Scampi company Zelf een ster verdienen jullie niet Na 4 weken wachten nadat de deadline gepasseerd is komt Remko de redder Na twee weken werken, ontwaterings gaten noppies zoek, deuren hangen... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Juli 2023 akkoord gegeven op offerte. Hierna is de communicatie met Ecolux niet zo goed verlopen (zacht uitgedrukt). Tegen het einde van 2023 een zeer naar gevoel over de levering. Op Kerstavond een... Toon meer
Geen problemen met de nieuwe kozijnen op de bovenverdieping. Problemen zijn begonnen toen we opdracht gaven voor ook de begane vloer. Glaslatten rond ipv rechte net zoals op de bovenverdieping. He... Toon meer
Geen zaken mee doen. Een pak ellende. Apart montagebedrijf waarmee samenwerking tussentijds werd verbroken. Geen aanbetaling doen. Komen afspraken niet na, slecht geplaatste kozijnen, slecht bereikbaa... Toon meer
1,7
Zeer slecht
24 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Niet aan te raden
Meerde vergelijkbare klachten. Kunnen wij onze klachten niet bundelen?
Inmiddels hebben wij een advocaat ingeschakeld maar nog geen reactie van Ecolux.
Niet aan te raden
Men is heel snel met werk opnemen en factuur sturen maar bij het plaatsen gaat het mis. Werken niet met eigen personeel maar met ZZPérs. Wij zouden in het hele huis kunststof ramen en deuren krijgen.
Eerste ploeg heeft heel schade gemaakt en de afwerking was heel slecht, en is weg gestuurd. Toen bleek dat de achterpui verkeerd geplaatst is en is er weer helemaal uit geweest. De openslaande deuren hadden de verkeerde kleur en nog steeds niet vervangen (07-2023) ruit heeft beschadiging en moet vervangen worden en een kozijn is beschadigd.
Ecolux laat niets meer horen. Zegt dat de aannemer verantwoordelijk is, ook worden de kozijnen compleet geleverd maar alle ramen en deuren worden niet afgesteld, dus niets sluit goed.
Je moet de kozijnen vooraf betalen dus kunnen geen geld in mindering brengen.
Ook bleek er een ruimte over de gehele achter geven van de woonkamer tussen onze gietvloer en de pui te zijn ontstaan van 5 cm! dit is niet meer te herstellen. Dus moeten nu zelf oplossing hiervoor zoeken.
Kortom veel ellende. Ecolux reageerd niet of zegt dat het bij de aannemer ligt maar het leveren van nieuw materiaal ligt echt bij Ecolux.
We hebben een behoorlijke schadepost
6 november 2023
Review zonder uitnodiging
Slecht werk geleverd, lost klachten niet op.
Geen zaken mee doen. Een pak ellende. Apart montagebedrijf waarmee samenwerking tussentijds werd verbroken. Geen aanbetaling doen. Komen afspraken niet na, slecht geplaatste kozijnen, slecht bereikbaar voor service. Fa. Gevellux (3e partij) mag ellende opknappen bij klachten maar komt ook niet opdagen.
31 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.