ecofort Reviews 

Mein in einem Baumarkt gekauftes Klimagerät der Marke ecofort musste ausgetauscht werden. Mühsame Abklärungen mit dem Baumarkt zogen sich über 3 Tage hin und dies rein reaktiv und ohne kundenfreundliche Lösung! Ich kontaktierte den Hersteller die Firma ecofort. Herr Graf war sehr hilfsbereit und verhalf mir zu einer sehr unkomplizierten und sehr zuvorkommenden Lösung des Problems. Innerhalb eines Tages hatte ich von der Firma ecofort ein neues Gerät, dieses funktioniert einwandfrei und wir geniessen die gekühlte Luft am heutigen Tag! Dies nenne ich Kundenservice, so dass ich ab heute direkter Kunde der Firma ecofort bin und mich dabei sehr wohl fühle! Herzlichen Dank!

Kundenservice der Spitzenklasse!

Zum zweiten Mal ist bei einem Staubsauger der Schlauch gerissen.
Anstatt sich aus der Sache rauszureden erhalte ich erneut kostenlos ein Ersatzteil.

Zusätzlich wurde ich informiert, dass die Schwachstelle beim Hersteller bekannt ist.

Besser geht es nicht. Händler zu denen ich so viel Vertrauen habe, lassen sich an einer Hand abzählen.

Weiter so!

Ich hatte ein defektes Gerät, die Rechnung dazu war unauffindbar.

Ecofort hat sie Mittels Seriennummer in ihrem System gefunden. Obwohl diese etwas ausserhalb der Garantiezeit lag, haben sie mich aufgefordert dieses zur Begutachtung zuzustellen. Leider nicht mehr reparierbar, wurde aber aus Kulanz trotzdem noch ersetzt.

Kommunikation und Kundendienst absolut Top
Herzlichen Dank

Livraison immédiate. Appareils et accessoires de qualité. Excellent accueil service clients. Descriptions détaillées de chaque article, avec comparaisons des modèles, instructions principales claires et guide complet .pdf à demander par mail ou télécharger sur le site. Modalités de paiement facilitées. C’est toujours un plaisir de faire appel aux produits et services Ecofort

Schnelle Lieferung und die Filter passen perfekt.

Der Luftumsatz ist so klein dass keine Veränderung wargenommen werden kann.
Die Luftqualität verändert sich überhaupt nicht.
Auch nach mehrtägigem Gebrauch keine Veränderung festgestellt.
Das Gertät ist leider ein unbrauchbarer Fehlkauf für teures Geld.
Leider hab ich die Originalverpackung bereits vernichtet, somit kann es nicht zurück gesendet werden.
Viel Geld für eine grosse ärgerliche Entäuschung.

J’ai acheté plusieurs radiateurs chez ecofort du type avant touch WIFI (CHF 879.- pièce) Après 1 année d’utilisation, j’ai été suppris de la consommation excessive d’électricité. La consommation moyenne par radiateur est d‘env. 400 à 500 kwh par mois
pour chauffer une pièce d’env. 35m2 (2 radiateurs de 2000w), ce qui représente env. CHF 100.- par mois et par radiateur, malgré une utilisation reduite car il s‘agit du résidence secondaire. Je déconseille fortement ces appareils qui sont vraiment énergivore.

Spitzenservice! Verlor den Verschluss des Wassertanks eines 3-jährigen Luftbefeuchters - Ersatz wurde mir effizient und kostenlos zugestellt.
Wo passiert einem so was noch? Normalerweise hätte ich das Gerät schmeissen müssen, so kann ich es wieder in Betrieb nehmen. Sehr freundliche Bedienung - danke!

Sté qui vend des articles de qualité comme ventilateur Meaco, Ecodry, etc.
Délai de livraison totalement tenu et très rapides.
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