,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons enorm te horen dat u niet tevreden bent met onze dienstverlening.
Wij streven er altijd naar om onze klanten de beste zorg te bieden en stellen uw opmerkingen dan ook zeer op prijs.
Wij willen u graag informeren dat het officieel tot 48 uur kan duren voordat een arts uw aanvraag evalueert. Wij begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, en we waarderen uw geduld in deze kwestie.
Om u verder te helpen, verzoeken wij u vriendelijk contact op te nemen met onze klantenservice. Ons team staat klaar om uw vragen te beantwoorden en u de nodige ondersteuning te bieden.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. We hopen snel van u te horen en het probleem naar tevredenheid op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice - Dokteronline
Snelle levering
12 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer / mevrouw Oliveri,
Hartelijk dank voor het beoordelen van onze diensten met fantastische 5 sterren!
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de snelle levering. Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
Wij wensen u het allerbeste en een prettige dag!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team – Dokteronline
Snel en correct
24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer Carlo,
Hartelijk dank voor het beoordelen van onze diensten met fantastische 5 sterren!
Het doet ons plezier te horen dat u onze service als snel en correct heeft ervaren. Wij hopen u ook in de toekomst te mogen blijven ondersteunen en verwelkomen u graag opnieuw op onze website.
Wij wensen u het allerbeste en een prettige dag!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team – Dokteronline
Vlotte service
17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Het was makkelijk.
Het was makkelijk wel veel info dat je moet invullen.
25 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.