Elcykeltrim Reviews 18

Som jag alltid sagt till supporten på Twostroke Mr: Daniel.
Absolut bästa snabbaste respons jag fått från något e Handels företag.
Dem svarar snabbt hjälper till med alla frågor så man förstår plockar fram länkar till det man behöver så man slipper leta å ägna massa onödig tid.
Tack för att ni finns här i Sverige ni är grymma 💪💪💪
Frank W

Köpte trimm till min nya Momas Jason+ och det funkar jättebra.
Lätt att installera.
Har haft mailkontakt med cykeltrimm ang lite frågor och dom svarar snabbt och är väldigt hjälpsamma.
Högsta betyg
Per.

Jag köpte trimsats till el cykel och mailade att det var på trimsatsen. Jag plågade dom med många mail, men det slutade med att jag hade inte läst instruktionen fullständigt och felet var mitt.
Ändå svarade dom hövligt och försökte lösa problemet som inte fanns och erbjöd sig att ta tillbaks trimsatsen. Vilket tålamod dom hade med en klantig kund och bra service!!

Ett otroligt trevligt, proffsigt och snabbt bemötande på alla sätt och vis av en kille som heter Daniel. Faktiskt det bästa bemötandet jag fått någonsin alla kategorier.

Köpte en division trimsensor till min cykel. Skulle skruva fast den och då går hela sensorn sönder. Skriver till företaget och får till svars att det är handhavande fel trots att jag var väldigt försiktig. Sen skriver de också att de har haft detta problem innan, men de upplyser ej om detta på deras hemsida.
jag tycker att de kunde skicka en ny till mig så jag kan ersätta den gamla, efter som det blir lättare för mig att byta den då. Men de vill att jag ska ta bort sensorn först skicka den till de och sen skickar de en ny.
jag tycker att företaget har gjort fel i att inte upplysa mig om problemet innan jag köper produkten och sen anklaga mig att jag har monterat den fel. Mycket lågt av ett företag att anklaga sina kunder när de inte har en aning om hur jag monterade sensorn.

Jag fick jättebra hjälp vid val av trim till min cykel. När jag flera år senare fick problem så fick jag snabb hjälp. Supernöjd!!!

Råkade beställa fel trimbox. Inga problem med retur. Mycket bra support och hjälper en med eventuella problem +++

Måste säga att de har bland den bästa servicen jag upplevt! 2 år efter mitt köp slutar min produkt fungera, skickar lite frågor och får omedelbart hjälp. Lite fram och tillbaka dialog och felsökning som slutar i ett utbyte av den felande produkten. Allt mycket snabbt, smidigt, trevligt och proffsigt. Resten av branschen, titta på denna ÅF, kopiera deras beteende och börja jobba på detta sätt.

Trots snabb support från dem lyckades vi tyvärr inte att få loss elmotorn från cykeln. Det beror på cykeln. Även efter tidsfristen för returen hade gått ut, hjälpte dem till med returen och samma dag som dem tog emot returen fick vi även besked om krediten. Kanske inget märkvärdigt men det upplevdes som mycket smidigt.

Kan varmt rekomendera detta företag. Super nöjd med produkten jag köpte, snabb leverans. Fick lite strul med tekniken, som de hjälpte mig att lösa snabbt och smidigt. Snabba svar på mail, helt enkelt kanon kundservice.

Supersnabba leveranser över natten. Kundtjänst som man når via mejl är otroligt hjälpsam och snabb. Kan verkligen rekommenderas!

Köpte en Badass-box med snabb leverans och bra service.
Efter 3 år fick jag lite problem med den. Mailade Daniel på kundservice, och fick svar på 10min. Efter att ha skickat bilder lokaliserade Daniel problemet och hjälpte mig. Detta alltså trots att produkten var 3 år gammal.
Jag har aldrig blivit så bra bemött och så snabbt hjälpt av ett företag någonsin. All cred till Daniel på elcykeltrim! Så ska kundservice skötas!
Jag rekommenderar varmt att köpa ditt trim hos elcykeltrim.

SUPERSERVICE! Svarar snabbt på mail, hjälper till med tips och tricks även med gamla beställningar som ger liv till produkten igen. Mycket uppskattat!

Hjälpsamma och proffsiga. Kan rekommendera!

Snabb leverans och klockren kundservice, svarar fort och väldigt hjälpsam.

Beställde en produkt för flera år sedan som jag trodde börjat krångla och frågade om råd och dom hjälpte mig att felsöka och dom erbjöd även att både titta på produkten själva och ge rabatt på ny produkt 👍

Nu var det ett helt annat fel på cykeln och inte deras produkt, men att få den supporten utan att dom vinner nåt på det är otroligt ovanligt och behöver belönas!

Kan varmt rekommendera Elcykeltrim på alla plan!

Jag och en vän var lite osäkra på vilken typ av trim som passar våra elcyklar bäst. Och innan vår beställning, drog jag ett meddelande till Elcykeltrims kundtjänst.

Vi fick svar direkt, från den extremt kundservicemedvetna Daniel. Och kunde med hjälp av honom komma fram till vilka elcykeltrim som fungerar utan att behöva öppna upp våra motorer.

Eftersom att vi inte ville äventyra garantin, ville vi ha trim som lätt går att demontera vid service av våra cyklar hos återförsäljarna.

Vi valde båda två Badass Box 4-trimmet. Och nu är våra trim monterade och fungerar hur bra som helst.

Vi har fått två helt nya elcyklar i och med trimmen. En helt annan gångkultur. Underbart att få full tillgång till det våra elcyklar kan prestera. Att slippa uppleva hur assistansen "kliver av" i hastigheter runt 25 km/h.

Och när vi återkopplade till Daniel, garanterade han att vi skulle vara helt nöjda som kunder. Och att vi skulle kunna återkomma om något problem skulle uppstå.

Så jag känner absolut att både jag och min vän kan vara ambassadörer för det här företaget!

Många av våra vänner som idag äger elcyklar, känner inte ens till hur bra de här trimmen fungerar. Eller att de ens existerar.

Så det blir absolut fler kunder till den här firman. Kan varmt rekommendera Elcykeltrim till andra kunder!

Jag beställde en speedbox 1.0 till min Elton 2018 med belysningsadapter, tyvärr så det fungerade inte det trimmet på min cykelmodell.

Jag returnerade varan och fick snabb service via mail samt pengarna tillbaka. Jag var dock noga med att snyggt öppna och återförsluta förpackningarna.

Köpte då en Badass Box 4 vilket var superenkel att installera och gjorde vad den utlovade.

Rekommenderas starkt.

Fantastiskt bra service och snabb leverans. Produkten i sig gjorde enorm skillnad på cykelns karaktär. Riktigt kul blev ofantligt kul :)