Bespaar je zelf een hoop problemen. Breng je doneeractie niet onder bij deze organisatie! Wij zijn enkele weken geleden een actie gestart. Elke week uitbetalen, was de bedoeling. Tot op de dag van v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tot nu toe echt tevreden Donaties nog niet geïnt dat moet nog gebeuren. Aanmaken account en platform is toegankelijk. Externe, wettelijke regelgevingen leggen restricties op waar doneerdoel goed... Toon meer
Op woensdag actie gestart. Controlr duurde paar dagen langer dan aangegeven. We hadden snel het doneergeld nodig maar werd uiteindelijk ondanks de controle toch gelijk daarna op dinsdag gestort dus ov... Toon meer
Een mooie toch simpele omgeving. Ziet er vertrouwelijk uit ook voor de personen die willen doneren. Een dingetje wel, ik krijg wel eens meldingen van mensen die willen doneren maar dan een foutmelding... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Doneerdoel is sinds november 2023 permanent gesloten.
Contactgegevens
Nederland
- www.doneerdoel.nl
4,2
Goed
202 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
simpel aan te maken
17 oktober 2022
Makkelijk in gebruik en zeer goed…
Makkelijk in gebruik en zeer goed geregeld allemaal.
30 augustus 2022
Wordt niet meegedacht voor t helpen van…
Wordt niet meegedacht voor t helpen van een oplossing voor de betaling. Ik woon in peru. Heb geen nederlandse bankrekening. Dus mijn moeder heeft haar rekening opengesteld. Tsja is niet mijn naam. Daarom niet overmaken?
Goed, ik zoek andere crowdfunding site
11 augustus 2022
Antwoord van Doneerdoel
Zoals aangegeven bij aan het aanmelden moet de naam die je opgeeft overeenkomen met de tenaamstelling van je rekeningnummer. Wijkt dit af? Dan keurt de betaalprovider de verificatie af (de betaalprovider moet de 'know your customer' wetgeving volgen). Wij hebben hier geen invloed op. Je hebt een linkje gekregen waar je via een chat (of contantformulier), contact op kunt nemen met de betaalprovider om de afwijkende naam uit te leggen.
Dat de klant aangeeft dat wij niet meedenken klopt niet. De klant negeert een niet te missen melding (met foute gegevens kunnen wij niet uitbetalen) en volgt niet ons advies (link naar contactformulier van de betaalprovider (om dit alsnog geregeld te krijgen).
Wij willen ons platform juist zo veilig mogelijk maken. Het moet dan ook niet mogelijk zijn om zomaar op een andere naam geld in te zamelen dan aan wie de donaties uitbetaald worden. De donateur moet natuurlijk wel weten bij wie het terecht komt.
Deze review (ondanks deze negatief is), toont dus wel aan dat wij en de betaalprovider streng controleren om bijvoorbeeld fraude te voorkomen.
Het werkt makkelijk
20 juli 2022
Mooie pagina
Mooie pagina. Mijn verhaal kwam er direct en met een mooie foto op te staan. Echter, toen ik later de foto probeerde te veranderen ging dat wel op mijn eigen inlogpagina, maar op de internetpagina bleef de oude foto staan.
18 juli 2022
Antwoord van Doneerdoel
Bedankt voor je review. Het kan tot wel 5 minuten duren voordat de wijziging aan je actie zichtbaar is.
Prima geregeld en snel opgezet doel
Prima geregeld en snel opgezet doel
Was eenvoudig op te zetten en snel geregeld met een professionele uitstraling
14 juli 2022
Makkelijke site
Makkelijke site, nette commissie en snel uitbetaald. Ik raad doneerdoel aan iedereen aan!
5 juli 2022
Correcte en vlotte werking
Correcte en vlotte werking. Betalingen e.d. verlopen zoals vermeld op website. Één persoon doneerde zonder het te weten 2x vanwege een foutmelding.
3 juli 2022
De site werkt handig...
6 juni 2022
Ik ben een doneer actie gestart voor moeder met pups in nood
Ik ben een doneer actie gestart voor een hondenmama met 12 pups die ik op straat heb gevonden in Kreta. Vooraf stond er vermeld dat het gratis was, maar wat bleek, ten eerste moest ik een week wachten op de donaties , die ik op dit moment dringend nodig had gezien de kosten die ik had met vaccinaties en medicaties én dan werd er ook nog commissie afgenomen van de 700€ die ik broodnodig had zodat er maar 644€ overbleef ! Schande ik had er nog een grote zak eten van kunnen kopen!
16 april 2022
Antwoord van Doneerdoel
Beste Elisabeth,
Bedankt voor je review. Zoals wij op vele plekken vermelden is het aanmaken van een actie gratis. Je betaald enkel per ontvangen donatie. Tevens staat ook op de informatiepagina dat wij wekelijks uitbetalen. Een financiële dienst zoals de onze brengt hoge kosten (ontwikkeling website, hosting, transactiekosten, verificaties en de medewerkers voor de support) met zich mee, gratis transacties bemiddelen is onmogelijk. Wij zijn daarnaast één van de goedkoopste platformen van nederland. De tarieven staan op de 'veiligheid en tarieven' pagina en ook in de voorwaarden waarmee je akkoord gaat.
Spijtig om te horen dat je door de kosten niet tevreden bent, maar geen enkele bank of financiële provider kan zijn diensten gratis aanbieden. Ik kan je altijd adviseren de tarieven pagina of de voorwaarden door te nemen om dit soort situaties te voorkomen.
Groet,
Support - DoneerDoel
Werkt makkelijk
Gaat pas over 2 weken in gebruik genomen worden. Tot nu toe werkt alles prima.
4 april 2022
Binnen een paar minuten geregeld
ik had nog nooit een crowdfunding gestart en dacht dat het heel wat voeten in de aarde zou hebben. Niets is minder waar bij Doneerdoel.
2 april 2022
Werkt echt super
24 maart 2022
Makkelijk en betrouwbaar
Doneerdoel is een makkelijk platform om meteen geld in te zamelen voor een goed doel. Zeer gebruikersvriendelijk en veilig.
23 maart 2022
Minder hoge marge op donaties
Minder hoge marge op donaties zou top zijn, verder tevreden over het gebruik van de website.
21 maart 2022
Snel, maar duur
Site werkt snel, je hebt direct je actie online. Nadeel is dat je hier ook flink voor betaalt en een groot bedrag moet afdragen.
21 maart 2022
Heb alles eraan gedaan maar nog steeds…
Heb alles eraan gedaan maar nog steeds geen doneerders,mijn moeder is 59 en erg ziek al 10 jaar ..elke dag veel pijn ,ze heeft suikerziekte en een spierziekte..in een gewone autorijden mag niet meer ,haar wens is een brommobiel,ze weet niet dat ik het via doneerdoel doe..wil jaar verassen als ik het geld bij mekaar heb ,ik zelf en haar kleinkinderen proberen op elke manier iets te organiseren zoals flessen ophalen ,familie heeft al gedoneerd,maar het is niet dat ik een brommobiel kan gaan halen ,daarom vraag ik willen jullie mij en de kinderen helpen .doneren is lief delen is fijn 🍀💪 hoop dat ik een goede brommobiel kan halen voor haar .en haar wens kan laten uitkomen 🤗 doen jullie mee 🤞
10 maart 2022
Het duurt dagen voordat ik reactie…
Het duurt dagen voordat ik reactie krijg. Ik kan het gedoneerde geld niet innen.
8 maart 2022
Antwoord van Doneerdoel
Ik kan helaas geen mailtjes van je vinden. Tevens zijn de donaties al uitbetaald en kan ik je adviseren goed je rekening te controleren. Tevens willen we je verzoeken je review aan te passen; de donaties zijn (al voor het plaatsen van deze review) uitbetaald.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.