Epoca Barberia Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fare l'ordine è stato facile, i prodotti già li conoscevo e sono ottimi e la consegna nel punto di ritiro è stata impeccabile.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordine arrivato nei tempi previsti. Il prodotto sembra ottimo, non ho messo 5 stelle solo perche' con 2 euro in piu' avevo chiesto la confezione regalo che pero' non e' arrivata. Carmen A fronte de... Toon meer

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da quando ho conosciuto EPOA BARBERIA , il mio portafoglio si è sgonfiato , ma sempre con grande soddisfazione, prodotti , favolosi, imballi perfetti, consegne puntualissime , prezzi competitivi,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Venditore di totale professionalità, correttezza, gentilezza ed empatia. A fronte di un problema insorto per colpa del corriere si è prodigato in tutti i modi per risolvere il problema. Spedizione pa... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Barbier
  2. Kappersbenodigdheden winkel
  3. Haarproductenwinkel
  4. Haarsalon
  5. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
  6. Toiletbenodigdhedenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Epoca Barberia nasce nel 2019 nel cuore della città sannita di Benevento , dall’idea di due giovani ragazzi, Salvatore Castaldo il fondatore e Gavino Pes store manager, di voler creare un luogo dove il cliente potesse scoprire il vero culto della Barberia italiana e al contempo un luogo dove potersi concedere un momento di puro relax . La forte passione per questo mestiere , ci ha portato ad essere sia alla costante ricerca dei migliori cosmetici da poter offrire ai clienti durante i nostri trattamenti . E soprattutto alla costante formazione così da poter trovare il connubio perfetto tra la tradizione di questo splendido mestiere e le nuove e più moderne tecniche di taglio barba e capelli . Il nostro punto di forza è essere riusciti a creare nel team un ambiente familiare ed unito, riuscendolo a trasmettere anche al cliente. Nel 2020, nonostante le varie difficoltà del periodo, abbiamo creato il nostro brand puramente Made in Italy Alpine King, una linea di prodotti innovativi creati artigianalmente in base alle esigenti richieste dei nostri cari clienti . La paura era tanta , ma anche qui le soddisfazioni non sono tardate ad arrivare . Oggi , abbiamo finalmente raggiunto un altro traguardo , quello di aprire il primo negozio online dedicato interamente alla cura della persona .


Contactgegevens

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Uitstekend

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584 reviews

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Ho trovato questo negozio per caso…

Ho trovato questo negozio per caso cercando l Omega1922 che non trovavo in altri siti consegna puntualissima.Quindi ho fatto un secondo ordine con saponi consegnati in due giorni.Sara' il mio negozio principale per i prodotti da barba

30 mei 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessimo da evitare

Ha accettato l'ordine, poi ha segnalato la mancanza a magazzino (che può capitare) proponendo sconti o rimborsi, dopodiché non ha più risposto neanche a solleciti.
Ho dovuto avviare una procedura di rimborso con paypal

27 mei 2024
Logo Epoca Barberia

Antwoord van Epoca Barberia

Gentile Ivano,

La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace leggere la sua recensione. Accettiamo la sua opinione, ma ci teniamo a chiarire alcuni punti.

Comprendiamo che la mancanza di disponibilità a magazzino di un articolo possa essere spiacevole e ci scusiamo per l'inconveniente. Purtroppo, queste situazioni possono occasionalmente verificarsi. Tuttavia, abbiamo prontamente offerto soluzioni alternative come coupon o rimborsi per rimediare alla situazione.

È importante per noi sottolineare che siamo sempre aperti al dialogo e ci concentriamo soprattutto sull'assistenza clienti e sul servizio post-vendita. Stiamo investigando internamente per capire cosa sia successo e migliorare il nostro servizio.

Non reputiamo corretto che dopo solo 48 ore dall'ordine effettuato venga aperta una segnalazione su PayPal senza darci ulteriori opportunità di risolvere il problema insieme. La lealtà e la dedizione al servizio clienti sono valori fondamentali per noi, e lavoriamo costantemente per garantire la soddisfazione dei nostri clienti.

Le siamo comunque grati per averci segnalato questo problema, poiché ci aiuta a migliorare. Se desidera discutere ulteriormente della questione, la invitiamo a contattarci direttamente. Saremo lieti di assisterla nel miglior modo possibile.

Cordiali saluti,
Staff Epoca Barberia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimi prodotti per la rasatura e…

Ottimi prodotti per la rasatura e quant'altro.Ho trovato il sapone da barba e il pennello che cercavo.Prezzi e qualità OK.Spedizione accurata e veloce.Sicuramente farò i prossimi acquisti da questa ditta.Soddisfatto!

17 mei 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi rifornisco c/o di loro da tempo

Mi rifornisco c/o di loro da tempo, mai avuto problemi. Il servizio di spedizione, Impeccabile,come sempre.Celere e accurato.Prezzi dei prodotti,nella media.
Ritengo, che i complimenti,siano superflui,ma doverosi!!!

16 april 2024

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