We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,2
3 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bought a corner sofa set with table and bench seats last august , all was fine delivered on time etc but i have a cushion missing ive phoned, emailed and been promised that i will get a cushion but nothing has arrived and its been 8 months and i cant get hold of them via phone and no one is answering emails
Emelda Grace has restored my faith in genuine British customer service. I felt compelled to write a 5-Star review of this outdoor garden furniture brand, simply because of the care and attention of their delivery team.
The product quality speaks for itself, but when a brand actually uses their own local staff to deliver the garden furniture personally (instead of a 3rd party courier) and take the time to ensure we are happy with the time of arrival. Both guys were super polite and despite 30c heat on the day of arrival, they carried every box into our garden, unpacked and assembled every piece. Then they cleaned and polished the glass on the tables and removed all cardboard, etc.
In a world where online ordering leads to boxes being dumped on your doorstep, it is so pleasing to see small businesses delivering on their service promise. We are delighted with our garden set and genuinely happy to endorse this brand to anyone looking for a quality, well priced, outdoor furniture brand with fabulous aftercare.
So we bought a patio set direct from Emelda Grace. Really pleased with the quality but as part of the set they sent a short bench rather than a long bench as promised. We have been trying to contact the company now for nearly 4 weeks to swap it over! No response to emails, phone calls or messages. Very disappointed in complete lack of customer service.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
