We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono rimasta davvero felicissima di questo video meraviglioso! Mio figlio è rimasto a bocca aperta nel vederlo e ancora oggi desidera riguardare quasi ogni giorno il messaggio speciale che ha ricevuto... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Da quando ho scoperto ELFI ogni anno regalo un video a mio figlio, che diventa il regalo speciale per tutta la famiglia ....ogni tanto ce li riguardiamo insieme, per ricreare la magia non solo del N... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Abbiamo fatto realizzare il video personalizzato di Babbo Natale per i nostri bambini ed è stato un vero successo. Il video è fatto molto bene, realistico ed emozionante: i bambini erano incantati e f... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordinato per le mie bimbe per il 3'anno di fila 🥰 arrivato subito senza alcun problema ogni anno è sempre più bello e sono sicuro che quando lo faremo vedere alle nostre bimbe saranno super felici... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Speelgoed- en spellenfabrikant

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Rendi felici i tuoi cari sorprendendoli con una lettera e/o un video di Babbo Natale.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(2.763)

166 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic!

E' stato davvero commovente! vedere il viso della mia bimba riempirsi di gioia ! Grazieee!

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elfi

Antwoord van Elfi

Che bello e grazie di cuore Giulia! Siamo contenti di donare emozioni uniche a grandi e piccini in questo periodo speciale.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessimo

Il
Video era di scarsissima qualità. Nelle foto, peraltro piccolissime, non si capiva neppure chi c’era. Pessimo. La bambina non ha neppure capito ci fossimo noi nelle foto.

20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elfi

Antwoord van Elfi

Salve Mariangela, abbiamo diverse qualità video in base alla tipologia di dispositivo dalla quale viene visto, per schermi più grandi si consiglia, come riportato sul sito, qualità superiori come FULL HD o 4K. Le foto inserite e la dimensioni sono scelte da lei in fase di realizzazione. Può cambiare le foto gratuitamente accedendo al suo account. Se ha bisogno di assistenza non esiti a contattarci per email a: mail@elfisanta.it .

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Emozioni a sorpresa…

È un bel video che crea emozione e non vedo l'ora di farlo vedere al mio nipotino! Una mia amica ve lo ha fatto fare per il suo! Lo sto consigliando a tutti quelli che conosco e l'anno prossimo glielo farò di nuovo!

13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elfi

Antwoord van Elfi

Grazie di cuore per le sue parole Stefania!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bellissimo video

Bellissimo video possibilità di modificare ricevuto in tempi brevi pienamente soddisfatta.

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elfi

Antwoord van Elfi

Grazie mille Alba!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una tradizione del nostro Natale

Abbiamo fatto realizzare il video personalizzato di Babbo Natale per i nostri bambini ed è stato un vero successo. Il video è fatto molto bene, realistico ed emozionante: i bambini erano incantati e felicissimi. Si vede la cura nei dettagli e l’idea è davvero speciale per rendere il Natale ancora più magico. Esperienza super positiva, sicuramente lo rifaremo anche il prossimo anno. Consigliatissimo!

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elfi

Antwoord van Elfi

Grazie di cuore per le sue parole!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una tradizione immancabile!

Sono nove anni che mi servo di questo meraviglioso servizio ed è diventato ormai una tradizione alla quale i miei nipoti non vogliono più fare a meno, "senza video di Babbo Natale , non è Natale!"
Negli ultimi anni ho utilizzato anche la lettera e la telefonata ed è stato tutto sorprendente!
Grazie!
Tiziana

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elfi

Antwoord van Elfi

Grazie di cuore per essere la vostra tradizione di Natale!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tocco di Magia

Video fatto molto bene. I bambini sono rimasti increduli che Babbo Natale avesse le loro foto. Consigliato se si vuole aggiungere un tocco speciale a questo periodo magico del Natale.

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elfi

Antwoord van Elfi

Grazie mille Sonia!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I'm waiting for my letter but it is not…

I'm waiting for my letter but it is not arrived yeti!!!!!

14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elfi

Antwoord van Elfi

Salve Rosita, le lettere arrivano in 15 giorni lavorativi e vengono spedite dall'estero. Per poter controllare il suo ordine e offrirle assistenza ci contatti per email a: mail@elfisanta.it .

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

You're amazing

You're amazing. Mi babies love this video and their mother even more.
You're wonferful!

14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elfi

Antwoord van Elfi

Grazie Carla!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer