Electrokit Sweden AB Reviews 

1.838
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har genom åren beställt otaliga komponenter. Alltid fått leveranser blixtsnabbt och felfritt. Jag har de senaste 10 åren sysslat med olika audiokretsar som jag byggt upp förstärkare med. Till dessa be... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag har handlat många gånger genom åren och det har alltid varit snabbt, rätt och enkelt. Då det vid något ynka tillfälle blivit tokigt på nåt sätt har dom alltid fixat det snabbt. Jag är väldigt nöjd... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har handlat både som privatperson och företagare vid två olika bolag, utbudet är bra, snabb frakt och supporten är fantastisk! Kundtjänsten briljerade som senast idag, hade missat att köpa till e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har gjort 5-6 beställningar senaste året, är 100% nöjd! Snabb behandling av ordrar, mycket snabb leverans. Alltid packat bra, rejäla påsar, bra märkning av varorna också. Varit tvungen att kontakta... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronische onderdelenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Vänligen notera att vi inte abonnerar på Trustpilots tjänst för insamling av omdömen. De omdömen som visas här lämnas spontant av kunder och är inte statistiskt signifikanta för vår verkliga prestation. --- Electrokit är Sveriges ledande leverantör av produkter för dig som tycker att elektronik är kul. Hobbyister, radioamatörer, innovatörer, reparatörer, skolor och föreningar som tycker om att bygga och experimentera finner mycket intressant hos oss. I vårt sortiment finner Du: elektronikbyggsatser robotbyggsatser elektronikkomponenter apparatlådor lödverktyg mätinstrument m.m


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(1.838)

22 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bought an electric components

Bought an electric components which were hard to find.
Website is a bit old looking but everything went smoothly.
Only negative side got some emails in Swedish.

18 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No Updates, Rude Emails

I ordered an item from Electrokit Sweden and received an email confirmation on the order. Over two months pass and I hear nothing from the company. So I reply that I would like an update on the order, that I would still like the items, but that if I don't receive them I would issue a chargeback for the bill. (I have a lot of items to order for a project and many small companies fail on communication with orders that are not received and I have to include that statement in my communication so that when I go to the credit card company, I have proof that I first made those intentions clear to the vendor.)

I got a rather rude reply back saying that it was inappropriate of me to threaten a chargeback and that the item is out of stock. I was also briskly told I was welcome to cancel the order.

I did cancel the order, because a company that replies with a rude email after two month of no communication is not a company anyone should do business with. I was told I was wrong in thinking the item was in stock when I ordered it. If it wasn't in stock at the time, the website surely didn't indicate that, as I had checked several websites prior and settled on this on this company as it appeared to be in stock.

I cannot recommend doing business with Electrokit. Not only might you not receive your order and let them waste two months of your time, but if you ask for an update and include a reasonable statement that you will issue a chargeback for your money, then you'll get a rude response. In fact, I suspect that a defensive response to this review will be posted in reply by the company.

4 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Electrokit Sweden AB

Antwoord van Electrokit Sweden AB

I apologize if the communication has been unintentionally blunt.
However the fact remains - the product you ordered was not in stock, your card had not been charged (so there was nothing to chargeback) and since you did not want to wait we did cancel your order.
So, since you did not buy anything you are not a customer.
You have not lost any money.
Your emails has been responed to in reasonable time.

We find your review quite unfair actually.

/Greger Andersson, Owner and CEO Electrokit

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superbra service

Superbra service, även med sådant som man inte ser i webshopen.
-Jag kollar helt klart med Electrokit nästa gång jag letar delar.

12 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utan strul i många år

Handlat från dem i många år och det har aldrig strulat.

Jag fick en beställning där några komponenter saknades men det löstes snabbt med ett mail utan ifrågsättande.

13 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kundservice

Som PyjamasBear antyder så anser jag att kundservice är något man kan slipa på.

Konkurrensen på marknaden är för hård för att en säljare ska kunna ta sig friheten att säga åt kunden vad de bör göra eller inte göra eller vad de borde ha tänkt på innan de la ordern. Köpte från en inrikesbutik hellre än Amazon eller Ebay för att stödja "våra" butiker men jag får väl göra det lättare för mig framöver. Säljaren var främst intresserad av att: 1. ha sista ordet 2. ha rätt i korrespondensen, alltså raka motsatsen till allmänt vedertagen handelspraxis.

Är nöjd med priserna och leveranstiden men kommer framöver att handla på ett ställe där kommunikationen går smidigare till.

6 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Postnord krånglade. Electrokit levererade!

Postnord krånglade och min order blev returnerad 2 gånger. Tredje gången kom den i gott skick!

Jag hade inte blivit förvånad ifall jag fått mailsvar som "Du måste ha angett fel adress, lägg en ny order" men Electrokit bemötte mig exceptionellt bra och envisades med att jag skulle få ordern.

Strålande service och prisvärt!

6 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Inte så snabba med leveranser!

Ganska långsamma leveranser! Har flera gånger väntat 2-3 dagar innan något skickades fast allt fanns på lager... Nu är man kanske bortskämt med Mouser osv.. men att skicka inom 2 arbetsdagar borde inte vara så svårt!

3 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helpful

Ordered a Raspberry Pi wrongly, I realized I didn't need it so I returned it but the packaging was broken. They were happy to return it free of charge though, so kudos for that!

2 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Man får varorna

Man får varorna, men det är inte så bra kvalitet. Om du säger att något är trasigt så kommer de genast att anta att det är ditt fel och du är dum i huvudet med spydiga kommentarer. Man kan stå ut med ett växande berg av trasiga produkter som de inte ersätter, då det inte är så dyra saker. Se det som köp i befintligt skick.

29 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utmärkt service och sortiment

Utmärkt service och sortiment. Hjälpsamma och tillmötesgående. Dessutom snabb leverans. Vad kan man mer begära?
Rekommenderar starkt Electrokit för den glada amatören men också för den hårdkokta hemmabyggaren.

8 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent

Have ordered from them multiple times, very good when you want some component fast and don't want to wait for delivery from China.

Always fast delivery and excellent customer support.

4 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppen för hobbyister

Toppen för hobbyister som kan köpa komponenter styckvis till mycket rimliga priser. Snabb och väldigt prisvärd frakt där allt alltid är packat väl. Oftast kommer paketet till brevlådan istället för utlämning vilket är extra smidigt. Brett sortiment.

27 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans och snyggt packat

Bra utbud och bra priser. Alltid snabb leverans och snyggt packat.

Det jag uppskattar mest är nästan att små komponenter man beställer alltid kommer tydligt uppmärkta. Det blir (som hobbyanvändare) ofta att man beställer lite extra, och märkningen gör det mycket lättare att hitta lämpliga komponenter i efterhand när man letar i sina egna lådor.

12 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Webshopparnas konung

Älskar den här butiken! Snabbast frakt på hela marknaden, schyssta priser och ett mycket brett sortiment. Om alla webshoppar fungerade så här bra hade den fysiska handeln försvunnit i ett nafs.

Tack för att ni finns!

11 oktober 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer