Eciggbutik Reviews 

430
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Finns tydligen spridda omdömen här. Blev lite nervös efter att ha läst här, efter jag redan hade lagt beställningen. Helt i onödan. Fick mina varor utan problem och inom ett par dagar. Kommer def att... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

allt för lång leveranstid och det är den andra gången i rad. Fick förra gången beställa från ett annat företag på nätet då det tog så lång tid för att det skulle komma fram. Tycker juicen är bra myc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Halvsnabb leverans. Jag köpte 2 nya batterier som är dåliga, e-juice hållarna köpte jag 6 st av men bara 2/6 funkar, e-juicerna e toppen men skulle vart bättre om man kunde välja mellan 10ml, 30ml och... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen leverans på 10 dagar!!! Mottagit fakturan som skall betalas inom 14 dagar!!! Sänder flera mail men får inget svar...ringer under deras telefontider men kommer bara till telefonsvarare! Är det... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

430 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(430)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Felfritt

Har handlat diverse e-juicer här vid tre tillfällen. Utbudet är stort, varierat och prisvänligt. Än så länge så har leveranstiden inte passerat två dygn. Vansinnigt snabba leveranser, snabb & trevlig service om man har några funderingar - det här stället gör sig förtjänt av toppbetyg helt utan några negativa anmärkningar.

6 november 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

snabba

Fick varorna snabbt men frakten gjorde att det inte vart så mycket billigare än att köpa dom i min närmsta butik. Produkten är ganska bra, jag gillar lakris smaken men den är lite lös. får bättre rök när vätskan är fylligare och den håller längre då. Overall
så är jag nöjd

3 november 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snabb leverans och bra produkter.

Det ända som jag tycker är dåligt är att om man bara vill ha med sig 1 batteri men ha 2 munstycken med sig så läcker det om munstycket.Man kanske kan fixa någon slags bottenplatta som man skruvar fast så det inte kan läcka.

26 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super nöjd

snabb leverans, bra produkter, perfekt bemötande harr inget att klaga på. Rekomenderat er till många. har varit rökfri sen jag fick era produkter. Ur nöjd=)

24 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Usel leveranstid denna gång!

Ni har tidigare varit snabba med att få ut ordrar när varorna har indikerats ligga på lager, men denna gång var detta inte fallet, trist.

23 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Logo Eciggbutik

Antwoord van Eciggbutik

Hej Det var synd du tyckte att ditt paket tog någon extra tid men du beställde precis innan helgen så paketordern skapades och packades först måndagen efter helgen och gick sedan ut . Hoppas du får bättre intryck vid din nästa order. Många hälsningar Jo

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Serviceförbättring

Det tar lite för lång tid att få sitt paket. den 6/10 fick jag ett
mejl att min order var packad och skickad, idag 13/10 har jag
fortfarande inte fått paketet

13 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Logo Eciggbutik

Antwoord van Eciggbutik

Hej!
Maila oss gärna till info@eciggbutik.se så ska vi kika på vad om hänt med ditt paket. Med vänliga hälsningar Birgitta

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fan.

Får aldrig mina fakturor via email med billmate överväg att gå över till pappersfakturor. Har åkt på 2 påminnelseavgifter och 1 inkassokrav tack vare att jag inte fått mina fakturor.

10 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Logo Eciggbutik

Antwoord van Eciggbutik

Hej Det finns en del fall varför inte fakturan kommit fram. Vanligtvis ska du få din faktura till din mailadress. Ibland kan det händer att mailen hamna i skräpposten hos kund, det är en inställningsfråga.Eller också att man kan välja att skapa ett konto och logga in på sin “profil” uppe i höger hörn, men det är ingenting man måste göra. Vissa kunder väljer att inte logga in på sin profil och då kan man inte få fakturan via mail.
Men så eller så så behöver en kund inte få påminnelseavgifter eller inkassokrav om man inte fått fakturan. Kontakta kundtjänsten så hjälpa de dig att får din faktura men även stoppa påminnelsen och ändra förfallodagen. Så hör av dig nästa gång. Hälsningar Jo eciggbutik

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nätets bästa ecigg butik

Snabba leveranser, bra priser och utbud. Många gånger förmånliga rabatter.
Hjälpsam kundtjänst som är lätta att nå samt svarar snabbt.

8 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nöjd

För fem stjärnor så behöver lagerstatus på hemsidan vara uppdaterad. Beställde en vara som skulle finnas i lager enligt sidan men som i verkligheten var slut.
Annars bra service o snabb leverans

7 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Otroligt seg leverans, 1/3 på kundtjänsten är oförskämda. använd elcigg.se istället.

Jag har haft kontakt med Eciggshop 3 gånger, en av dom gångerna blev jag dåligt bemött, ville inte alls ha med mig att göra, pratade knappt som man förstod och var allmänt oförskämd.

Beställde e-cigg för 1 vecka sen men leveransen har inte gått iväg enligt posten, enligt eciggshop så gick den iväg i torsdags.

Inte mycket positivt att säga förutom att dom skickade om ett nytt paket utan att ta betalt.-

Update:
Skulle ha fått ett nytt paket utskickat, har inte fått bekräftelse eller ordernummer på det.

Inväntar morgondagen, den avgör om denna butik får 4 eller 1 stjärna.


Update: Morgondagen kommen

Försökt att ta kontakt med Eciggbutik, inget svar på telefonen.
Har även kollat med lokala ICAbutiken om dom har fått det: svar nej.

Nu har det gått snart 8 arbetsdagar sedan jag beställde.
Med postens prio1paket som det står att dom använder så ska det ta 1-2 dagar, jag hade godkänt 4 dagar om det hade kommit.

Fakturan går ut om 7 dagar men hur roligt är det att betala saker som man kanske inte ens kommer att få?

UPDATE

dom hade tydligen inte skickat om det i måndags.

avbokade beställningen och beställde från elcigg.se, beställde i onsdags kl 15:20, paketet var här torsdag kl 11:45.

1 stjärna står kvar.

Mvh
Albin

6 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Logo Eciggbutik

Antwoord van Eciggbutik

Hej Det var mycket synd att höra att du fick en sådan intryck av kundtjänsten. jag kan inte förstår att de skulle inte vara hjälpsam och trevlig. Det gick väl fel en del med ditt paket. Vi ber alltså om ursäkt om du fick den känslan. Hälsningar Jo eciggbutik

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer