Le jeu est bien pensé avec des produits qui existent sur le marché la plupart du temps J’ai investi pour gagner des défis. Cependant des conceptions soumises au vote ont subi un bug. La couleu... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dieser übersichtliche Online-Shop bietet echt tolle Produkte an. Es gibt wirklich sehr viele Unterkategorien. Hier wird wohl jeder etwas finden. Mir haben es die "besonderen" Produkte angetan, die i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hier ist wirklich für jeden Geschmack etwas dabei! Eine große Auswahl mit verschiedenen Preisklassen. Qualität ist super und von Bestellung über Versandt bis zur Zustellung hat einfach alles gekla... Toon meer
Sehr übersichtliche Online-Website mit tollen Produkten. Es gibt wirklich sehr viele Unterkategorien womit jeder fündig werden sollte. Viele Produkte sind sehr "besonders" in ihrem aussehen und som... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Design Your Home ist ein inspirierender Marktplatz für Designermöbel von etablierten, innovativen und umweltethischen Marken aus Europa. Die exklusiv ausgewählte Möbelkollektion auf DYH.com wurde 2014 gegründet und entspricht unseren Werten für ästhetisches und dennoch funktionales Design. Sie bietet Stil und hohe Qualität. Im Einklang mit den neuesten Trends und Technologien bieten wir derzeit über 400 Produkte in 10.000 Variationen an, die nach individuellen Wünschen gemischt und angepasst werden können.
Contactgegevens
Berlin, Duitsland
- +49 3072621573
- support@dyh.com
- www.dyh.com
4,3
Uitstekend
313 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tolle und hochwertige Qualität die Möbel sehen sehr schön aus nur zu empfehlen.
Tolle Artikeln mit hochwertigen Qualität es ist sehr lohnenswert. Toller und freundlicher Kundenservice mir wurde bei Problemen mit der Bestellung immer geholfen und ich finde die Möbel wirklich sehr schön.
29 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Design Your Home
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Ihnen die Möbel gefallen und Sie die hochwertige Qualität schätzen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Kundenservice zufrieden sind und wir Ihnen bei Bestellproblemen stets helfen konnten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Mit freundlichen Grüßen,
DYH Team
- Colis toujours non reçu .
- Colis toujours non reçu .
- Pas avisé de la livraison à domicile.
- Colis non déposé au point relai.
- DHL et COLIS PRIVE s’excusent sans apporter de solution .
- Colis retourné à l’expéditeur DYH.
- j’attends ma la livraison de ma commande
16 juli 2023
Antwoord van Design Your Home
Cher Philippe,
Nous regrettons profondément la survenue de cette situation malheureuse et vous présentons nos excuses les plus sincères. Cependant, il est important de noter que la livraison échappe à notre contrôle direct. Malheureusement, notre capacité à exercer davantage d'influence est actuellement limitée.
En réponse à la situation, nous avons tenté de vous contacter. Nous sommes pleinement engagés à collaborer et à trouver ensemble une solution significative. Vos points de vue et votre satisfaction globale revêtent une importance significative dans cette démarche. Nous espérons avoir de vos nouvelles afin de pouvoir travailler ensemble pour trouver une solution satisfaisante.
Avec nos meilleures salutations,
Votre équipe DYH
______
English version:
Dear Philippe,
We deeply regret the occurrence of this unfortunate situation and extend our sincerest apologies. However, it is important to note that the delivery is beyond our direct control. Regrettably, our ability to exert more influence is currently constrained.
In response to the situation, we have tried to connect with you. We are fully committed to collaborating and finding a meaningful solution together. Your viewpoints and overall satisfaction hold significant importance in this endeavor. We hope to hear back from you so that we can work together to find a satisfactory solution.
Best regards,
Your DYH Team
Still haven't received item,
Still haven't received item, tracking information is very inconsistent. It's a wedding gift - the wedding is in ten days. Ordered June 20, tracking says "preparing for maritime transport" since June 27.When purchased, delivery time was estimated at 20 days. That amount of time has now come and gone. Looks like it's not arriving on time, if at all.
