The shipping was relatively fast the clipper arrived in 5 working days to Hungary. I would refute the comments where they said the Support isn’t answering, in my case they did within 20 minute... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hi, i ordered the lo pro Trimmer which was in sale. The Price was reduced by 60€. The Trimmer arrived in 5 Days, Bit you Need a EU Adapter because it‘s an british plug. I would recommend this page al... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
“I recently purchased a Babyliss Clipper and trimmer from Drope & Fade, and I couldn’t be happier with my online shopping experience. Their website was user-friendly, making it easy to find the perfec... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I bought a blade from them in November but didn't need to replace it right away so I waited and used it this weekend and then the blade pulls instead of cutting hair and they refuse to make a return o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,4
Gemiddeld
82 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
10/10
Hi, i ordered the lo pro Trimmer which was in sale. The Price was reduced by 60€. The Trimmer arrived in 5 Days, Bit you Need a EU Adapter because it‘s an british plug. I would recommend this page although the other reviews aren‘t that good. The support is Perfect, when you have a question, ask them, they will answer very fast.
12 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Hi Finn,
Thank you very much for the 5-star review! :) We really appreciate the feedback!
Alles wie beschrieben
Top Preis, Versand wie angegeben und keine Einfuhrgebühren nach Deutschland. Danke.
1 augustus 2024
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung, Daniel! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit allem zufrieden waren! Wir freuen uns darauf, in Zukunft wieder mit Ihnen zu arbeiten! :)
Minden tökéletes.
Magyarországról rendeltem egy termeket.Egy héten belül kézhez kaptam nagyon jó áron.A kapcsolat,a csomagolás,a termek,a kapcsolattartás kiváló.Csak ajánlani tudom.Megbízható kereskedés.
5 augustus 2024
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Nagyon szépen köszönjük kedves szavait! Örömmel halljuk, hogy elégedett volt a magyarországi rendelésével. Nagyszerű tudni, hogy értékelte az árakat, a gyors szállítást és a szolgáltatásunkat.
Fast delivery
22 juli 2024
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Thank you Gia! We're delighted you were happy with the speed of your delivery :)
Cant charge the trimmers battery
I purchased a babyliss lo pro trimmer, a cape and neck strips. I am from sweden and they gave me a uk charger that i cant plug in and use. And the charger is almost impossible to find, its like it is a one of a kind 1:1. So flr now i have a useless trimmer
22 juli 2024
I didn't receive my package
Sorry, I didn't receive the first letter, the correct address is:
"2040
Budaörs
Sport Street 2-4.” postscript, please call before delivery: 06304348366
Best regards,
Béla Kottan
19 juli 2024
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Hi Béla,
We have emailed you twice since you left this review. Can you please check your junk/spam folder and get back to us. There is an issue with your delivery address.
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Thank you Ranad! :)
The worst experience I've had with a…
The worst experience I've had with a seller. I order from them. My package gets lost and returns home. They tell me that they will return the order to me but in the end I receive a notification that I have been refunded but I have received absolutely nothing. No transfer to my bank account or order. They barely respond to emails. You have to harass them to get an answer. I'm still waiting, the dispute has been going on for 2 weeks. I lost a lot of customers because of them. To flee!!!!
26 juni 2024
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Hi Jabir,
Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about your experience.
We’d like to provide some context on the situation. Your order was dispatched on time and arrived in France within two days. Unfortunately, due to a delivery issue requiring a signature with a valid ID, the package was returned to us in Ireland.
Given the medium fraud indicators on your transaction, including a missing card billing address, failed payment initially and subsequant successful payment with an alternative card, and the inability to obtain a signature, we decided to process a refund rather than resend the package. This decision was made to protect both parties. Your refund was processed immediately, and a confirmation was sent to you. Please note that refunds typically take 2-3 business days to reflect in your account.
We apologise for any inconvenience this may have caused and appreciate your understanding.
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Thank you Efthymios! :)
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Tack så mycket för din vänliga recension, Mohamad :)
It came fast and on time
It came fast and on time, additionally they included some extras for me 😊.
19 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Thank you Bailey! We look forward to dealing with you again in the future!
La cuchilla de la trimmer funcionó bien…
La cuchilla de la trimmer funcionó bien el primer día. Ahora apenas corta,
22 mei 2024
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Hola Oliver, gracias por dejar tu reseña. Pero no estoy seguro de por qué calificarías nuestra empresa con una estrella solo porque tienes un problema con un producto, considerando que tu pedido fue despachado rápidamente y entregado a tiempo por nosotros. También podrías habernos contactado directamente por correo electrónico antes de dejarnos una reseña tan negativa. La trimmer Cocco Hyper Veloce que compraste cuenta con una cuchilla ajustable y también incluye un destornillador para ajustar la cuchilla en la caja. Si la trimmer no está cortando efectivamente, puedes solucionar esto simplemente alineando las cuchillas con las herramientas proporcionadas. Espero que esto ayude.
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Thank you for the 5-star review Wayne!
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Thank you for the positive review Jay! We look forward to dealing with you again in the future!
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Thank you very much Tyran :)
Great customer support!
Love the support from the company when i have any questions. Really good shopping experience! The product came faster than expected. Very good service! Keep up the good works!
9 mei 2024
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Thank you so much for the positive feedback, it's greatly appreciated :)
Megbízható
Gyors, a visszaigazolasban jelzett időponttól hamarabb megérkezett. A termékkel minden rendben van.
9 mei 2024
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Köszönjük szépen a pozitív értékelést! Alig várjuk, hogy a jövőben ismét üzletelhessünk Önnel! :)
Colis jamais reçu
23 april 2024
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Bonjour Ludovic,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre livraison. Nous avons tenté de résoudre le problème de l'adresse incorrecte mentionnée par le transporteur à travers cinq emails distincts. Malheureusement, l'adresse fournie initialement a entraîné le retour de votre colis. Nous procéderons au remboursement rapidement.
Nous nous efforçons d'assurer un processus de livraison fluide et regrettons tout inconvénient que cela a pu causer. Vos retours sont importants pour nous et nous aident à améliorer notre service.
Okej
Liked the price and the content but what i didnt like that when i ordered i wrote my number and when they arrived the didnt have anyone to call so i had to wait for postnord(shipping company) to take it back to their warehouse and then to the nearest pickup place.
29 april 2024
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Hi Ilija, Thank you for your 4-star review. I apologise for the inconvenience with the phone number, we have since upgraded our courier integration to ensure that this doesn't happen again.
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Thank you very much for the 5-star review!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.