Esprit Discount Reviews 55

Après un achat payé et non livré, j'ai appris que Esprit Discount était en redressement puis en liquidation, aujourd'hui le mandataire me confirme que je n'aurai aucun remboursement. Il s'avère que la loi française permet à cette Société de "Remettre le couvert" sous un autre nom et de recommencer. Merci

Commande reçue conforme
Délais delai raison très long

livraison ultra rapide, plaque tres belle grise, design, fonctionne bien, se nettoie tres bien, je suis tres contente de cet achat, mes anciennes plaques en vitro ceramique ne me manquent pas !!!

Reçu dans le délai

Rapide et conforme à la commande.

C'est la première fois que je commande via le site Esprit Discount, et je suis très satisfaite.
Micro-ondes commandé le 20 février et reçu le 26 (j'aurai pu l'avoir dès la veille mais n'était pas présente lors de la première livraison).
Produit en parfait état et tout à fait conforme, livreur sympa qui a accepté de monter la marchandise à l'étage, et sav compétent et réactif (j'ai du les contacter suite à un petit bug dans mon interface client et ai été très bien reçue et renseignée).
En un mot: je reviendrai sans hésiter.

Consultation site internet OK
Validation commande OK
Délais entre validation commande et Prise en charge de la livraison trop long + 24 h
Validation cde le mardi, départ le lundi suivant.
A noter pas de mail informant le suivi de la commande
Respect délais livraisons 72 H
Livraison OK

bonjour, Je vous ai commandé le 7 Fevrier un lot de chaises enregistré sous le numéro:72794. depuis ce jour, je n 'ai reçu aucun mail de votre part me disant si ma commande est enregistrée et quand je serai livré.Par contre mon paiment a été débité immediatement le 7 fevrier.et je n'ai aucune facture électronique suite à mon achat . merci de me répondre Mr FERRAROLI

le délais de livraison et la qualité du produit sont respectueux de la promesse faite, juste que le suivit de la commande n'est pas faite par mail,donc on est un peu surpris quand le produit arrive.
le transporteur nous prévient par téléphone le jour même et respecte le temps d'inspection de la livraison. je recommande donc ce site .
merci.

De la part d'Esprit Discount, rien à dire. De la part du transporteur sensé livrer l'appareil à domicile, voilà que le livreur m'appelle et me demande de prendre livraison de mon colis en pleine rue, avec l'argument que c'est pas lourd ! J'estime que le colis devrait être livré chez moi, à proximité de ma cuisine afin que j'ai les conditions correctes pour vérifier que la machine est intacte.

Bonjour,
Je vous confirme la réception du lave vaisselle. Le livreur est arrivé en avance et tant mieux. Par contre, je tien à porter à votre connaissance que il m'a fallu l'aider à sortir le lave vaisselle du camion ( Hauteur importante), pas de haillon, ni de diable pour le transporter à 35 mètres de là, dans l'ascenseur. (Transport à main nues et un lave vaisselle c'est lourd). Je ne pensais pas que c'était au client à porter le lave vaisselle du camion jusqu'au domicile. Je pensais que cela faisait parti de la livraison payée à la commande. Heureusement que mon épouse n'étais pas seule, sinon c'était impossible pour une femme de la faire. Ensuite surprise, le lave vaisselle avait un choc sur la porte avant, (Je l'ai mentionné sur le bon de livraison) et j'ai décidé de la garder, vu le temps qu'il m'a fallu pour le recevoir. C'est mon choix.
Cordialement
M. GIRARD

J'ai commandé un tv il y a 10 jours sur le cite et reçu ce midi, pas de problème, un peu de retard mais conforme a la commande.
Cite correct pour moi, contact téléphonique très aimable.
Pierre Ph

rein a dire sur le service j'ai bien reçu ma commande !

après plusieurs commandes toujours la même satisfaction
très bon article aucun dommage a la livraison
ne suis pas prêt a changer de prestataire

très bon site
premier achat chez eux en ce qui me concerne, produit (réfrigérateur) arrivé très rapidement, en parfait état et qui fonctionne très bien
je recommanderai chez eux sans problème

Site clair, livraison conforme reçue dans les délais prévus, rien à redire, pour une première commande, je suis pleinement satisfaite

Réception de la commande dans un court délai
Très bon état des éléments
En revanche, bémol sur le livreur.
J'ai fait livrer mon colis chez mes parents afin qu'ils puissent vérifier l'état des éléments commandés,comme la conseillère m'avait dit de le faire lors d'une conversation téléphonique et ainsi qu'il est écrit sur le mail que vous avez envoyé pour la marche à suivre.
Il s'avère que le livreur ne voulait pas attendre prétextant qu'il était juste livreur et que de toute façon si ça n'allait pas il ne reprendrait pas le colis! Nous lui avons pourtant montré votre mail.
Cordialement
Olivia MORALES

A part l'inscription au site, je n'ai reçu aucun message concernant l'enregistrement, l'expédition ou la livraison de ma commande.
Le produit est arrivé avec un peu de retard, sans la moindre info préalable.

hotte aspirante conforme à sa description, pas encore installée donc pas de détail quant au fonctionnement. Commande réalisée sans aucun problème, délai d'acheminement respecté. Un achat tranquille

On m'a averti de la livraison la semaine dernière mardi pour le mercredi matin ; or je n'ai à ce jour rien receptionné!?