Wir hatten für unsere Tochter einen Unihockey-Schläger aus Carbon gekauft. Beim ersten Einsatz und schon beim ersten Zusammenstoß ist er in zwei Teile zerbrochen. Nach der Kontaktaufnahme mit dem Kund... Toon meer
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Seriöser und günstiger Händel aus der Tschechischen Republik, der problemlos (DHL) nach Deutschland liefert. Leider verlangt der Händler Vorkasse, was etwas abschreckend wirkt. Preis/Leistung jedoch s... Toon meer
Wie immer gutes Preisleistungsverhältnis! Die Lieferzeiten sind auch gut für das, dass diese aus dem Ausland kommen. Mann muss eine gewisse Lieferzeit einkalkulieren. Aber das ist normal. Schon 3x... Toon meer
First, I was a bit worried that the package wouldn't make it in time for Christmas and I didn't get along with the tracking information from the e-mail that I got from efloorball as the link was not w... Toon meer
Kundenservice tip top
Wir hatten für unsere Tochter einen Unihockey-Schläger aus Carbon gekauft. Beim ersten Einsatz und schon beim ersten Zusammenstoß ist er in zwei Teile zerbrochen. Nach der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von eFloorball haben sie sehr schnell reagiert und den Schläger ersetzt. Einfacher, schneller Kontakt. Ein Kundenservice der Extraklasse.
7 april 2026
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Super Onlineshop
Super Onlineshop mit fast unschlagbar günstigen Preisen. Schnelle Lieferung und angenehmer Kontakt. Ware wie versprochen und auch bekanntlich spitzen Qualität. Immer wieder gerne
6 december 2025
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Floorball-Tore 120x90 cm
Wir haben für unseren gemeinnützigen Verein Floorballtore der Abmessungen 120x90 cm am 15.11.2024 bestellt. Die Lieferung erfolgte nach mehreren Verzögerungen am 12.12.2024.
Für erhebliche 159,00 Euro für Verpackung und Versand erhielten wir die Tore verpackt in schwarzer Stretchfolie mit vereinzelten dünnen Streifen Luftpolsterfolie. Beim Auspacken wurde eine starke Beschädigung in Form einer Einkerbung der seitlichen Pfosten von mindestens 10 cm präsent. Die Stretchfolie hatte sich wieder in die ursprüngliche Form gedehnt, weshalb der Schaden in der Verpackung nicht auffiel. Die anschließende Reklamation des Transportschadens wurde mit Hinweis auf firmeneigene Bestimmungen der Speditionslieferung abgelehnt.
Leider ergibt sich rückblickend ein eindeutiges Bild aus sehr günstigem Preis (Lockangebot), dafür hohen Versandkosten, nur Vorkasse als Zahlungsmöglichkeit und schlechtem Kundenservice.
12 december 2024
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Antwoord van Efloorball
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden waren. Bei Sperrgutsendungen wie den Floorballtoren ist es besonders wichtig, die Verpackung und den Inhalt direkt bei der Annahme zu überprüfen. Wie in den Versandinformationen, in der Bestätigungs-E-Mail und auf dem Paket selbst angegeben, müssen eventuelle Schäden sofort bei der Zustellung gemeldet werden.
Wir verstehen, dass dies eine unangenehme Situation ist. Leider kann der Spediteur eine Reklamation nicht mehr anerkennen, wenn die Sendung ohne Vorbehalt angenommen wurde. Unser Ziel ist es, stets möglichst transparente Informationen zur Lieferung bereitzustellen, um solche Fälle zu vermeiden.
Falls Sie weitere Fragen oder Anregungen zur Verbesserung unseres Services haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne bereit, eine mögliche Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr eFloorball.de-Team
Die Tasche ist als Rucksack beim…
Die Tasche ist als Rucksack beim Fahrradfahren und es passt alles Wichtige rein.
12 januari 2025
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Wir haben ein Unihockey Goal inkl
Wir haben ein Unihockey Goal inkl. Bodenplatten bestellt. Von der Bestellung, Zahlungsabwicklung bis zur Lieferung hat alles super geklappt. Unser Sohn hat sehr viel Spaß damit. 🥅👍🏻
24 december 2024
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Preis Leistung top
Preis Leistung für Unihockey Equipment ist quasi unschlagbar, das macht Freude
1 januari 2025
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Payment methods are too scarse
Payment methods are too scarse, it would be more convinient to cooperate with PayPal or Klarna as well.
Besides, it is practically impossible to get someone on the phone
11 december 2024
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War sehr Gut
6 januari 2025
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Schnelle Abwicklung der Bestellung und…
Schnelle Abwicklung der Bestellung und Lieferung in die Schweiz.
16 december 2024
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Wie immer zufrieden
Wie immer gutes Preisleistungsverhältnis! Die Lieferzeiten sind auch gut für das, dass diese aus dem Ausland kommen.
Mann muss eine gewisse Lieferzeit einkalkulieren. Aber das ist normal.
Schon 3x Bestellt. Gerne wieder.
7 januari 2025
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Ich habe beim Kauf bei Efloorball.de…
Ich habe beim Kauf bei Efloorball.de sehr gute Erfahrungen mit diesem Händler gemacht. Der Kundendienst hat sich sofort und sogar zwischen den Feiertagen darum gekümmert als es ein Problem mit DHL gab. Die Vitamine sind in sehr guter Qualität und die Ware war sehr gut verpackt. Ich kann den Händler mit bestem Gewissen weiter empfehlen.
24 december 2024
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Speedy service
The order arrived faster than expected and it was great too find this special shoe model, as it was sold out anywhere else.
12 december 2024
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Good advice via email
Good advice via email. Everything was perfect!
6 januari 2025
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Overall good experience
+Quick shipping
+Fair prices
+Good packaging (nothing broken)
+\- Only payment method credit card (no paypal, Klarna etc.) and only advance payment possible
7 december 2024
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Der Einkauf funktionierte reibungslos
Der Einkauf funktionierte reibungslos, zuverlässig und schnell. Ich war total zufrieden.
6 december 2024
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First time order
Good stuff, great price, quick delivery 🏑
👌🏼 My next order will come soon
3 januari 2025
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Dit is Trustpilot
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