Elkjærgruppen Lak & Skadecenter Reviews 

Hurtig og effektiv

Jeg fik bugseret min bil hen til værkstedet i Farum pga en skade. Fik forklaret venligt og pædagogisk hvad der var galt og hvad planen var. Fik også tips og råd til køb af fælge og dæk. Deres service oversteg langt mine forventninger. Bilen var hurtigere færdig end forventet. Tak for super service!

Jeg må igen sende roser og 5 stjerner afsted til Elkjærgruppen i Farum. Dennis, Emil og de øvrige yder en super service. Man får en hurtig tid og ens bil laves lyn hurtigt. Denne gang var jeg blevet påkørt bagfra og bag kofanger var skadet. Det tog under 2 dage så var den kofanger lavet og stod malet og poleret som ny. Rigtig flot arbejde igen. Deres låne biler er også fine og altid rengjort. Man bliver virkelig behandlet godt og prioriteret hos Elkjærgruppen i Farum:) Vælg dem hvis du får en skade.

Fantastisk service, og god kommunikation :)

Elkjærgruppen Farum, under Dennis' kyndige ledelse, er virkelig et sted, hvor din bil er i trygge hænder. Dennis og hans team udstråler ikke kun professionalisme og effektivitet, men deres dedikation til sikkerhed og kvalitet er virkelig bemærkelsesværdig. Samarbejdet med forsikringsselskaber går gnidningsløst. Dennis' personlige engagement og opmærksomhed på detaljer gjorde hele forskellen. Jeg kan varmt anbefale Elkjærgruppen Farum, takket være Dennis' lederskab og ekstraordinære service.

Gundsømagle-afdelingen fiksede min gamle Saab op på en uge (som lovet) med reparation og maling af forkofanger, skærmkanter ordnet og malet bagpå, bule i bagklap rettet ud og klappen malet samt diverse udretning ved kofangerne. Så nu er den meget flot - og lige som ny!
Der gik et par uger med at få et tilbud (meget fint specificeret i øvrigt) og en uge med at komme til, så begynd i god tid. Hellere vente lidt og så få lavet det ordentligt...

Rigtig god service, søde og imødekommende.
Kan anbefale stedet.
Men der var lidt lang ventetid, men det var det værd.

Jeg blev henvist fra deres Hillerød afdeling, grundet en ventetid på 2 måneder, og nøj hvor er jeg glad for jeg blev det.
Dennis var super hurtig til at tage mig og min bil ind i varmen, inden jeg nåede at få set mig om havde han sendt mig afsted med dårlig værkstedshumor, og en god lånebil. Hele forløbet tog godt og vel en uges tid, men min bil var også blevet godt smadret, nu står den som om skaden aldrig var sket. Fantastisk arbejde fra nogle gode mekanikere, og fantastisk service de må gerne servicerer min bil igen. ☺️

Fantastisk service i Farum - der var 3 mdr ventetid i deres afdeling i Ballerup, så blev anbefalet at køre til Farum. De tog bilen samme dag og jeg fik en ganske nydelig og velduftende lånebil. 3 dage efter var min bil klar til afhentning igen - helt klargjort indvendigt. Dét kan kalde ordenligt arbejde. Helt igennem fantastisk.

Kære Elkjærgruppen.
Fredag d. 15/9 afhentede vi vores Tesla Model 3 hos jer.
Den har været hos jer i forbindelse med en reparation af vores bildør, som I ikke fik udbedret ordentligt første gang i havde den, hvorfor vi måtte kontakte jer igen.

I kontaktede os tirsdag d. 12/9 for at oplyse os om I havde forsøgt at lave vores skade på højre bildør igen, men at den ikke ville bestå jeres kvalitetskontrol. Derfor ville I sætte en helt ny dør i.
Hvilke vi også var tilfredse med.
Men da vi kommer hjem fredag d. 15/9, kan vi desværre konstatere at der b.la. er plamager på skærmen ved højre fordæk, der er flere nye hakker i samtlige af vores fælge, som er meget tydelige at se er nye i forhold til de allerede eksisterende skader, samt klister afmærkninger på glastaget.
Når I går op i kvalitetskontrol og beskriver på jeres hjemmeside at I sætter store ære i at overholde den højeste standard, så kan vi simpelthen ikke forstå at vi kan modtage en bil med de skader og slet ikke forstå at dette her ikke er blevet gennemgået inden vi får udleverede vores bil.

Vi forsøgte at kontakte jer telefonisk på dagen, dog uden held. Vi sendte derefter en mail til jer, som i aldrig svarede på. Vi fik endelig kontakt til jer telefonisk d. 18 september hvor i bekræftede at have modtaget mailen, og ville vende retur når i havde snakket med den pågældende mekaniker som havde stået for det.

D. 6 oktober sendte jeg igen en mail til jer da jeg stadig ikke havde hørt fra jer.

Idag d. 16 oktober har jeg stadig ikke hørt fra jer. Simpelhen den dårligste service jeg har oplevet, og efterfølgende forsøgt at tie det til tavshed er virkelig uprofessionelt.

Hold jer væk!

Elkjærgruppen Ballerup, lang vente tid og det går for stærkt - mangler kvalitets kontrol.

Da jeg hentede min sprit nye Tesla Model Y d. 26 Maj, var der en lille bule i den ene bag dør. Tesla henviste til Elkjærgruppen for at lave garanti reparationen. En måned senere d. 29 Juni bliver jeg ringet op af dem, hvor jeg først kan få en tid på værkstedet d. 10 Oktober?! Og de ville gerne have bilen i 3 dage.

Lånebilen var en Citroen C1 der var beskidt både indvendigt og udvendigt.

Det er svært at få fat i dem, da man man bare får en telefonsvarer besked om at de har tralvt og man kan prøve at ringe igen senere eller sende en mail.

Da jeg skulle hente bilen, var der to prikker (maler støv) i lakken hvilket jeg påpegede, hvorefter den blev taget ind igen og de blev poleret væk - men man kan stadig svagt se to små områder i lakken, hvor de har lavet reparationen og svaret var, at sådan var det bare, at det skulle poleres væk...

Elkjærgruppen Næstved, stod for at lave en forsikringskade på min Mercedes. Og alt lige fra lånebilen til servicen har været perfekt. De rengjorde den enda indenvendig, på trods af skaden var sket på ydreskallen af bilen.

Flot udbedring af skade på min bil efter påkørsel. Jeg havde frygtet at bilen var totalskadet i styretøjet - men Elkjær klarede den, og jeg fik min bil igen så god som ny. Venlig service!

Havde indbrud i min bil, så skydedøren skulle repareres og males. Indleverede bilen mandag morgen kl 8 og kunne allerede hente den igen tirsdag kl 11.

Fantastisk service. Super effektivt og kæmpe anbefaling.

Super service, det hele var nemt og hurtigt, og de fiksede min bil som den skulle. Stor anbefaling herfra! Kommer igen hvis uheldet er ude.

Jeg havde min toyota aygo til reparation hos for et par måneder siden efter en skade på bagpartiet. De var hurtige til at udbedre skaden og udskifte hvad der skulle skiftes. Servicen var i top. Kan varmt anbefales.

Mvh. Daniel

Super god oplevelse med elkjærgruppen i Farum og udskiftning af kofanger på vores Mercedes EQC gik helt som aftalt. Bilen modtaget nyvasket og støvsuget retur til tiden.
Bedste anbefalinger herfra.

Super oplevelse i Farum

Efter at have talt med mit forsikringsselskab blev jeg henvist til Elkjærgruppen i Farum.
Jeg ringede derned og fik - helt ekstraordinært og ganske overraskende - af vide, at jeg blot lige kunne svinge forbi, så ville de se på den dagen efter.
Det gjorde jeg så - og det de holdte hvad de lovede.
Skaden var ganske lille (påkørsel af rådyr, hvor dyret røg under bilen), så heldigvis var det en let opgave.

Jeg var hurtigt kørende igen, og jeg fik nogle gode råd med på vejen i øvrigt til lakken på bilen.

Super service - kan klart anbefales.

Har brugt Elkjærgruppen i Farum 2 gange og begge gange er jeg blevet mødt med utrolig god service og fin og hurtig reparation af skader. Fik lånebil begge gange uden problemer. Kan varmt anbefale dette værksted!