DORSYA Reviews 

456
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Would love to give more stars but unfortunately cant. I brought 2 necklaces last year, loads of compliments on them and would recommend. After just over a year my necklace has snapped. Don't... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service! Would 100% recommend After I had a slight issue with my order, I got in touch and received an email extremely quickly, lovely personal touch from this small business owner.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I love ordering from this business SO much! I emailed Orsi before placing my order and asked that my free mystery gift please be something in Sterling Silver. Well, she surprised me with the most GORG... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great product and very understanding owner. Royal mail lost our package and said it had been delivered even though it hadn't and we were in. Could have fit through the letterbox easily. My wife ordere... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel
  2. ook in
  3. Horlogerie

Geschreven door het bedrijf

Empowering demi-fine jewellery and gemstones. Celestial and coastal inspired. Limited edition drops.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

456 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(456)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

If I'm honest not very happy with my…

If I'm honest not very happy with my order, the colour is awful of the necklaces I got , looks very cheap and in your face gold.
Only saving grace is I didn't pay full price but £48 for something to sit in a drawer is just silly

27 april 2024
Logo DORSYA

Antwoord van DORSYA

Dear Lorah,

I'm genuinely sorry to hear about your disappointment with your recent order. Your feedback means a lot to us, and we deeply regret that the color of the necklaces didn't meet your expectations.

We understand how disheartening it can be to receive an item that falls short of what you had hoped for, especially when you were expecting something of higher quality. Your experience certainly doesn't align with the standards we strive to uphold at Dorsya.

Please know that your satisfaction is our top priority. If you feel inclined to return the item, you're more than welcome to do so. Just drop us an email at info@dorsya.com, and we'll assist you with the return process promptly.

We truly value your honesty and your decision to share your thoughts with us. Rest assured, we take your feedback seriously and will use it to improve our products and services.

If there's anything else we can do to make this right for you, please don't hesitate to reach out. We're here to help in any way we can.

Warm regards,
Orsi

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Not impressed unfortunately

The bracelets are TINY! I have small wrists and can barely get them on. I’ve had to gift them to my daughter. They state a free gift is given with orders, the cheapest looking hair scrunchie was in the parcel and if that’s the free gift it’s hardly worth getting. Totally disappointing on the whole. Won’t be ordering again unfortunately.

25 maart 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I love my necklace!

I love my necklace!! The delivery was really quick, I love the pouch it comes in! I love all the little touches, the wax sealed envelope and lovely free gift!
I would definitely order again and I would definitely recommend!! Thank you so much!!

13 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I absolutely love my new ring

I absolutely love my new ring! It is beautifully made and looks stunning. It arrived beautifully packaged with such an inspiring note. It is a piece made by people passionate about their creations and customer service. It will be one of many purchases I make for sure! Ang

13 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stunning jewellery

Absolutely beautiful jewellery provided by a business which is very responsive to queries and questions.

11 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avoid the adjustable rings!

I would avoid the adjustable rings! Mine broke after 10 months and was apparently out of warranty so was unable to replace it or have it repaired.

Wont be buying again.

26 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo DORSYA

Antwoord van DORSYA

Dear Carolyn,
Appreciate your time taken to leave us a review and I'm truly sorry for the fact that your ring has broken. As explained in our email conversation you have purchased this item beginning of March 2023, which is almost 1 year and not 10 month ago, and the ring is out of warranty. You have been wearing the ring in the past 1 year without problems and you say that suddenly just broke. I can assure you if the ring is treated accordingly it will not break! It only breaks if the silver metal is forced, there is no other way how the ring will break. Apologies again for the inconvenience.
Best wishes,
Orsi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stunning jewellery

I’ve bought lots of different pieces from Dorsya and each item has been absolutely beautiful. Really stunning jewellery, packaged with care and the occasional free gift is a lovely gesture. I have to refrain from checking the website too much as am too tempted:o)

24 februari 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer