Dream Shop S.R.L. Reviews 

79
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TrustScore 4.5 uit 5

4,3

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nulla da dire, semplicemente perfetti! Ho acquistato diverse action figures nel corso degli anni, tra cui anche una resina, e sono arrivate tutte ben imballate e in perfetto stato senza alcun difetto.... Toon meer

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La mia esperienza con dreamshop è stata molto positiva, ho acquistato diverse figure…l’ultima effettuata recentemente con l’acquisto di una resina. Nulla da aggiungere se non che è semplicemente fanta... Toon meer

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Cordiali, professionali e rispondono subito sul canale WhatsApp a qualsiasi problematica tu li chieda. Prodotti originali e molto bello e curato anche il sito web. Bisogna attendere qualche giorno in... Toon meer

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Sono anni che acquisto dal sito Dream Shop e dopo tanto tempo e dopo aver comprato una resina sono qui a lasciare una recensione. Un team di persone davvero in gamba, molto cordiali e disponibili a qu... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzamelaarswinkel

Geschreven door het bedrijf

Grazie a Dream Shop potrete avere un pò di Giappone a casa vostra, da noi troverete Figure resine uniche gadgets manga e tantissime riviste in esclusiva!


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

79 reviews

5 sterren
4 sterren
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4,3

Alle reviews

(79)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pacco arrivato in pochissimi giorni.

Pacco arrivato in pochissimi giorni.
Mandano via mail il codice di tracking appena l’ordine viene spedito e la spedizione è velocissima!!
Magazine imballato alla perfezione con più strati per evitare rotture, è arrivato un condizioni perfette

25 september 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto perfetto

Nulla da dire, semplicemente perfetti! Ho acquistato diverse action figures nel corso degli anni, tra cui anche una resina, e sono arrivate tutte ben imballate e in perfetto stato senza alcun difetto. Ottimo anche il servizio clienti in quanto le persone che gestiscono il sito sono cordiali e disponibili a chiarire qualsiasi dubbio. Se dovete prendere action figure e/o resine siete nel posto giusto!

24 september 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Affidabilità e professionalità

Sono anni che acquisto dal sito Dream Shop e dopo tanto tempo e dopo aver comprato una resina sono qui a lasciare una recensione. Un team di persone davvero in gamba, molto cordiali e disponibili a qualsiasi chiarimento. I prezzi sono corretti, anzi spesso e volentieri convenienti rispetto a fumetterie o negozi da collezionismo. Consiglio vivamente di acquistare da loro!

10 september 2024
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Sito eccezionale

Ho scoperto questo sito per caso mentre cercavo action figure di alta qualità, e sono rimasto estremamente soddisfatto! L'interfaccia è semplice e ben organizzata, facilitando la ricerca tra le diverse categorie di prodotti. Il catalogo è impressionante, con una vasta gamma di action figure dettagliate e fedeli agli originali, che soddisfano sia i collezionisti che i fan occasionali. I prezzi sono competitivi, e le offerte periodiche sono davvero vantaggiose. Inoltre, il servizio clienti è rapido e disponibile, e la spedizione è stata veloce e sicura. Consiglio vivamente questo sito a tutti gli appassionati di action figure!

19 september 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Garanzia!

Li ho conosciuti al Lucca Comics 2023. Il sito è ben fornito e le figure sono di qualità. Una garanzia per chi ama collezionare figure a tema anime.

11 september 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho effettuato un acquisto presso il…

Ho effettuato un acquisto presso il loro stand al Napoli Comicon 2024, esperienza davvero magnifica lo stand bellissimo con un Goku addirittura alto più di 2m un assortimento vastissimo ed ottimi prezzi davvero il miglior stand dell’evento!

8 mei 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza magnifica

Esperienza magnifica, dall'assistenza clienti all acquisto, ho fatto diversi ordini e preorder non vedo l'ora che arrivino!

4 april 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consigliato

Il paradiso per gli appassionati di anime e manga, sito curato nei minimi dettagli e assistenza clienti impeccabile.

20 juli 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PESSIMA ESPERIENZA, ASSISTENZA CLIENTI INUTILE

Ho acquistato il prodotto il 31 gennaio, ricevendolo il 3 marzo con delle parti difettose. Per cui ho contattato il venditore chiedendo una sostituzione. Prontamente mi viene risposto concordando un reso e da quel momento non ho più avuto notizie. Ho ricevuto un codice tracking che risulta annullato il 26 marzo, annullamento del quale non conosco nessun motivo. Ho contattato il venditore 4 volte tra il 20 aprile, il 2, il 3 e il 19 maggio chiedendo che fine avesse fatto il mio prodotto sostitutivo, senza avere avuto nessuna risposta se non quella del 3 maggio in cui mi si chiedeva di controllare il tracking.
Con questa esperienza il 3 giugno ho infine aggiunto una recensione negativa su Trustpilot e chiesto un rimborso su Paypal; come per magia ecco che l'azienda si fa sentire immediatamente adducendo giustificazioni inverosimili e dicendo che a loro risultava che l'ordine mi fosse stato recapitato a casa, cosa assolutamente falsa e per niente coincidente né con i tempi e né col fatto che il tracking dava la spedizione come annullata. Si sono poi mostrati in qualche maniera collaborativi proponendomi di procedere con una nuova spedizione a patto che io eliminassi la recensione su Trustpilot e annullassi la controversia su Paypal. Scioccamente ma controvoglia ho assecondato la loro proposta e così è iniziato un altro lunghissimo calvario così composto: ricezione del nuovo codice tracking, attesa di giorni, comunicazione di annullamento spedizione, richiesta di chiarimenti all'assistenza, nessuna risposta. Questo per ulteriori QUATTRO VOLTE. Hanno proceduto con una nuova spedizione anche quando gli ho comunicato che non volevo che continuassero con i tentativi, e a quel punto mi hanno risposto dicendomi che non possono farci niente perché le spedizioni sono automatiche.
Esperienza pessima sotto ogni punto di vista.
Oltretutto la merce arriva dalla Cina e non dal Giappone come scritto sul sito.

EDIT: per concludere questa splendida esperienza appena pubblicata questa stessa recensione l'azienda si fa nuovamente viva su whatsapp paventando azioni legali per farmi "ripagare 10 volte la spesa dell'oggetto" come risarcimento danni a seguito della libera espressione della mia opinione in questo sito, insistendo animatamente affinché la cancelli entro 24 ore.

31 januari 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SPARITI

Ordine #39808 ho acquistato 3 figur di sailor moon il 3 febbraio. 2 su 3 erano difettate, nessun problema, può capitare. Ad oggi 30 maggio, dopo quasi 4 mesi non mi hanno ancora consegnato il prodotto corretto ed in più non rispondono più alle mail. Non avendo un numero di telefono dove contattarli ho scritto svariate mail ma purtroppo non ricevo più notizie da parte loro oramai dal 9 di aprile. SPARITI.

26 mei 2024
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