The shipping was relatively fast the clipper arrived in 5 working days to Hungary. I would refute the comments where they said the Support isn’t answering, in my case they did within 20 minute... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hi, i ordered the lo pro Trimmer which was in sale. The Price was reduced by 60€. The Trimmer arrived in 5 Days, Bit you Need a EU Adapter because it‘s an british plug. I would recommend this page al... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
“I recently purchased a Babyliss Clipper and trimmer from Drope & Fade, and I couldn’t be happier with my online shopping experience. Their website was user-friendly, making it easy to find the perfec... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I bought a blade from them in November but didn't need to replace it right away so I waited and used it this weekend and then the blade pulls instead of cutting hair and they refuse to make a return o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,4
Gemiddeld
82 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fast shipping, helpful customer service
The shipping was relatively fast the clipper arrived in 5 working days to Hungary.
I would refute the comments where they said the Support isn’t answering, in my case they did within 20 minutes or so.(I had a few questions)
The clippers I bought are good quality.
I’d recommend buying from them.
3 september 2024
If went as expected
When I placed my order, I immediately received a confirmation e-mail. Also, the order arrived on time. So I am totally satisfied!
4 september 2024
Entrega no prazo previsto.
10 september 2024
Very Quick and good
2 september 2024
Rapide efficace produits sont bien
Rapide efficace produits sont bien
Point négatif c’est le douane c’est trop cher
2 september 2024
Highly recommended
I recently ordered a Babyliss clipper and trimmer online from Drape & Fade and the experience was positive. I received good support from the company. Highly recommended!
14 augustus 2024
Foncez
Trop bien j’ai tout reçu dans le bon délai qu’ils m’ont dis tout est bien emballé incroyable tondeuse de coupe + finition et rasoir
28 augustus 2024
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Salut Redouane,
Merci beaucoup pour ta note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que tu sois satisfait de notre service et des produits que tu as reçus. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre niveau de service, et nous apprécions vraiment ton retour ! Nous avons hâte de faire affaire avec toi à nouveau à l'avenir :)
Perfekt 👌 …..
26 augustus 2024
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du mit allem zufrieden bist 😊
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez le prix compétitif. Nous visons toujours à offrir un excellent rapport qualité-prix à nos clients ! :)
Not worth it
really bad customer service
you are the rude one here and disrespectful and had a lot of attitude when we chatting on paypal, it is very disrespectful company
8 augustus 2024
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Anas,
Your 1-star review is perplexing, especially considering the context. You emailed us five times before placing your order, with each query promptly addressed. After receiving your order, we had dozens of communications from you over the following 10 days, where we responded immediately to every query —often within minutes.
Given the thoroughness of our communication and the fact that we addressed every single point you brought up, the decision to leave a negative review is difficult to understand. It’s worth noting that despite your rude and confrontational tone towards the end, we consistently maintained a professional demeanour and provided clear, direct responses.
Considering the extraordinary level of attention and service you received, your review does not reflect the reality of the situation. It’s unfortunate that after all this, you’ve chosen to misrepresent your experience.
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
¡Gracias por destacar la confiabilidad y la calidad de nuestros productos! También apreciamos mucho los comentarios positivos. Estamos comprometidos a mantener altos estándares para todos nuestros clientes.
NEVER CHOOSE FASTER SHIPPING
I purcashed a clipper and a trimmer 3 days ago. I paid extra money for faster shipping, because I wanted to recieve them before I go on a holiday. Here is a piece of advice…Never choose the faster shipping, because it won’t arrive on time.
16 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Hi Ákos, Thank you for your feedback, and I apologise again for the delay in your delivery. We understand how important it was for you to receive your order on time, and we’re reviewing the issue with our shipping partners to avoid this in the future. We really appreciate your patience and understanding.
It took a while to receive the parcel…
It took a while to receive the parcel and I still didn’t receive my refund on a shaver
7 augustus 2024
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Hi Twizzy,
Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear that you weren't fully satisfied with your recent experience.
To clarify, your order was placed on a Sunday night, and unfortunately, the TPOB Skull Foil Shaver was out of stock at that time. We contacted you via text message on Monday morning to offer an alternative option or to cancel the item, but we didn't receive a response. When you contacted us on Tuesday night, we promptly refunded the shaver and dispatched the rest of your order, which was delivered to you in less than four days—actually ahead of the estimated delivery time for your chosen shipping method.
Regarding the refund, we issued it immediately upon your request, and it was processed to your card ending in 2220. Please note that it can take a few business days for the refund to reflect in your account.
We strive to provide excellent service, and we hope this clears up any misunderstandings. If you have any further concerns, feel free to reach out to us directly.
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Thank you very much for the 5 Star review :)
“I recently purchased a Babyliss Clipper and Trimmer. …
“I recently purchased a Babyliss Clipper and trimmer from Drope & Fade, and I couldn’t be happier with my online shopping experience. Their website was user-friendly, making it easy to find the perfect item. The checkout process was smooth, and I received my order promptly. The Clipper and trimmer arrived in excellent condition, exactly as described on their website. I’m thrilled with the quality and will definitely shop at Drope & Fade again in the future. Highly recommended!”
6 augustus 2024
Antwoord van Drape & Fade Barber Supplies
Hi Andre, Thank you so much for the detailed review! We're delighted that you were happy with the products and speed of our service.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.