équip'jardin Reviews 

Après avoir annulé une commande auprès du responsable magasin de Chatellerault il y a un peu près 1 an , j ai reçu un message me disant que je n étais pas venu chercher ma pièce et je me suis déplacé en boutique voir le nouveau responsable qui a été plus que désagréable en me précisant que c est lui le chef et que c est lui qui décide. Je ne prendrai pas une pièce dont j’ai annulé la vente. Quand on est pas aimable on n accepte pas un poste de vendeur. la réputation de ce magasin est nul.

Envoi rapide de pièces mais les prix sont plus que prohibitifs. Exemple une seule vis 6 pans à 8,50€ , alors que ça se vent 0 17cts € en quicaillerie..c est du fourage de gueule.je ne parle pas du port bien evidemment

J'ai commandé une pièce détachée mais il ne l'avait plus. J'ai donc reçu un mail m'expliquant cela et me demandant de leur envoyer un RIB puisque, bien évidemment, j'avais été débitée. J'ai donc envoyé mon RIB mais 3 relances plus tard, je n'ai toujours aucune réponse de leur part... Cela fait bientôt 1 mois et demi...

Depuis le RDV du 17/04/23, j'ai fait des démarches auprès du Service Commercial pour l'achat d'un micro tracteur de marque SOLIS et plusieurs équipements associés (1 er passage, après prise de RDV, à l'établissement/bon accueil) mais, j'attends toujours mon devis ? En effet, après plusieurs messages laissés sur le répondeur et, après nouveau passage ce lundi à l'établissement (attente importante, avec clients passant entre deux pour finir à un soit disant rappel ce même jour non effectif) et, un dernier rappel de ce jour, pour demander mon devis et préciser mon mécontentement, via le service pièces de rechange car, toujours impossible de joindre le service commercial, on m'a demandé d'attendre lundi prochain ??? Cet établissement n'est pas respectueux de ses clients et ne semble pas interessé par la vente de ses équipements. Je ne souhaite plus avoir contact avec ce dernier et, souhaite un véritable service pour mes activités de maraichage.

Très déçu de la prestation. Prise de rdv pour un forfait et exécution d'un autre. Erreur ou action intentionnelle ? J'attends la réponse.

Après l'achat d'un tracteur compact en février, j'ai été très rapidement confronté à des défauts de qualité. Deux pannes immobilisantes, du fait de pièces non serrées, m'ont empéché d'utiliser la machine durant presque deux mois. J'ai du supporter un service très extrêmement lent, sans communication. J'ai eu à payer 300 € pour remplacer un pneu tout neuf qui a été explosé par une pièce défectueuse. Ils n'ont rien voulu savoir.
Ces gens n'ont aucune considération pour leurs clients, seul le profit les intéresse.
A éviter absolument.