Snabb service och svar på mail. Adapter till cykelkorg lätt att montera då förpackning innehåller verktygen som behövs för montering. 5 stjärnor på den delen när det gäller leveransen var informatione... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Som alltid bra Service och bra råd! Gjorde en beställning men slarvade lite så det blev fel, men inga problem att backa och avbeställa ordern dagen efter. Niklas fixade det direkt och allt funkade... Toon meer
Köpte en ny mtb från Erlan i somras. Kanonbemötande när jag bad att få provcyklar den i butiken i Varberg. Sedan snabb leverans vid webbeställning. De missade att skicka med några tillbehör, men kom... Toon meer
On an expedition from Copenhagen to Oslo my pedal fell off the crank arm having worn the thread off due to cross threading Within two hours in the late afternoon my bike was repaired and I was on... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi är ett företag startat redan år 1914 med fokus på att sälja cyklar, komponenter och tillbehör. Vårt mål är att hålla en hög, personlig service. Din lokala (LBS) på nätet och i butik. Välkommen!
Contactgegevens
Drottninggatan 25, 43241, Varberg, Zweden
- 0340-14455
- webshop@erlan.se
- www.erlan.se
4,4
Uitstekend
78 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Smidigt
Smidigt, var lite för snabb igår.(Beställde på nätet)Behöver man något snabbt är det bättre att gå in i butik och handla direkt. Men ändå bra att kolla om sakerna finns hemma.
5 mei 2026
Alltid smidigt och billigt att handla
Alltid smidigt och billigt att handla. Trevlig personal i butiken.
2 april 2026
Antwoord van Erlan.se
Tack Michael!
Vi uppskattar att du handlar hos oss.
Antwoord van Erlan.se
Vi har väldigt många varor i lager, finns det man beställt i lager så skickar vi samma dag. Tack för din recension🙏
Antwoord van Erlan.se
Tack Marcus!
Vårt mål är att hela tiden utöka vårt sortiment med fler produkter som vi tycker har den kvalitet som vi förespråkar.
Kul att du uppskattar vårt utbud ⭐️
Prisvärd och snabb affär och leverans
31 maart 2026
Bra pris och snabb leverans
1 april 2026
Toppenprodukt och närmast obegripligt…
Toppenprodukt och närmast obegripligt snabb leverans! Rekommenderas varmt
16 maart 2026
Snabbt och lätt!
2 april 2026
Fick en cykel som var uppackad och inte…
Fick en cykel som var uppackad och inte i originalförpackning. Cykeln saknar även ramnummer. Finns inte med i förpackningen eller på cykeln. Kontakten med företaget har varit väldigt dålig.
1 maart 2026
Min livs största och sämta cykelaffär
Köpte en "sprillans" elcykel à 32 000kr, fick den hem till dörren med en mer eller mindre öppen kartong. När jag inspekterar skadorna har jag dels skada på glaset till växelreglaget och repor på displayen (nedpackad och inlindad i bubbelplast).
Nytt glas fick jag skickat efter att ha tjatat rejält!
Reporna lämnades utan åtgärd då "inte påverkar funktionen och uppkomst inte gick att fastställa". Detta skulle då kosta mig 1400kr för att få utbytt.
Korgen som följde med var av Maxi-modell, MEN med insats och regnskydd för Mini-modellen. Detta "löstes" med att först skicka en ny insats (åter igen till en mindre korg) och sedan en hel mini-korg då detta är det egentliga korgen som ska levereras med cykeln... och jag måste ändå beställa en ny insats à ca. 400kr Detta nästa ett år efter inköpet skedde.
Jag brukar kunna ha överseende med mycket. Men nån måtta får det vara. Hela vägen har det varit ett riktigt slappt bemötande, så följ mitt råd och se er om efter en mer etablerad försäljare, för detta har varit en usel upplevelse från start.
29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Erlan.se
Hej Stefan,
Tyvärr kan detta vara nackdelen när man handlar online ibland. Elcyklar är tunga och svåra att frakta.
Problemet med korgen som du vet är att, du och vi från början fått fel/avvikande korg med cykel från leverantören. Vi skickade vad vi trodde var rätt insats till din korg enligt spec från tillverkaren.
Du nämner inget om att du köpt cykeln med 8000 kr i rabatt och att du fått en extra korg utan kostnad.
Vi beklagar givetvis att det blivit såhär. En anledning till detta är att också kommunikationen skett både via telefon och mail där flera olika personer tagit emot information och att det varit allmänt rörigt i detta fall.
Glad påsk!
Varning!
Varning!
Erlands Cykel o Sport följer inte Konsumentverkets riktlinjer i avseende byte eller retur. Men de har bra priser.
4 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Har köpt flera Exklusiva broms kit från…
Har köpt flera Exklusiva broms kit från Erlan och deras prissättning är mkt rimlig jämfört med andra dyrare sajter. Likaså alltid Extremt snabb hantering av lagd order med Bif Tracking bara inom någon timma, alltid originalprodukter som dessutom finns hemma i lager.
Känner mig alltid trygg när jag handlar från Erlan.
Det enda negativa är väl bristen på svar via e-mail, av totalt fem försök har jag trots allt fått svar en gång;)
Vet man om vad man skall beställa och ej behöver svar på en frågeställning så kan jag varmt Rekommendera butiken.
En stor eloge till Maja som är den enda som svarar på mejlen från kunderna;)
5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.