Aankoop gedaan, Om file te downloaden verplicht account aanmaken. Aldus gedaan, maar voordat ik ook maar 1 keer kon inloggen was ik al permanent geschorst. Geen opgaaf van reden gehad. Om bezwaar te... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik had een shop met allemaal handgemaakte items. Deze werd verwijderd wegens niet creatief genoeg. Designs zelf gemaakt, zelf geprint en op de producten geplaatst. Van thuisuit verstuurd. 9 maanden we... Toon meer
Dank voor alle reviews.. Ik wilde mijn bedrijf Bali Parasol in Haarlem op Etsy zetten.. maar alles goed doorlezend schrok ik wel van alle kosten die ze rekenen en je verplichten marketingadvertenties... Toon meer
Wat een slechte verkopers op die site. Ik kocht 5 tijger plaatjes, nou kreeg ik wel 5 afbeeldingen toegestuurd maar helaas waren 2 van 5 precies dezelfde afbeeldingen. Hoezo gaat zoiets fout? E... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Buy and sell handmade or vintage items, art and supplies on Etsy, the world's most vibrant handmade marketplace. Share stories through millions of items from around the world.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- www.etsy.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastische service
Ik heb via Etsy het bedrijf Meideahan gevonden en recent een laptop skin gekocht. Wat een fijne ervaring.
Vanaf het moment van aankoop had ik prettig contact met Meihan. Ik heb mijn gekozen afbeelding laten personaliseren en Meihan nam hier alle tijd voor. Ik heb mijn wens over hoe ik het graag zou willen beschreven en ik ontving meerdere voorbeelden om te kijken of het helemaal naar wens was. Na een kleine aanpassing van mijn kant werd dit direct verwerkt.
Na een laatste check en mijn akkoord startte Meihan de productie. Het eindresultaat is fantastisch, mijn laptop ziet er echt gelikt en prachtig uit. De skin past perfect en geeft mijn laptop een hele stijlvolle en vrolijke uitstraling.
Dankzij de fijne communicatie, de zorgvuldigheid en het oog voor detail kan ik Meideahan en Meihan van harte aanbevelen.
Nogmaals bedankt, Meihan!
Koop nooit iets bij Etsy
Koop nooit iets bij Etsy, ik heb mijn bestelling nooit ontvangen, je kan niet bellen en via e-mail krijg je geen antwoordt
Slechte ondersteuning en contact klantenservice etsy
Je kan nergens contact met ze krijgen, informatie is moeilijk te vinden en je kan alleen bepaalde problemen aan klikken. Ik had een kleed besteld uit marokko, deze had ik meteen weer geretourneerd vanwege de belachelijke hoge douane kosten. Meteen gemeld bij de verkoper. Het was geen probleem en terugsturen verliep soepel. Alleen doet het een eeuwigheid dat ze het verwerken zowel de verkoper als etsy reageert niet en verwerkt de retour niet. Moet constant berichten sturen aan de verkoper, die af en toe reageert. Heel verwarrend allemaal. Ik dacht ik probeer het een keer op etsy wat te kopen, ondanks de slechte score en reviews. Maar zodra mijn retour is afgehandeld verwijder ik de app meteen. We zitten nu op 24 december en retour is nog steeds niet verwerkt. (Al bezig vanaf 11 dec.)
Compliment voor Etsy
Ik wil Etsy, Lucas, een compliment geven.
Heb er al.eerder besteld en tot nu, altijd heel tevreden.
Nu een medische gegevens kaart..alles staat erop..duidelijk.
Eerder al sculpturen besteld met personificatie..ook top.
Dus dikke 5 sterren voor Etsy en hun.medewerkers.
Een kattenboom betaald en nooit ontvangen.
Een kattenboom besteld en betaald. Het product werd verzonden, maar is nooit aangekomen.
Contact opgenomen met de leverancier, maar die werkte niet meer voor Etsy.
Klantendienst Etsy is moeilijk te bereiken, steeds een mail met "no reply"
Dus communiceren is niet mogelijk.
Het bedrag werd nooit terugbetaald.
Betaling met iDEAL maar (digitale) aankopen worden niet geleverd
Bestelling van 6 items bij verschillende shops besteld. Het zijn allemaal digitale downloads. Deze bestelling is gedaan via een iDEAL betaling. De betaling was succesvol en het aankoopbedrag is ook afgeschreven van de betaalrekening. Er komt geen bestelbevestiging in de mail zoals eerder dat wel het geval was. De aankopen staan nog in het winkelmandje en er zijn geen "aankopen" in mijn account. Het gaat om digitale downloads die normaal gesproken binnen 5 minuten beschikbaar zijn in je aankopen tabblad maar nu is dat niet het geval. Etsy verwijst mij naar de verkoper. De verkopers kunnen niets betekenen voor mij omdat zijn geen bestelling hebben ontvangen. Het lijkt er dus op dat de betaling niet door komt dmv de iDEAL koppeling bij Etsy. Ik heb vaker aankopen gedaan en nooit problemen gehad, er is iets veranderd in de iDEAL betalingen en het gaat nu wel mis.