20 juni 2023
Antwoord van Design Your Home
Hi
We sincerely apologize for the delayed delivery. As you mentioned, the package is currently in transit and the tracking status indicates that it is "preparing for maritime transport." so the package is on its way to you.
We have reached out to you via email to find a solution.
Kind regarts
DYH
Rapid and free invoice
Rapid and free invoice. The butterfly chair cover are too large for the vintage(1960) non folding structure but with a minimum of skilfull they can be adjusted easily. The result is perfect. Thanks a lot.
13 juni 2023
Antwoord van Design Your Home
Hi
Thank you for your feedback! We are delighted to hear that our butterfly chair cover can bring your vintage chair back to life. We hope to see you shop with us again some day.
Kind regarts
DYH
Antwoord van Design Your Home
hallo,
es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Auswahl und unseren Preisen zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft immer wieder bei uns einkaufen möchten
Mit freundlichen Grüßen
DYH
Mega große Auswahl an qualitativ sehr…
Mega große Auswahl an qualitativ sehr hochwertigen Möbeln zu einem fairen Preis so macht Möbel Kauf echt spaß.
4 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Design Your Home
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere mega große Auswahl an qualitativ hochwertigen Möbeln zu fairen Preisen gefällt. Es ist uns wichtig, dass der Möbelkauf für Sie zum echten Spaß wird.
Mit freundlichen Grüßen
DYH
Keine Kommunikation… melden sich seit…
Keine Kommunikation… melden sich seit Tagen nicht.
Nach 4 Wochen noch keine Ware erhalten.
Schade
11 mei 2023
Antwoord van Design Your Home
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir haben versucht, Sie bezüglich einer Farbänderung bei Ihrer Bestellung zu kontaktieren. Bitte überprüfen Sie Ihren Spamfilter oder schreiben Sie uns eine neue E-Mail an support@dyh.com oder per Telefon +49 30 72621573, damit wir eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
DYH
Es war meine erste Online…
Es war meine erste Online Möbelbestellung, da weiß man ja nie so genau, ob auch alles passt. Sowohl von der Lieferung her als auch der Qualität des Sofas war ich angenehm überrascht. Beides ist echt top.
31 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Design Your Home
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer ersten Online-Möbelbestellung bei uns angenehm überrascht wurden. Wir legen großen Wert auf Lieferung und Qualität, und es ist großartig zu hören, dass beides Ihren Erwartungen entsprach.
Mit freundlichen Grüßen
DYH
Sesselkauf erfolgreich
Meine Frau und ich haben nach einem neuen Sessel gesucht und wurden bei diesem Händler fündig. Haben was tolles im Internet gesehen, also riefen wir an. Unsere Fragen wurden sehr freundlich dich beantwortet und es kam zum Kauf. Wir haben auch nicht lange auf die Lieferung gewartet.
Der gesamte Prozess lief einwandfrei :-) Immer wieder gern :-)
17 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Design Your Home
Hallo,
wir freuen uns, dass Sie einen passenden Sessel bei uns gefunden haben und mit der Lieferung und dem Kundenservice zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie irgendwann wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
DYH
Alles war perfekt
Alles war perfekt: die Ware ist tadellos, die Lieferung zuverlässig und pünktlich und der Service ebenfalls.
1 mei 2023
Antwoord van Design Your Home
Hallo,
es freut uns zu hören, dass alles perfekt war und dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns einkaufen zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen
DYH
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden. Habe Donnerstag bestellt und bereits heute sind meine Möbel bei mir angekommen.
Die Qualität ist wirklich ausgezeichnet und das zu einem mehr als fairen Preis.
Gerne wieder.
18 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Design Your Home
Hallo,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Wir sind froh, dass Sie mit der Lieferzeit und unserer Qualität zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
DYH
Antwoord van Design Your Home
Hi
Thank you very much for your review, we are glad you are satisfied with our product and the delivery.
We hope to see you shop with us again some day.
