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Gentili, disponibili ,competenti, anche se nel mio caso specifico non hanno risolto il problema del mio PC ma a volte ci sono cose inspiegabili che non si sa come affrontare, Per quanto riguarda il re... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato un PC assemblato circa 5 anni fa. Ottimo assemblaggio, cavi ben raccolti e interno case ordinato. Consigliato benissimo sulle componenti, assistenza ottima. Ho poi acquistato negli anni... Toon meer

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Recensione riferita all’ordine Amazon: Numero d'ordine: 403-7161477-5028340 Il venditore si è comportato malissimo e ha fatto di tutto per non rimborsare l’importo dell’articolo difettoso, perfortun... Toon meer

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Update:17/1/2022. Non hanno inviato nessuna prova come dichiarato sotto e io controllo sia spam e non regolarmente. Quindi pure nella risposta hanno dichiarato il non vero. Azienda non seria… ord... Toon meer

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Il posto giusto per il vostro PC Gaming

Contattati inizialmente via mail per una richiesta di un pc personalizzato e successivamente definiti i dettagli telefonicamente, personale disponibile a soddisfare le mie richieste (sia chi mi ha assistito telefonicamente da Milano, sia nello store di Mantova dove ho ritirato personalmente il pc). Unica "pecca", ma dovuta ai produttori dei componenti e non direttamente a loro, riguardo i tempi di consegna un po' lunghini ma che comunque sono stati rispettati (ero stato avvisato al momento dell'ordine riguardo le tempistiche).

30 november 2022
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fantastico

Vasta quantità di prodotti. Sito affidabile, con prezzi non assai eccessivi. Supporto tecnico per problemi al dir poco eccezionale, ho mandato l'email una sera di un mio problema che avevo avuto nella registrazione, mi hanno risposto e risolto tutto la mattina stessa

17 november 2022
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perfetto

arrivato prima del tempo
Tutto perfetto come sempre.. e si trova l'introvabile

1 november 2022
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Ciao Walter, perdonaci le risposte non precise, ma siamo in mano ai produttori che spesso a loro volta non hanno informazioni precise. Il router che hai prenotato in ogni caso è finalmente tornato disponibile e avremo la consegna per mercoledì/giovedì di questa settimana, e successivamente procederemo all'evasione del tuo ordine. Buona giornata

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Il miglior store per il gaming!

Sono cliente dal 2010 e posso dire che questo store è il più serio che ci possa essere.
La professionalità e la cura al dettaglio sono i loro punti cardine. Consiglio vivamente.

12 oktober 2022
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Ordinato al day one a 1 minuto…

Ordinato al day one a 1 minuto dall'apertura delle ordinazioni, la nuova piattaforma AM5 con chipset X670E di casa Asus (Asus ROG Crosshair X670E Hero) e il relativo processore 7950X di AMD.
Purtroppo tutte le componenti sono esaurite tempo 0 e il mio ordine finisce con mio rammarico in BackOrder.
Nonostante tutto sono stati cosi gentili e disponibili da venirmi in contro per ricevere nel breve tempo possibile quanto da me ordinato chiedendomi se mi andasse bene anche la mainboard che è stata presentata in una delle loro Live (che era stata aperta per essere recensita).
Avendo visto la Live non ho avuto la minima esitazione ! Che dire, complimenti ! Tutto preciso e perfetto e io al momento sono felice del mio nuovo PC :-) !!

27 september 2022
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Ciao Matteo, grazie per il tuo feedback e grazie per seguirci durante le nostre live! Non mancare il 12/10 alla presentazione delle RTX 4090!

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PC stupendi e assistenza top

Da tempo cercavo un PC gaming fatto a regola d'arte, poi cercando su internet e su youtube ho trovato questo negozio. Alla fine mi sono rivolto loro e alla fine ne uscita una postazione gaming fenomenale. In 5 giorni l hanno realizzato. Anche se li ho stressati tutti e 5 giorni non mi hanno mai mandato a quel paese. Ve lo consiglio

18 augustus 2022
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Ciao Luca, grazie a te per la fiducia che ci hai dato. E' stato un piacere poterti aiutare e soddisfare le tue richieste, a presto!

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Ho ordinato da loro un RIG

Ho ordinato da loro un RIG, sedia, tastiera, mouse ecc.. Ovviamente ho deciso di mia spontanea volontà di andare fino a Mantova per ritirare il prodotto, mi sembra giusto stringere la mano ai tecnici per il loro lavoro e per la puntualità. Avevo una forte urgenza e sono riusciti a preparare il tutto nei tempi proposti.
Chi si lamenta e fa recensioni negative per le GPU forse dovrebbe informarsi meglio sulle problematiche sorte a Marzo 2020. Facile sparare alto per poi nascondersi dietro un nickname.
Drako per me è il mio fornitore principale, spendo 200 euro in più ma almeno so con chi sto parlando e conosco le loro capacità.

10 augustus 2022
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"La tua scheda non arriverà mai"

Ho ordinato una ASUS GeForce 3080 TUF Gaming a settembre 2020 e l'ho pagata a suo tempo 760€. Ero 75° in coda allora, ma sono salito fino alla 7^ posizione intorno a marzo 2022. Dopo un paio di mesi, non facendo alcun progresso e avendo cambiato casa, li ho contattati chiedendogli di aggiornare l'indirizzo sull'ordine. L'hanno fatto e mi hanno scritto:
"Salve potrebbe contattarci per darle delle novità riguardanti il suo ordine ?
Grazie
Buona giornata "
Ovviamente l'ho fatto e, parlando con un ragazzo del call center, ho scoperto che:
- Con ogni probabilità, la mia scheda non sarebbe mai arrivata (parole sue);
- Anche se fosse arrivata, avrei dovuto pagare la differenza di prezzo considerando il prezzo corrente (a quanto pare, il fatto che l'avessi pagata 760€ a settembre 2020 non conta niente), e vedo dal sito che vendono quella scheda a 1099€;
- In caso volessi cambiare ordine, mi avrebbero mandato una lista di schede in pronta consegna.
Dopo un piccolo sollecito mi hanno mandato la lista, ma i prezzi non erano affatto convenienti (per esempio, GeForce 3070 Ti a venduta a 899€), senza applicare nemmeno un misero sconto per aver atteso un anno e mezzo (ripeto: e pagato in anticipo!).
Quindi ho preso l'unica decisione ragionevole: ho cancellato l'ordine e ho comprato la stessa scheda altrove (a 880€, a proposito).
Ora, dopo 8 giorni, ancora non mi hanno rimborsato i soldi. Per telefono mi hanno detto che ci vogliono fino a 30 giorni e scommetto che se li prenderanno tutti.

16 juni 2022
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Ciao Biagio Peccerillo, mi risulta che il rimborso sia stato effettuato abbondantemente entro i temrini di legge, molto prima dei 30 giorni dichiarati. Inoltre molte delle cose che riporti sono incomplete o parziali. Purtoppo non è colpa nostra se i vari produttori hanno chiudo decine di codici dome mesi di attesa, senza nessun preavviso. Noi a nostra volta abbiamo preferito annullare gli ordini e proporre delle alternative piuttosto che lasciare situazioni pendenti all'infinito.

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Ordine annullato

Ordine effettuato più di un anno fa in backorder, ho atteso fino ad oggi andando a controllare ogni tanto nello storico ordini, oggi scopro che è stato annullato a marzo, senza nessun avviso. Incompetenti.

AGGIORNAMENTO:
Non venite a rifilare la solita solfa che avete mandato due email, ci lavoro con la mia casella di posta e non ho mai ricevuto nulla di tutto quello che avete dichiarato.

29 mei 2022
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Ciao Manuel, ti abbiamo inviato due mail per informati che il prodotto era fuori produzione chiedendoti cosa volevi fare con l'ordine (modificarlo / annullarlo) e senza aver ricevuto risposta ti abbiamo inviato la notifica di annullamento. Siamo sempre disponibili e abbiamo 4 linee telefoniche per rispondere alle richieste dei clienti. Se vuoi modificare o riattivare il tuo ordine siamo sempre a disposizione. buona giornata.

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Ragazzi molto efficienti nel progettare…

Ragazzi molto efficienti nel progettare e sistemare PC gaming e anche nel consigliare nuovi prodotti ma a livello amministrativo non hanno competenze nel cambiare l'aliquota di una fattura dal 22% al 4% visto che hanno molta tecnologia a disposizione essendo un disabile avendo quella aliquota al 22% non posso scaricarla a livello fiscale quindi prima di acquistare un altro computer comprerò soltanto prodotti al 22% dalla vostra risposta non ancora ricevuto la fattura sistemata so che la il prezzo dell'aliquota e giusta ma e da sistemare solo l'aliquota dal 22% al 4% altrimenti non posso scaricarla a livello fiscale cioè il 19%di IRPEF comunque non ho ancora ricevuto nientedi fatture sistemate

22 maart 2022
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Ciao Samele, come credo ti hanno spiegato i colleghi con cui hai parlato al telefono, la fattura è già corretta, con l'importo calcolato in modo corretto. Ti è già stato comunicato che il problema si verifica solo con il documento scaricato in automatico dal portale, ma dovresti aver ricevuto da giorni il documento corretto come richiesto. Quindi non hai pagato nulla più del dovuto e ti è stato già mandato quanto richiesto. In caso di problemi puoi ovviamente contattarci nei modi che già conosci. Grazie!

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MEGLIO DI AMAZON ❤️

Pacco arrivato prima del previsto in 24 h !
Dentro ho trovato anche un pacchetto di caramelle buonissime 😍!
Li conoscevo da anni ma è stata la prima volta che ho acquistato da loro .
Sono rimasto piacevolmente sorpreso , neanche Amazon sono così bravi e attenti al dettaglio .
Pacco arrivato super imballato e accurato
Bravissimi avete un cliente in più

10 maart 2022
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Ciao Alessandro e grazie per il tuo riscontro. E' sempre un piacere ricevere conferme per l'impegno quotidiano mio e dei miei collaboratori! Grazie!

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Ottima esperienza

Ottima esperienza, sia nell'acquisto (il prodotto non era subito disponibile ma mi hanno mandato messaggio appena acquistabile) che nella spedizione, veloce e tracciabile.

7 maart 2022
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Ciao Sauro, grazie per il tuo riscontro. Sapere che i servizi che offriamo sono apprezzati è sempre piacevole e ci stimola a fare sempre meglio! Grazie!

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Deluso

Dopo oltre un anno di attesa in backorder, ho ricevuto una mail che mi chiedeva se volessi continuare ad attendere; risposi di si, ma il mio ordine a quel punto venne cancellato comunque con una motivazione diversa (dopo la mia mail in cui dichiaravo di voler continuare ad aspettare, mi venne detto che l'articolo non era più disponibile).
Chiesi informazioni aggiuntive, mi vennero date inizialmente, ma dopo aver chiesto documentazione circa la legalità dell'annullamento, non ricevetti più risposte.
Ultimamente, dopo una recensione negativa mi è anche risposto che a detta loro io non avrei mai risposto alle loro mail, cosa non vera.
Sono rimasto deluso, la mia peggiore esperienza fin'ora.

28 februari 2022
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Ciao Cristian, come ti è già stato spiegato in diverse occasioni, hai ricevuto mail di avviso in diversi momenti, compresa quella dell'annullamento, avvenuto il 09/02/22 perchè il prodotto non è più in produzione. Ti sono state fatte diverse proposte che non hai gradito ma questo direi che non ha nulla a che vedere con la nostra professionalità. Se vuoi modificare l'ordine con una GPU diverso come già proposto, non mancheremo di avere un occhio di riguardo per te, come per tutti quelli che hanno atteso per molti mesi in coda. Buona giornata.

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Assolutamente Consigliato!

In questo periodo di shortage hardware è comunque una sicurezza. C'è da aspettare, ovviamente, ma questo non è dipendente dalla loro volontà. La loro assistenza è comunque sempre disponibile a cambiare l'ordine laddove ci si stanchi di aspettare.

Dall'altra parte se si acquistano prodotti disponibili la spedizione è pressoché immediata.

20 januari 2022
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Absolut min nye favorit shop

Absolut min nye favorit shop. Super hurtig fragt og ordrebehandling på en vare der er udsolgt i hele verden. Bestiller d.17 januar og blev leveret til Danmark d.19 januar👍😍

19 januari 2022
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