Op 21 november bericht dat de…
Op 21 november bericht dat de bestelling verstuurd is.
Voordien al betaald.
Nog geen bestelling !
Volgens mij oplichters.
Oplichters
Oplichting! Haakpatroon gekocht. Geld afgschreven. Niks ontvangen. Niemand te bereiken van etsy.
Waardeloze klantenservice
Ik heb twee keer iets proberen te bestellen bij Roynsilverarts. Beide keren kreeg ik direct na mijn betaling een foutmelding van Etsy, maar beide keren werd het bedrag wel van mijn rekening geschreven. Ik kreeg echter geen bevestigingsmail, zag niks in mijn bestellingen en de verkoper weet ook van niks. Inmiddels meer dan 75 euro kwijt!
De fout lijkt echt bij Etsy te liggen maar ik kom nauwelijks met hem in contact door hun waardeloze klantenservice die ergens in India zit ofzo. Geen communicatie per mail of telefoon mogelijk, alleen een Engelstalig chatsysteem.
kersttapijt gekocht
kersttapijt gekocht , had een echt tapijt verwacht , mijn aankoop leek meer op een douchemat , prijs kaliteitverhouding was daardoor belachelijk , deze tapijten worden elders aangeboden voor 2 tientjes , ik heb 70 euro betaald !
Business b*llshit
Hoe bestaat dit bedrijf nog ze maken het extreem moeilijk om zowel te betalen als een bestelling te annuleren. Ik moest rechtreeks contact opnemen met de verkoper om bestelling the annuleren, na veel gedoe en stress en contact met etsy klanten support. Waar dient Etsy dan voor? Wat een debiel bedrijf ongelofelijk
Van 12,87 naar €40,-….?
Twee items willen bestellen van gezamenlijk €12,87, wil ik afrekenen zie ik €40,- staan. Echt niet helemaal 100 hoor.
Het is super slecht dus u bent…
Het is super slecht dus u bent gewaarschuwd heb 4 maanden geleden iets besteld en is nooit bezorg de kans dat je in het casino iets wint is vele malen groter 😭😭
Zeer slecht. Niks geleverd!!!
Mijn vriend heeft bij Etsy een grote poster besteld met een afbeelding van Indonesië. Zeker een maand geleden, voor zijn vader die daar vandaan komt. Tot op heden nog niks ontvangen. Schandalig!
Ik heb vitamine d besteld via hun nooit…
Ik heb vitamine d besteld via hun nooit geleverd. Eerst houd de leverancier mij maanden bezig de verzending onderweg was en was terug geleverd en was weer opgestuurd en weer terug ivm met douane enzo. Uiteindelijk heb ik helemaal niks ontvangen en omdat het zo lang heeft geduurd zei Ets we kunnen ook niks voor je doen omdat je bestelling te lang geleden was. Mooie opgelicht. Ik had de vitamine besteld bij SCRIPTS OF NATURE dus ik adviseer jullie nooit te doen.
Mvg
Teleurgesteld en boos
Soms heb ik mooie items gekocht bij vriendelijke en bereidwillige verkopers, maar de laatste keer kocht ik een stetje van drie ringen me geboortestenen en een kettinkje. Binnen een paar keer dragen verloor ene ring een steentje, de verkoper wilde het maken, maar de verzendkosten en de invoerkosten waren wel voor mij. Dat vond ik niet reëel, De verkoper had immers iets van mindere kwaliteit verkocht. Ik wilde mijn geld terug voor dat ringetje. Ik heb. nooit meer antwoord gehad. Etsy bemiddel niet, stelt geen grenzen en is eigenlijk alleen een podium voor individuele kopers die hun eigen regels mogen stellen. Je hebt als koper dus eigenlijk geen bescherming. Ik koop er niet meer.
Etsy doet wat mogelijk is
Naar een eerder negatief review over etsy vandaag heb ik bericht gekregen van Etsy dat zij een voledige restitutsie van €223,00 gaan terug storten op mijn credit kaart .daarom heb ik mijn eerdere review verwijderd . Dus Etsy doet zeker iets voor de koper
Geld afgeschreven zonder order te plaatsen
Het geld is van mijn rekening afgeschreven, maar de bestelling is volgens Etsy niet geplaatst. De klantenservice beweert dat dat vaak gebeurt als je met IDEAL betaalt. Ze beloven dat ik binnen 10 dagen mijn geld terugkrijg, en adviseren geen gebruik meer te maken van IDEAL… Bizar om zo de schuld af te schuiven, ik heb dit nergens ooit gehad met IDEAL.
Betaling via iDeal verwerkt, geen bestelling
Betaling via iDeal verwerkt, maar geen bestelling in account. Proces bij Etsy werkt niet goed. Geld direct terug krijgen lukt niet ondanks bewijsstukken. Zou hier 10 werkdagen op moeten wachten. Wat een slecht proces.
Bestelling geplaatst is betaald en…
Bestelling geplaatst is betaald en afgeschreven verkoper zegt niets te hebben ontvangen. Ik heb ook niets ontvangen nooit geen etsy meer
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