Kind regarts
DYH
Antwoord van Design Your Home
Bonjour
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre livraison rapide et du produit que vous avez reçu. Nous espérons vous revoir dans notre magasin.
Cordialement
DYH
___________________________________
Hi
Thank you for your review, we are delighted that you are satisfied with our fast delivery and the product you received. We hope to see you in our shop again some time.
Kind regarts
DYH
Good value for its money
Quick delivery, the packaging could have been a bit smaller though...
Item as described, suits my armchair very well.
26 maart 2023
Antwoord van Design Your Home
Hello
We are glad to hear your opinion and that you like the product. We always try to pack our packages in the best possible way to avoid waste but at the same time protect our products.
We hope to see you shop with us again some day.
Best regarts
DYH
Netter Support und unkomplizierte Ersatzlieferung
Schneller, unkomplizierter und vor allem freundlicher Support. Defekte Ware wurde sofort ersetzt, ganz lieben Dank! Jetzt ist alles super :)
12 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Design Your Home
Hallo,
wir freuen uns, dass Sie eine freundliche Unterstützung erhalten haben und Sie gemeinsam eine gute Lösung gefunden haben, so dass Sie beide zufrieden sind.
Wir würden uns freuen, wenn Sie bald wieder bei uns kaufen würden.
Mit freundlichen Grüßen
DYH
XXL Beanbag
Produit et envoi ok, manque de communication sur le délai de livraison.
En periode de Noel = 12 jours pour voyager au lieu de 3à5 jours.
21 december 2022
Antwoord van Design Your Home
Bonjour
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits du produit malgré la période chargée de Noël.
Cordialement
DYH
___________________________________________
Hi
We are glad you are satisfied with the product despite the busy Christmas season.
Kind regarts
DYH
Bowls de buena calidad y muy bonitos.El…
Bowls de buena calidad y muy bonitos.El envío fue rápido y gratis Todo muy bien
3 december 2022
Antwoord van Design Your Home
Hola
Muchas gracias por su comentario, nos alegramos de que esté satisfecho con nuestros productos y la entrega.
Esperamos verte de nuevo en nuestra tienda!
Saludos cordiales
DYH
_________________________________________
Hello
Thank you very much for your review, we are glad you are satisfied with our products and delivery.
We hope to see you in our shop again some time!
Kind regarts
DYH
Inte vad jag förväntade mig
Förväntade mig en obruten originalförpackning av kulorna (fyllningen) jag köpte. Istället var det en slarvigt ihoptejpad påse utan märke på vad det var för innehåll. Kulorna påminner inte alls om de som var på bilden på hemsidan.
30 november 2022
Antwoord van Design Your Home
Hej
Tack för din feedback! Vi är mycket ledsna att höra detta. Fyllningen ska naturligtvis se ut som på bilderna. Vi skulle verkligen vilja hitta en lösning på ditt problem. Vänligen ta kontakt med vår supportmail support@dyh.com eller vårt telefonnummer: +49 30 72621573 för ytterligare hjälp.
Med vänliga hälsningar
DYH
---------------------------------------------
Hello
Thank you for your feedback! We are very sorry to hear this. The filling should of course look like the pictures. We would really like to find a solution to your problem. Please reach out to our support mail support@dyh.com or telephone number: +49 30 72621573 for further assistance.
Best regards
DYH
Sehr toller Service!
Sehr toller Service!! als es Probleme mit der 1. Lieferung gab, wurde prompt alles gelöst und ich bin happy mit dem schönen Spiegel! Danke an das nette Team!
12 oktober 2022
Antwoord van Design Your Home
Hallo
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und dem Spiegel zufrieden sind! Wir würden uns freuen, wenn Sie bald wieder bei uns einkaufen würden.
Mit freundlichen Grüßen
DYH
Nice website to shop with
fast delivery, good product quality. Nice website to shop with.
29 augustus 2022
Antwoord van Design Your Home
Hello!
Thank you so much for your review! We are so glad that you are satisfied with the quality and the delivery! We hope to see you shop with us again some day.
Best regards
DYH
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.