Was altijd super blij met de kleding van smashed lemon. Tot ik in nov een jurk kocht voor de bruiloft van mijn dochter . Ik was ruim op tijd de jurk te kopen, maar na de prachtige dag bleek de stof t... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jurk besteld 6 oktober zou 7 oktober bezirgd worden. Is inmiddels 21 oktober. Nog geen jurk. Mevr klantenservice wist te vertellen dat verkeerd bezorgd was Ik moest zelf mn buren langsgaan⁉️😤Maar n... Toon meer
Door een miscommunicatie bestelling niet op tijd retour kunnen sturen. Klantenservice gebeld en tot een oplossing gekomen. Deze wordt teruggedraaid. Men houdt star vast aan de voorwaarden. Erg teleurs... Toon meer
Bij ontvangst bleek de blazer nog een diefstaltag te bevatten. Bovendien vond ik prijs/kwaliteit niet in verhouding. Slecht afgewerkte knoopsgaten, dat verwacht ik niet voor zo'n prijs. Artikelen re... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Dresses Only is de online specialist op het gebied van jurken. Je slaagt gegarandeerd voor een op en top vrouwelijke outfit als je shopt in de online jurkenwinkel van Nederland en Belgie.
Contactgegevens
Bruijellestraat 4, 5048AE, Tilburg
- 013-4687821
- klantenservice@dressesonly.nl
- www.dressesonly.nl
1,7
Zeer slecht
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Online besteld op tijd gekregen
Online besteld op tijd gekregen , helaas te klein . Retourzending goed verlopen .
14 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dresses Only
Wat jammer dat het item niet paste. Neem in de toekomst vooral contact met ons op als je vragen hebt over de pasvorm of de maten. Wij staan voor je klaar om te helpen en advies te geven!
pasvorm was niet toereikend
pasvorm was niet toereikend. retournering vlot en keurig afgehandeld.
12 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Prettig telefonisch contact gehad
12 maart 2018
Review zonder uitnodiging
verdere service prime
verdere service prime. Helaas laat de terug betaling wat lang op zich wachten.
12 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dresses Only
Hoi Marisca, dankjewel voor jouw feedback! Ons is de vertraging van de retourzendingen bekend en hier wordt aan gewerkt. Alle retourpakketten komen via een distributiecentrum en die route loopt soms vertraging op. Wanneer de pakketten in ons warehouse aankomen, verwerken wij ze dezelfde dag en storten we het geld direct terug. Vanzelfsprekend blijft dit onderwerp onze aandacht hebben en doen we er alles aan dit te voorkomen.
Jurken van fijne stof en mooi…
Jurken van fijne stof en mooi gedessineerd. Helaas was voor mij de schouderpas van mijn maat te breed
11 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dresses Only
Wat jammer Catootje dat de jurk dit keer niet paste. Je mag ons altijd bellen of mailen voor persoonlijk advies. We meten een kledingstuk bijvoorbeeld graag voor je op! Zo kun je voorkomen dat je een jurkje bestelt dat niet past. Hopelijk zien we je weer eens terug in onze shop!
Bestelling en bezorging verliep naar…
Bestelling en bezorging verliep naar wens
11 maart 2018
Review zonder uitnodiging
3 jurken besteld
3 jurken besteld, waarvan 1 te klein. Bij het terugsturen bleek bij het postkantoor dat ik verkeerde retourbon had gekregen. Daarover gebeld, netjes excuses gekregen. De nieuwe bon werd toegemaild. Jurken waren helemaal naar wens. Mooie kwaliteit. Geld moet nog teruggestort worden op rekening, maar ik vertrouw erop dat dit goed gaat komen!
10 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en een leuke jurk
10 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Super!
Snelle en mooie levering en denken altijd met je mee! Super!
7 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Helaas te groot
Kwaliteit van het kleedje was top, helaas te groot voor mij en niet meer beschikbaar in kleinere maat, 1 dag na ontvangst terug gestuurt. Heb lang moeten wachten op terugbetaling.
6 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dresses Only
Beste Julia, dankjewel voor jouw feedback! Ons is de vertraging van de retourzendingen bekend en hier wordt aan gewerkt. Alle retourpakketten komen via een distributiecentrum en die route loopt soms vertraging op. Wanneer de pakketten in ons warehouse aankomen, verwerken wij ze dezelfde dag en storten we het geld direct terug. Vanzelfsprekend blijft dit onderwerp onze aandacht hebben en doen we er alles aan dit te voorkomen. Onze excuses voor het ongemak.
Bestelde jurk was snel geleverd.
5 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en goede kwaliteit
Snelle levering, duidelijke/ kloppende maat informatie. Goede kwaliteit.
5 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Bij een bestelling die ik onlangs deed…
Bij een bestelling die ik onlangs deed bij "Dresses Only" gaf ik de verkeerde kleur door.
Nadien stuurde ik een mail om te vragen of dit nog kon aangepast worden.
Ik kreeg daarop een heel vriendelijke mail van Yolanda , die mij liet weten dat alles zou aangepast worden .
Een paar dagen later ontving mijn bestelling in de gewenste kleur.
Waarvoor dank.
5 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Voldoet aan verwachtingen
Voldoet aan verwachtingen, snelle levering.
1 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Leuke webshop. Kan retourproces nog niet beoordelen
Leuke webshop. Helaas waren de bestelde artikelen niet wat ik ervan verwachtte. Ik heb de artikelen geretourneerd, maar nog geen ontvangstbevestiging of geld terug. Dat duurt vrij lang. (1e artikel een week geleden teruggestuurd).
28 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Uitstekende service.
Eerlijk verhaal, mooie kwaliteit en uitstekende service.
26 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Duidelijk makkelijk en snel.
26 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Alles verliep vlekkeloos van betaling…
Alles verliep vlekkeloos van betaling tot bezorging.
Ook de maatvoering klopt. Kwaliteit van hetgeen ik besteld heb, kan ik nog niet. Heb het nog niet gedragen. Het weer werd plotseling erg koud.
26 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Webshop met mooie en kwaliteitsvolle collectie.
Blij dat ik deze webshop leerde kennen. Mooie kwaliteitsvolle collectie en prima contactmogelijkheden.
21 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Snel en heel erg mooie kwaliteit!
Snel, heel netjes verpakt en mooie kwaliteit kleding!
20 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.