Ik heb 17-5 een bestelling gedaan van 90 euro en nu bijna 4 maanden verder mis ik nog voor 80 euro aan producten. Geld tot nu toe ook nog niet terug gekregen. Ik heb al wel 25 mails gestuurd maar krij... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het idee is leuk, maar was na aanmelden toch wel teleurgesteld. Je krijgt dus een voucher waarmee je in hun besloten webshop kunt winkelen. Er staan echter maar weinig producten in en veelal product... Toon meer
De boxen zijn een aardige verrassing iedere keer. Handig dat de boxen een formaat hebben dat ze door de brievenbus kunnen. De inhoud is iedere keer afwisselend, maar ergens ook een beetje hetzelfde. D... Toon meer
Ik ben zo’n jaar lid geweest, in die periode zijn ze er slechts 1x in geslaagd om mijn box ook effectief correct en op tijd te bezorgen. Andere keren kwam de box 3 weken tot 2 maand (!) te laat waardo... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Fashion & Beauty Subscription Box
Contactgegevens
Nieuwezijds Voorburgwal 340, 1012RX, Amsterdam, Nederland
- support@ininbox.com
- www.dutble.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Spijt dat ik hier geld aan heb…
Spijt dat ik hier geld aan heb uitgegeven. Website is verwarrend. Je ontvangt e-mails langer dan de bijbel. Ik had me ingeschreven voor de welcomesbox van €9 op 26 oktober 2019. Na 2 maanden nog niets ontvangen, dus maar eens een mail gestuurd. Antwoorden zijn behoorlijk onprofessioneel, ik werd er niets wijzer van maar wél elke keer gewezen op het feit dat ik mijn volgende box nog moest betalen, terwijl ik mijn account al opgeheven had gezien ik toch niks ontving. Uiteindelijk erachter gekomen dat de "welcomesbox" een soort gouden kaartje is waar je dan zelf dingen mee mag uitzoeken tot een bepaald bedrag, door middel van een cadeaubon..? Voor €65 aan spullen gratis, alles daarboven betaal je zelf en ze voegen zelf nog wat extra dingen toe. Deze gouden bon vandaag teruggevonden, blijkt dat de cadeaubon op 15 januari verlopen is. Ik heb hem eind december ontvangen. Gelukkig maar €9 kwijt...
Super leuke organisatie die je met een…
Super leuke organisatie die je met een pakketje vol leuke dingetjes speciaal laat voelen. Elke maand een cadeautje met de hipste items.
Heb me net aangemeld voor de…
Heb me net aangemeld voor de dutchblendbox. Had een e-mail gestuurd met wat vragen voor ik me wilde aanmelden. Deze zijn binnen 24uur beantwoord heel klantvriendelijk!
9 euro is leuk
9 euro is leuk voor de box maar ik had er meer van verwacht
Nog geen box ontvangen maar wel tevreden en nieuwsgierig
Nog geen box ontvangen maar de manier van communiceren bevalt me wel. En idee van niet goed geld terug ook. Goede start! Nu de box nog. Ben inmiddels wel nieuwsgierig geworden.
Jammer...
Ik heb mijn abbonoment in de zomer gekocht. Heb een starterpack gekregen, maar daarna niks. Eerst ging het fout zonder enige aanduiding. dus zeiden ze we gaan het weer sturen. Maar het is nu maanden later en de 2 boxen die ik zou krijgen plus een derde waar ik al voor heb betaalt zie ik nergens. Het staat erop dat het is verstuurt, ben benieuwd waar die weg moet komen dan, hij is in oktober al verstuurd XD
Eerste box
Ik ben erg benieuwd naar de eerste box die ik ga krijgen
Geen aanrader!
Leuk concept maar de uitvoering is ver onder de maat. Geen aanrader. Onduidelijke communicatie, website ook niet helder, zomerbox opsturen als de herfst is begonnen etc. En als je je abonnement op hebt gezegd en het is geregeld blijven ze toch geld afschrijven en aanmaningen sturen. Ook na tig keer contact en allerlei beloftes dat het wordt geregeld; de back office is een puinhoop. Wel vriendelijke customer support maar organisatorisch valt er heel wat te verbeteren, klant heeft er nu last van.
Vaag uitgelegd
Ik ben sinds ongeveer mei aangemeld geweest bij dutble als premium member. Ik vond dat alle boxen een beetje overpriced waren, maar sinds ze een nieuw concept hebben is alles een beetje vaag. In eerste instantie betaalde ik elke maan 8,95. Toen met het nieuwe concept zou dat elke 3 maanden €27,- zijn, zodat we jaarlijks alsnog op hetzelfde bedrag uit zouden komen. Nu kwam ik er alleen achter dat dit opeens elke twee maanden zou zijn, waardoor ik in plaats van 8,95x12=27x4=107,40, €162,- per jaar betaal. Vervolgens staat er bij mijn afschriften dat ik dit in november én in december betaal, dus elke maand. Als kers op de taart moesten we opeens voor box 6 ook nog eens onze eigen verzendkosten betalen. Meteen opgezegd, het was het niet meer waard
te veel mail, niet altijd leuk
Ik krijg te veel mailtjes met een te lange tekst om de belangrijk informatie eruit te filteren. Zo wist ik niet dat ik 27€ moest betalen voor een box die ik dacht gratis te krijgen. Ook is de inhoud van de boxen niet altijd even leuk, en dat vind ik jammer. Zo krijg je bijvoorbeeld belachelijk dure koelgel, en zonnebrand terwijl ik gewoon leuke sierraden of make-up wil zien.
Rotwebsite geen aanraders pas op
Ik heb op 29 mei een betaling gedaan want ik vond het wel iets tof althans zo leek het zicht voor te doen op instagram ( vertrouw geen reclames op instagram zondere research trust me) dus daar stond op betaal 5 euro oke ik betaal 5 euro want er stond letterlijk betaal 5 euro voor enkel de verzendkosten dus ik van soit ik doe dat ik wacht dan even een tijdje om dan uit de lucht te vallen van ik moet nog 8,95 betalen dat is niet veel geld nee maar het wel iets van dit is een no go zone dus ik hun een bericht sturen van ja sorry maar ik wil me geld terug dit slaat op nergens op en dan komen ze af het pakketje is verzonden maar kwijtgeraakt ja pech niet mijn probleem maar ja ik had een goed hard en ik dacht van oke geen probleem in de tussentijd had ik mijn account wel even gedeactiveerd om niet weer 8,95 te betalen voor niks want in principe moet ik 2 dozen
krijgen maar oke laat mij niet zagen verder met het verhaal ik stuur hun dus bericht op app van wat is dit nu zeggen ze me doodleuk oh nee die 5 euro is registratiekosten euhm dat konden ze wel beter vermelden op instagram want daarstond letterlijk 5 euro voor verzendingskosten maar goed had ik maar een screen gemaakt dat is dus een tip voor de volgende keer maar om verder te gaan het is november nu 7 maanden verder en ik wil mijn geld terug lol maar goed ze horen nog van mijn advocaat want ze antwoorden niet meer op app
De boxen zijn een aardige verrassing…
De boxen zijn een aardige verrassing iedere keer. Handig dat de boxen een formaat hebben dat ze door de brievenbus kunnen. De inhoud is iedere keer afwisselend, maar ergens ook een beetje hetzelfde. Dat maakt de boxen misschien op de langere termijn minder interessant.
super top
TOP
Elke keer wacht ik met smart op het pakketje van Dutble. En elke keer wordt ik verrast met hele leuke variërende producten. Echt super!
Het is altijd weer een feestje 🍾🍸🎁
Begin er niet aan
15 oktober.
€5 welkomsbox, €9.95 oude betaalsysteem + 2x €27 .. en tot nu toe alleen maar een welkomsbox ontvangen.
Op whatsapp hebben zij mij geblokkeerd, op de mail reageren ze niet en op instagram verwijderen ze alle negatieve reacties.
Oplichters
Oplichters! Ik heb 2 horloges besteld in oktober vorig jaar!! Het is nu weer oktober. Ik krijg geen geld terug maar kan wel haarelastiekjes uitzoeken??!!! Hoe dan. Ik heb 80 euro betaald en mijn mails worden compleet genegeerd.
in het begin is het even wennen hoe de…
in het begin is het even wennen hoe de site werkt, maar eigenlijk is het best wel makkelijk en alles wordt goed uitgelegd.
Uitstekende bedrijf!
Makkelijk aan te vragen en leuk om te…
Makkelijk aan te vragen en leuk om te krijgen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








