Ergo2Work B.V. Reviews 

1.679
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 89 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die vaak als effectief en van goede kwaliteit worden ervaren, en bijdragen aan een comfortabele en ergonomische werkhouding. De levering wordt consistent als snel en efficiënt beschreven, waarbij bestellingen vaak de volgende dag al aankomen. Bovendien wordt de service geprezen om zijn behulpzaamheid, professionaliteit en snelle afhandeling van zaken, wat zorgt voor een prettige algehele ervaring. Echter, sommige klanten merkten ook op dat er af en toe vertragingen waren bij de levering, waarbij bestellingen langer op zich lieten wachten dan verwacht. Daarnaast waren er enkele meldingen over producten die niet aan de verwachtingen voldeden, bijvoorbeeld door een kortere levensduur, ongeschiktheid voor specifieke behoeften of problemen met het materiaal.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten uiten hun tevredenheid over de producten, waarbij velen de snelle levering en de goede kwaliteit... Toon meer

Delivery service

Gebruikers melden over het algemeen positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de snelle... Toon meer

Order

Mensen melden positieve ervaringen met het bestelproces, waarbij velen de eenvoud van bestellen en de snelle... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de snelle en persoonlijke... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de website, waarbij velen de website als mooi, duidelijk en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De levering was supersnel — het artikel kwam al de volgende dag binnen. Helaas bleek er iets mis mee, maar na een korte melding kon ik het kosteloos terugsturen. Binnen enkele dagen had ik een nieuw e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling kwam niet, na 2 weken gebeld en een dag werd het alsnog bezorgd met een excuuskaart met kadootje. Prima rechtgezet en ik heb nu een goede ergonomische muis!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Men bood andere opties, echter wel heel jammer dat het toetsenbord dat wij eerder gebruikten of elke keer toch snel kapot is (ergonomisch met numerieke deel rechts) en dat de enige optie als vervanger... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb de Variér Variable Balans PLUS Kniestoel met Rugleuning en ergonomische muis besteld. De kniestoel is voor mij echt een life-saver! Door mijn reuma kon ik niet langer dan 1,5 uur aaneengeslo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kantoorbenodigdheden winkel

Geschreven door het bedrijf

Ergo2Work is een webwinkel met een ruim assortiment aan ergonomische producten voor de computerwerkplek ter verbetering van uw werkhouding. Deze producten maken het mogelijk om comfortabel, efficiënt, en gezond te werken.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.679)

97 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service

Correcte antwoorden op productvragen, en snel.

12 september 2025
Logo Ergo2Work B.V.

Antwoord van Ergo2Work B.V.

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je onze service en de snelle reactie op je vragen zo waardeert.

Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima

prima website en snelle verzending

15 september 2025
Logo Ergo2Work B.V.

Antwoord van Ergo2Work B.V.

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze website en de snelle verzending. We wensen je veel plezier met je bestelling.

Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren
Logo Ergo2Work B.V.

Antwoord van Ergo2Work B.V.

Bedankt voor uw feedback. Onze reactie op uw eerdere review vindt u terug onder uw vorige bericht. We nemen uw opmerkingen mee om onze leveringstermijnen verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Losse numlock past goed bij mijn…

Losse numlock past goed bij mijn gesplitste toetsenbord

31 augustus 2025
Logo Ergo2Work B.V.

Antwoord van Ergo2Work B.V.

Bedankt voor je fijne review. Wat goed om te horen dat de losse numlock zo goed past bij je gesplitste toetsenbord. Veel plezier met typen!

Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bezorging via GLS reden om niet meer te bestellen

Het product is goed, en de afhandeling door Ergo2Work ook, maar de verzending is vreselijk. In korte tijd twee producten besteld. In beide gevallen ging de bezorging via GLS niet zoals aangekondigd en heeft die mij een hoop verspilde wachttijd, ergernis en stress gekost. Ik heb meer te doen dan dagenlang op GLS te zitten wachten, die voortdurend hun levertijd wijzigen op de app en hem dan ook weer terugdraaien, zodat je uiteindelijk net van huis bent gegaan als ze toch nog langskomen. Of tóch een dag eerder leveren als je niet thuis bent, terwijl je een hernieuwde levertijd had aangegeven van een dag later - die óók op de sticker van het pakket stond. Voor mij een reden om een volgende keer te aarzelen of ik wel bij dit bedrijf wil bestellen. Post-NL maakt ook fouten, maar die doen het echt een stuk beter.

4 september 2025
Logo Ergo2Work B.V.

Antwoord van Ergo2Work B.V.

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Hoewel we het fijn vinden om te horen dat u tevreden bent over ons product en de afhandeling, vinden we het erg jammer dat de bezorging via GLS zoveel frustratie heeft veroorzaakt. We begrijpen goed hoe vervelend dit voor u moet zijn geweest.

We nemen uw feedback serieus en geven deze door aan GLS. Daarnaast onderzoeken we intern de mogelijkheid om met een betrouwbaardere bezorgdienst samen te werken. Hoewel verzending een externe factor is, maakt dit voor u uiteraard onderdeel uit van de totale ervaring bij ons. We willen hierin graag verbeteren zodat iedere klant op een prettige manier zijn bestelling ontvangt.

Uw ervaring helpt ons om hierin de juiste keuzes te maken. Dank daarvoor.

Mocht u nog aanvullende feedback of klachten hebben, dan kunt u ons altijd bereiken via info@ergo2work.nl
of telefonisch op +31 24 3296116.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering en fijne muizen

Snelle levering en fijne muizen, al jaren prima ervaringen.

