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Ich hatte einen Briefkasten bei Eoshop bestellt. Nach drei Verschiebungen des Liefertermins, die letzte Verschiebung ohne Angabe eines bestimmten Liefertermins, nahm ich Kontakt über Kauland mit Eosh... Toon meer

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Bestellung im Oktober 2024. Allein schon die Lieferfrist von sechs Wochen hätte uns misstrauisch machen müssen. Ware trifft nie ein. Auch nicht nach wiederholter Korrespondenz. Schliesslich Stornier... Toon meer

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Am 2. Jan einen Miele Trockner bestellt, Ware wurde als verfügbar mit Lieferdatum 07.-09. Jan angegeben, erste telefonische Rücksprache am 15.01. Ware ist nicht verfügbar, zweite Rücksprache am 27.Jan... Toon meer

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11.12.2024 Ware bestellt. Immer wieder Aussagen, dass es Lieferverzögerungen beim Hersteller gäbe. Letztlich am 20.20.2025 telefonisch storniert, dies wurde per Mail bestätigt. Seither mehrmals au... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huishoudapparatuur winkel
  2. E-commerceservice

Geschreven door het bedrijf

Unser Erfolgskonzept: Onlineshopping soll zu einem echten Erlebnis werden. Daher setzen wir großen Wert auf geschultes Fachpersonal und Kundenservice 7 Tage die Woche. Wir freuen uns über jeden Stammkunden der gerne bei eShoppen Germany bestellt. Wir, die eShoppen Germany GmbH bieten unseren Kunden seit vielen Jahren ausschließlich hochwertige Qualitätsprodukte aus den Kategorien Haushalt, Küche und Lifestyle an. Produkte, mit denen wir alle im täglichen Leben vertraut sind. Das zeichnet uns aus. Unser Unternehmen wurde 2003 im schönen Rietberg an der Ems in Nordrhein-Westfalen gegründet. Durch die Begeisterung an Haushaltsprodukten starteten wir vor mehr als 20 Jahren den ersten Onlineshop. Nach und nach kamen weitere Bereiche und Produkte hinzu. Auch heute verfolgen wir die aktuellsten Trends, um unseren Kunden zukunftsorientiert die besten Produkte bieten zu können. Wir freuen uns auf Sie.


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

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169 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe ein Ceranfeld mit 7 bis 10 Tagen…

Habe ein Ceranfeld mit 7 bis 10 Tagen Lieferzeit bestellt. Nach 10 Tagen hatte ich keine Lieferung und keine Bestellbestätigung. Auf Nachfrage konnte mir auch kein Liefertermin genannt werden! Super, habe dann alles storniert!

15 november 2024
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Miele Akkustaubsauger bestellt, nicht geliefert

Miele Akkustaubsauger bestellt, auf Nachfrage 6 Wochen Lieferzeit benannt worden (Lt. AGB), in der 6. Woche nachgefragt, nicht verfügbar, Liefertermin kann auch nicht annähernd benannt werden, storniert.
Das Geschäftsmodell dieses Shops besteht wohl in dem Einsammeln von Kundengeldern und Wochen später Regulierung über Stornierung, somit hat der Shop immer unverzinste Gelder zur Verfügung. Bitte auch die anderen Bwertungen dazu lesen. Ich rate dringlich von Bestellungen in diesem Shop ab, außer sie haben Spaß an der Vergabe von zinslosen Krediten.

15 november 2024
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Ich Habe einen Waschmaschine Bestellt…

Ich Habe einen Waschmaschine Bestellt am 26.10 bis heute noch kein Nachricht kein Anruf und kein Geld. hab ich heute angerufen zum nach fragen , Antwort von eine Damen ach leider wir haben noch keine Waschmaschine da und ich fragte nach Lösung? ohne ein andre Wort zu sagen ich storniere und punkt aufgelegt. abnormal

11 november 2024
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Keine Ware, keine Informationen…

Ware vor 9 Wochen bestellt und bezahlt und trotz Ankündigung von maximal 6 Wochen Lieferzeit bisher keine Ware erhalten und auch keine Information, wann die Ware endlich zugestellt wird.
Update: Heute habe ich eine Rückmeldung erhalten, dass die Ware noch nicht beim Anbieter eingetroffen ist. Wann die Ware eintreffen wird, ist aber weiterhin unbekannt. Daher habe ich die Bestellung storniert. Schade, dass Lieferzeitangaben nicht verlässlich sind.

23 oktober 2024
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"Rückerstattung nach Stornierung verzögert sich – äußerst enttäuschend"

"Leider entsprach die Lieferzeit meines bestellten Backblechs nicht der Angabe auf der Website. Daraufhin habe ich die Bestellung am 26.09.2024 storniert und mir wurde telefonisch versprochen, dass der Betrag innerhalb von 14 Tagen via PayPal zurückerstattet wird. Heute, am 15.10.2024, habe ich immer noch keine Rückzahlung erhalten. Nachdem ich mehrfach ohne Erfolg nachgehakt habe, habe ich PayPal informiert und werde als Jurist nun weitere Schritte einleiten, sollte die Erstattung nicht umgehend erfolgen. Diese Erfahrung war für mich äußerst enttäuschend."

26 september 2024
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Cosori Heißluftfritteuse

Wir haben eine neue Heißluftfritteuse fürs Camping gesucht und sind mit der Cosori CP158 und der schnellen Lieferung noch vor dem Urlaub sehr zufrieden gewesen. Wir haben sicherheitshalber vor der Bestellung noch einmal mit dem Service gesprochen, die uns aber versicherten, dass das Gerät noch rechtzeitig geliefert würde. Hat dann auch super schnell geklappt.

15 augustus 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr zufrieden

Ich habe einen Trockner bestellt und dieser wurde innerhalb von 3 Tagen geliefert und angeschlossen. Die Monteure waren sehr freundlich und hilfsbereit. Mein alter Trockner wurde direkt mitgenommen und ich musste mich um nichts kümmern!

26 september 2024
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Schlechter Service, Lieferversprechen wird nicht eingehalten und keine Informationen an den Kunden

Ich habe mir bei diesem Unternehmen einen Mielestaubsauger bestellt und sofort per Paypal bezahlt. Laut Website war die Lieferzeit mi 4 Wochen angegeben. Leider findet hier keine Kommunikation zum Kunden statt. Ich habe bereits mehrfach dort angerufen, versprochenen Rückrufe wurden nicht durchgeführt. Auch Emails wurden nicht beantwortet. In der Zwischenzeit sind über 3 Monate vergangen und auch mein heutiger Anruf brachte keine verbindliche Auskunft wann das Gerät geliefert wird und ob es überhaupt demnächst lieferbar ist. Schade ich habe nun meine Bestellung storniert und bin gespannt wie schnell ich mein Geld wieder bekomme.

4 oktober 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kaffeemaschine bestellt und sehr…

Kaffeemaschine bestellt und sehr schnell geliefert. Habe mich sehr über die schnelle Lieferung gefreut. War gut verpackt und ich wurde per Email über die Lieferung informiert.
Werde hier wieder kaufen.

5 september 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Keine Lieferung (8 Wochen), bislang keine Rückzahlung

Bestellte Artikel wurden nach 6 Wochen nicht ausgeliefert.
Nach Reklamation wurde Auslieferung in weiteren 2 Wochen avisiert.
Artikel wurden bis heute nicht geliefert.
Kaufvertrag wurde von mir widerrufen, verbunden mit fristgebundener Rückzahlungsauforderung.
Frist ohne Reaktion verstrichen.
Erneute Fristsetzung verstreicht heute (21.08.2024)

21 augustus 2024
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keine Info über verzögerte Mielelieferung - knapp 10 Wochen lang

Am 5.6. Miele Staubbeutel bestellt und über Paypal bezahlt. Außer Bestellbestätigung keinerlei Info erhalten. Zweimal angerufen - wurde vertröstet: Miele liefere verzögert. Weiter keine Info.
Heute zur Rückabwicklung aufgefordert. Bestätigung Storno kam prompt - warte Rückzahlung ab ... .
Rückzahlung kam am 20.8. ....

13 augustus 2024
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Katastrophe

Katastrophe, bin entsetzt
Mai bestellt und bis heute nichts bekommen
Heute 31.07.24 erneut email gesendet
Wieder keine Antwort , am liebsten hätte ich null Sterne vergeben , dieses Onlineshop ist für mich der größte abzo……..
Nie wieder werde ich hier was bestellen nie wieder….
Geld weg und keine Ware bekommen 🤬

31 mei 2024
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Am 17.06.2024 habe ich Zubehör für…

Am 17.06.2024 habe ich Zubehör für meine Miele-Geräte bestellt und sofort mit PayPal bezahlt. Nach 10 Tagen erhielt ich erst die Auftragsbestätigung – absolut unüblich für einen Online-Shop. Normalerweise erwartet man die Auftragsbestätigung innerhalb von Minuten oder Stunden nach der Bestellung.

Nach langer Wartezeit und mehreren erfolglosen Anrufen fragte ich per E-Mail nach dem Verbleib meiner Bestellung und bat um Stornierung, da mittlerweile der 23.07.2024 war. Es ist beschämend, dass ein Online-Shop mit solch einem schlechten Service operiert.

Auf meine E-Mail erhielt ich endlich die Antwort: "Wie gewünscht, habe ich die Bestellung für Sie storniert. Schade, dass es dieses Mal nicht funktioniert hat. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung begrüßen zu dürfen."

Einmal und nie wieder eShoppen Germany GmbH.

23 juli 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Einkauf mit Finanzierung

Ich habe einen Kaffevollautomat zu einem günstigen Preis bestellt, eine Finanzierung abgeschlossen und das war’s :/ Seit über einen Monat von Woche zu Woche werde ich vom Kundendienst getröstet, dass das Gerät in der nächsten Woche geliefert wird :/ ich habe die Bestellung storniert. Bin froh die Bestellung nicht im Voraus bezahlt zu haben.

5 april 2024

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