They didn’t have the buggy I ordered and were unable to source it, but they had my money for over a week. I was unable to buy the buggy from elsewhere until finally the refund arrived. Impossible to... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I have bought many great resources at good prices. There is so much available to support children’s development and enhance their interests. I am a childminder and grandparent who would highly recomme... Toon meer
Super helpful customer service and advice. Items arrived very well packaged and in good time. Will continue to use and recommend. Thank you
I'm really impressed with the huge selection and low prices of Yellow Door items stocked here, the best selection and prices I've found anywhere especially with the additional discount offer. I... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
A small family run business selling educational and sensory toys and resources. Our unique selling point is that we help other small businesses to showcase their items on our site and send direct to customers. We are not an ultra fast shipping company but hope to give you a good service and excellent prices. We supply well known brands and try to be sustainable and source from UK suppliers. We use recycled packaging where possible and use postage that is the best price we can afford. Brands available are yellow door, ticket, threadbear, twnderleaf, Yoto, Tonies and lots of smaller businesses too
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- Edutrayplay@gmail.com
- www.edutrayplay.co.uk
4,0
Goed
31 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The best resources and always the best…
The best resources and always the best price around! Customer service from the owner has always been fab when I’ve had questions. Thankyou!
22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Customer service poor
Item arrived significantly late - a month after ordering
Item arrived with packaging damaged/open and address labels stuck to actual item (no outer packaging) so not giftable
Also sent the wrong item!!! - similar to ordered but not the same
Contacted company - initially replied then ghosted me once I asked for clarification on what they were offering to refund/would the cost of refund include initial postage (£5) as company at fault for how item sent/not the item I had ordered. Further emails I've sent have seemingly been ignored.
Now unable to get a refund as no confidence in this company anymore, really disappointed as purchased it for a gift
16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Can’t comment on the quality as parcel…
Can’t comment on the quality as parcel hasn’t arrived yet. I would have thought all hands would be on deck before Christmas however not this store it would seem. Ordered morning of 18th, expected arrival by 25th. Unanswered replies to messages. Poor service from an online store, to say the least. Merry Christmas!
25 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edutrayplay ltd
As per our website we closed for a family break over Xmas therefore after posting parcels off we wouldn’t have picked up your email immediately. We also didn’t receive any messages via email, they may have landed in spam. We do have a WhatsApp number you can contact us on and through our Shopify account. Disappointing
Fantastic communication
Fantastic communication, products exactly as pictured/described and great value for money. Highly recommend to anyone I know!
22 december 2022
Review zonder uitnodiging
Amazing products and well priced
Amazing products and well priced. I always go to Rachel to get my resources. Excellent customer service and delivery is speedy! Would highly recommend!
21 december 2022
Review zonder uitnodiging
Fantastic local business
Fantastic local business, great communication, value for money & product range. Prompt delivery too would highly recommend & will be using again.
6 december 2022
Review zonder uitnodiging
Excellent products, good customer service
Excellent products, as described good customer service, very helpful, quick delivery
Highly recommended Edutrayplay
8 december 2022
Review zonder uitnodiging
Fab resources
Fab resources, great prices, lovely customer service and fast delivery. No complaints 👌
10 november 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.