25 augustus 2025
Logo Ergo2Work B.V.

Antwoord van Ergo2Work B.V.

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je al jaren goede ervaringen hebt met onze producten en tevreden bent over de levering. We waarderen je vertrouwen en wensen je veel plezier met het product.

Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ontzettend goed geholpen toen product…

Ontzettend goed geholpen toen product niet werkte.
Uiteindelijk netjes opgelost door nieuwe toe te sturen.

23 augustus 2025
Logo Ergo2Work B.V.

Antwoord van Ergo2Work B.V.

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat we je snel en goed hebben kunnen helpen en dat het probleem netjes is opgelost. We wensen je veel plezier met het nieuwe product.

Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aangename ervaring.

Topkwaliteit materiaal, goede prijs.
Snelle levering, eerder dan voorzien voor materiaal dat niet op voorraad was.

23 augustus 2025
Logo Ergo2Work B.V.

Antwoord van Ergo2Work B.V.

Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat zowel de kwaliteit en prijs als de levering naar wens waren. Veel plezier met je aankoop!

Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle goede levering

Snelle levering, helaas geen communicatie over wanneer er geleverd zou gaan worden

20 augustus 2025
Logo Ergo2Work B.V.

Antwoord van Ergo2Work B.V.

Bedankt voor je feedback en je beoordeling. Fijn dat de levering snel was! Jammer om te horen dat de communicatie rondom het bezorgmoment niet duidelijk genoeg was. In de track & trace van GLS zien we dat de e-mail met verzendinformatie wél is verstuurd. Het kan zijn dat deze per ongeluk in de spam terecht is gekomen. Hopelijk is het product helemaal naar wens en wensen we je er veel plezier mee!

Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Levering ging goed

Het duurde wat langer dat het verstuurd was, maar heb het product binnen, en het werkt goed.

9 augustus 2025
Logo Ergo2Work B.V.

Antwoord van Ergo2Work B.V.

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de levering goed is verlopen en dat je tevreden bent met het product. We waarderen je geduld en zijn blij dat alles naar wens werkt. Veel plezier met je aankoop!

Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Ergo2Work B.V.

Antwoord van Ergo2Work B.V.

Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat de samenwerking zo vlot is verlopen. We waarderen je positieve feedback enorm en helpen je in de toekomst graag weer verder.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering en uitstekende service

De levering was supersnel — het artikel kwam al de volgende dag binnen. Helaas bleek er iets mis mee, maar na een korte melding kon ik het kosteloos terugsturen. Binnen enkele dagen had ik een nieuw exemplaar in huis. Alles vlot en professioneel geregeld. Heel tevreden over de service!

10 augustus 2025
Logo Ergo2Work B.V.

Antwoord van Ergo2Work B.V.

Dank je wel voor je mooie review! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat de omruiling vlot is verlopen. Jammer dat er in eerste instantie iets mis was met het artikel, maar goed dat we het direct voor je hebben kunnen oplossen.

Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, laat het ons gerust weten.

Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Late levering

Late levering, maar aangegeven door verkoper omdat het product niet op voorraad was. Product is goed.

1 juli 2025
Logo Ergo2Work B.V.

Antwoord van Ergo2Work B.V.

Bedankt voor je geduld en je review. Vervelend dat je langer hebt moeten wachten doordat het product niet op voorraad was, maar we zijn blij dat je tevreden bent met het product!

Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Ergo2Work B.V.

Antwoord van Ergo2Work B.V.

Bedankt voor je beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de prijzen en de levering. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Communicatie

Eerder communiceren dat zaken niet op voorraad zijn.

4 augustus 2025
Logo Ergo2Work B.V.

Antwoord van Ergo2Work B.V.

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u niet tijdig geïnformeerd bent dat het product niet op voorraad was. Wij begrijpen hoe belangrijk duidelijke communicatie hierover is en nemen uw opmerkingen mee om dit in de toekomst te verbeteren. Hopelijk is het product naar wens! Mocht u vragen hebben, dan staan wij altijd klaar om u direct te helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet voor gevoelige huid

Mijn huid reageert heel slecht op het materiaal, brandend gevoel, ik ga op zoek naar iets anders.

28 juli 2025
Logo Ergo2Work B.V.

Antwoord van Ergo2Work B.V.

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad bij het gebruik van de muis. Dit is voor ons een volledig onbekend en ongewoon probleem. We hebben dit niet eerder gehoord van onze klanten.

Omdat we zulke specifieke ervaringen graag op productniveau onderzoeken, zouden we het zeer op prijs stellen als u hierover persoonlijk contact met ons opneemt via e-mail of telefoon. We gebruiken Trustpilot bedrijfsreviews liever voor de beoordeling van ons bedrijf en onze service, terwijl productgerelateerde bijzonderheden beter rechtstreeks met ons besproken kunnen worden of als Trustpilot productreview geplaatst kunnen worden. Zo kunnen we samen sneller meedenken en direct de best mogelijke oplossing bieden.

Aangezien dit probleem voor ons nieuw is, willen we graag meedenken: soms kan het helpen de muis af te nemen met een desinfecterend doekje. Mocht uw huid gevoelig reageren op bepaalde materialen, dan kan een hypoallergene of medische muis uit ons assortiment — die u regelmatig kunt desinfecteren — mogelijk een betere oplossing zijn.

We horen graag van u via info@ergo2work.nl of +31 24 3296116, zodat we samen een passende oplossing kunnen vinden.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer