Besteld in december en retour gestuurd, ze hebben mijn retour niet verwerkt. Krijg nu pas in september een bericht van Riverty dat ik nog moet betalen, ik heb geen bewijs van retour gehad en Dre... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Beste mensen, Ik kreeg vandaag het volgende bericht toegestuurd; Wil je op zeker gaan? Ga dan niet meer bestellen via deze site!! Ik wacht al 4 weken op een terugbetaling die volgens dress f... Toon meer
Wellicht goed om te weten, Dress for Less is failliet verklaard. Wij hebben inmiddels een brief ontvangen van de curator om te melden via een speciale site om je vordering kenbaar te maken. Ik ben ban... Toon meer
Shirts van Camp David netjes geleverd. Mankeerde niks aan en origineel. Helaas waren ze net iets te klein, dus retour gestuurd. Het retourproces duurt wat langer, maar het bedrag is netjes weer op mij... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over www.dress-for-less.nl
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Contactgegevens
Mönchhofallee 1, 65451 , Kelsterbach, Duitsland
- 0900-3840110
- service@dress-for-less.nl
- www.dress-for-less.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Klantenservice alleen voor algemene vragen
Klantenservice heeft telnr maar dan hoor je bandje dat je moet mailen. Op mail komt standaard reactie met FAQ antwoorden, waar mijn vraag niet tussen stond. Op nieuwe e-mail (in mijn beste Duits, want dit is een Duits bedrijf) geen reactie meer gekregen. Bestelling liep fout, website liep vast, terwijl bedrag wel door Klarna werd afgeschreven tbv dressforless. De Klarna/Sofort op dressforless is niet de NL versie voor achteraf betalen, geld werd onmiddellijk afgeschreven door Klarna. Na 7 dagen appen met Klarna (dressforless komt immers niet met een oplossing) geld terug ontvangen van Klarna.
waardeloos.ik heb iets teruggestuurd…
waardeloos.ik heb iets teruggestuurd 20.10.
tot de dag van nu heb ik mijn geld niet ontvangen.
geen mogelijkheid om contact via e mail,je krijgt qlleen standaard antwoord.
via telefoon alleen in het engels of duits en ze zeggen ja we hebben volle containers dat we moeten verwerken..uhm je hebt mijn paket ql ergens gescand,anders had ik geen bevestiging dat jullie het hebben ontvangen.
nou als je iets wilt bestellen moet je goed nadenken want als het terug moet is het een gezeik en nee ik heb mijn geld nog niet.
Waardeloos
schoenen besteld en deze niet ontvangen…
schoenen besteld en deze niet ontvangen en diverse malen de klantenservice gebeld en er werd niet opgenomen.
Shirts van Camp David netjes geleverd
Shirts van Camp David netjes geleverd. Mankeerde niks aan en origineel. Helaas waren ze net iets te klein, dus retour gestuurd. Het retourproces duurt wat langer, maar het bedrag is netjes weer op mijn rekening gestort inclusief de verzendkosten. Keurig en netjes afgewerkt door Dress-for-Less. Ik werd ook prima op de hoogte gehouden door het bedrijf. 5 sterren dik verdient.
Goede service
Ik heb door de reviews met enige twijfel schoenen hier besteld.Ik heb wel voor achteraf betalen gekozen voor het geval het niet goed zou gaan maar alles ging perfect,bestelling geplaatst,bevestingsmail ontvangen,kon mijn pakket ook volgen via Postnl en ik had mijn schoenen met 3 dagen binnen.👍
Voldoet aan verwachtingen
Ik twijfelde door de negatieve reviews, toch besteld omdat ik ook enkele hoopvolle reviews las. Daar sluit ik me bij aan. Alles verliep naar verwachting. Tommy Hilfiger laarzen voldoen ook aan de verwachting. Niks te klagen. Geen ervaring met retour.
Twee broeken geretourneerd, te weinig geld terug
Twee broeken geretourneerd, vielen veel te klein.
Retour gestuurd, ipv E30 maar E20 teruggekregen.
28 (!!) mails verder nog steeds niets bijgestort, doen net of ze gek zijn. Laatste keer hier....
Update 21/10: inmiddels is het opgelost, maar t had iets sneller gekund, dat had een hoop irritatie gescheeld
Enige argwaan, maar blij verrast!
Met enige argwaan toch de proef op de som genomen en een paar hardloopschoenen besteld. Dezelfde die ik al had, dus wetende dat ik geen gebruik zou hoeven maken van de retourservice.
Waar ik verwacht had minimaal een week te moeten wachten op de levering, was de verrassing groot dat de schoenen al naar 2 (!) dagen door PostNL bezorgd werden. Keurig verpakt, en absoluut ongedragen. En dat voor de laagste prijs die ik op dat moment online kon vinden.
Kortom: weet je wat je hebben wilt en dan ook nog de juiste maat, bestel gerust!
Over de retourservice kan ik (gelukkig) niet oordelen.
Top! Snel geleverd!
Geen problemen gehad donderdag besteld en zaterdag al binnen en paste perfect dus geen ervaring met retour. Wel met AfterPay gedaan gezien de reviews ik ben tevreden!
Bij mij ging eigenlijk heel goed
Beste allemaal,
Bij mij ging het eigenlijk heel goed.
Binnen 2 dagen ontving ik mijn bestelling van 208 euro thuis met PostNL.
Ik bestelde 2 paar schoenen en 2 truien met een aantrekkelijke korting t.o.v. andere webshops.
Mijn bedoeling was dus niet om er 2 te kopen en 1 terug te sturen. Ik heb dus niets geretourneerd en kan hier ook niets over zeggen. Mijn bestelling was naar mijn wens. Mijn dank aan dfl hiervoor.
Als je je kledingmerk en -stijl kent, minimaliseer je het giswerk over kwaliteit en maatvoering.
Ik kijk uit naar de 2e rondje.
Groet, Hro
verwerkt je retour niet terwijl je…
verwerkt je retour niet terwijl je alles retour stuurt - daardoor moet je betalen voor iets wat je niet hebt!
Slechte communicatie en betaal via klarna
Geen paniek als je betaald via klarna. Ondanks slechte communicatie vanuit dress for less, toch geld terug.
Mijn bestelling was niet goed doorgekomen maar ik had wel betaald via klarna sofort. Je betaald dan meteen aan klarna. Ik mailde waar de bevestiging van mijn bestelling bleef, maar die kwam niet,omdat de bestelling geannuleerd was. Dat was mij niet automatisch gemeld door dress for less. Daar moest ik zelf over mailen. Mijn adres pakte het formulier niet goed, hij kende mijn dorp nier, maar wel na het weghalen van een apostrof. dus misschien is dat de error geweest.
Er was niet betaald volgens dress for less. Ik heb klarna gebeld, die geven het nummer van klarna sofort En de tip om 10 dagen te wachten of het automatisch terug geboekt zou worden. Na 10 dagen belde ik, en keek ik op m'n rekening om de gegevens door te geven en zag ik dat het al was teruggestort. Netjes van klarna. Niet zo goede communicatie vanuit dress for less. Geen melding over bestelling en wel laten betalen aan klarna.. Ik had wel lichte paniek dat mijn geld weg was, maar blijkbaar is het wel op orde bij klarna.
Niet meer
Voor de 1e x keer daar besteld en zat m toch wel even te knijpen na de slechte revieuws gelezen te hebben.
Gelukkig is alles goed gegaan 😇
Maar een 2e bestelling zit er niet meer in.
Besteding van de Loyaliteitskorting kaart
Nav mijn review op 26 juni 2023 hebben zij weer een nieuwe tactiek in laten gaan. De loyaliteitskaarten met EXTRA korting van 10% of 15% als dank voor je loyaliteit die je ontvangt als je een bestelling plaats zijn worden helemaal niet meer verrekend als je een bestelling plaatst. Als zij een extra korting geven dan kan je de code van jou kaart wel invullen maar er gebeurt niets mee. De kaart kan je alleen nog gebruiken als zijzelf geen korting geven. DUS KAN JE BETER WACHTEN OP DE KORTING DIE ZIJ GEVEN WANT DIE IS ZELFS HOGER DAN JE LOYALITEITSKORTING. Hoe dom kan je zijn dat je anno 2023 denkt dat de klant dom is. En dan ook nog melding maken op de kaart van : HARTELIJK DANK VOOR JE LOYALITEIT. hahahaha
Gewoon een goed bedrijf
Gewoon een goed bedrijf. Bestel er al jaren.
Ja ze houden je niet echt goed op de hoogte.
Ja het duurt wat langer dan 1 a 2 dagen.
Ja retour sturen is even zoeken..
Maar verder top bedrijf nooit problemen mee gehad.
Wel 1x een broek gekregen van replay waar nog een bonnetje in zat van iemand. Heb netjes gemaild en kreeg netjes excuus en nogeens extra korting op de korting.
Zojuist weer wat broeken besteld.
En nee ik krijg geen geld voor een goede review of ben een medewerker zoals sommige denken als je een goede review plaats.
Ik ben gewoon een tevreden klant..
Ik hbe eerst 2 Replay broeken besteld…
Ik heb eerst 2 Replay broeken besteld en pas daarna op deze website gekeken. Toen sloeg me de schrik om het hart. Echter, 6 dagen na bestelling (op een vrijdagmiddag) had ik beide broeken in huis. Ik wist welke maat ik moest hebben. Broeken zijn zoals vermeld op de site, in goede staat geleverd en in dezelfde pasvorm als ik gewend ben. Ik ben een zeer tevreden klant want de korting bedroeg in totaal bijna 50% tov normale prijs. Let wel; ik heb geen ervaring met retourneren oid. Dit was de eerste keer dat ik hier heb besteld, maar wat mij betreft kan dat weer.
Al jaren bestel ik bij Dfl
Al jaren bestel ik bij Dfl. Goedkoop en voor mij prima artikelen. Nooit problemen gehad. Af en toe duurt het ontvangen van mijn bestelling iets langer dan normaal. Ook een retourzending gaat makkelijk. Tegenwoordig krijg je wanneer het pakket bezorgd is een bedankmail waarin een link staat om je retour aan te melden. Makkelijker kan niet. Terugbetaling is wat aan de lange kant maar altijd het mogen ontvangen.
Bedrijp de slechte revieuws dan ook niet.
Aanrader
Ik wist eerst niet zeker of ik hier wel iets moest bestellen toen ik de reviews las, maar achteraf erg blij dat ik het toch heb gedaan. Het duurt weliswaar even voordat je een track and trace krijgt (de bestelbevestiging was overigens wel meteen binnen), maar binnen 4 dagen was het pakketje al keurig bezorgd door PostNL. Je wordt dus misschien niet op elk moment op hoogte gehouden door dress for less (in mijn profiel stond zelfs 'geen bestellingen'), maar het komt er echt aan! Kwaliteit ook erg goed, conform de foto's op de website. En de prijzen ook erg voordelig.
Verrekening korting naar de klant.
Licht vorm van oplichting hoe de korting wordt verrekend.
We gaan eens uitleggen hoe hun kortings ysteem werkt. Je wordt bedolven onder emails met extra korting. Van 20% tot 30% en geen verzendkosten. Ook krijg je bij elke ontvangst een kaart met 10% extra korting bij je volgende bestelling. Hoe wordt dit nu allemaal verrekend:
BIj een korting van 20% en je hebt een kaart van 10% zou je zeggen dat je dus 30% ontvangt over het aankoopbedrag. Dat is dus niet zo. Eerst wordt de 20% van het totale bedrag afgetrokken en daarna over het lagere bedrag pas de 10% korting. Dit is dus een vorm van oplichting want Dress For Less vermeld dit niet. Berekend over 60.000 bestelling kan dit oplopen tot meer dan 300.000€ voor hun.
Dan bij een korting van 30% is het onmogelijk dat je dan de 10% korting extra kan inleveren. Zij geven geen hogere korting weg dan de 30%. Ook dit wordt niet vermeld dus ook weer een vorm van oplichting.
Ik ben benieuwd wanneer overheden hier nu eens wat aan gaan doen tot dan doe er je voordeel mee en blijf ze lastig vallen totdat zij hun zaken op orde hebben.
Slechte service
Eerst twee verschillende schoenen ontvangen, een was al verkleurd, de ander niet. Zelfde paar nogmaals besteld. Zagen netjes uit. Een halve dag gedragen en waren al kapot. Contact gehad met de klantenservice, met de vraag voor een nieuw paar of geld retour. Nee, dit konden ze niet bieden. Alleen 15 euro om naar de schoenmaker te gaan. Nou, ten eerste red je dat echt niet meer met 15 euro. Ten tweede, lijkt mij toch echt een geval garantie en service. Als de schoen na een maar uur dragen al uit elkaar valt, mag hier toch echt andere actie op worden ondernomen. Maar goed, via de e-mail is het makkelijk om te zeggen: nee, doen we niet. Heel jammer dit.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








