Euroclub Reviews 

Si piazzano davanti la concorrenza tipo Feltrinelli, ti fermano e ti portano nel loro negozio per farti firmare un contratto da cui per svincolarti devi vendere un rene, statici lontano

Sono dei truffatori. I ragazzi che sponsorizzano la tessera raccontano delle cose e il contratto dice tutt'altro, stupida io che non mi sono messa a leggere tutto lì sul momento. Mi hanno RUBATO più o meno 150 euro in libri che non volevo perché ormai erano passati 14 giorni. Mondadori mai più, vergognosi. Oggi finalmente ho potuto inviare la disdetta essendo arrivata al numero minimo che dovevo comprare. Spero leggano la mail visto che non hanno nemmeno una PEC

Sono stata fermata da un promoter fuori dalla Mondadori di Milano in piazza Duomo. Sono entrata nel negozio attratta dalla promessa di una tessera che avrebbe garantito degli sconti, tessera che richiedeva solo nome e cognome, in teoria. In pratica mi hanno chiesto nome, cognome, data di nascita, indirizzo di casa, codice postale, documento di identità e tre firme per la privacy: questo fa già capire che l'approccio imposto ai promoter manca totalmente di trasparenza. Mi hanno spiegato come funziona la tessera, presentando in maniera fuorviante e sbrigativa la parte più importante: non puoi disdire prima di tot libri e, soprattutto, se non fai nulla te li mandano a casa con il bollettino da pagare. Oltretutto per attivare la tessera devi acquistare immediatamente un libro. Detto tutto ciò, il problema è l'assenza di trasparenza: non sarei nemmeno entrata se mi avessero detto subito del vincolo d'acquisto; invece non mi hanno avvisata, sono entrata e ho fatto perdere tempo al promoter (cosa di cui mi ha accusata l'impiegato in cassa, dove ho deciso di non proseguire con il contratto. E ha anche ragione, dovevo svegliarmi prima! Ma sicuramente da parte loro un po' di sincerità avrebbe aiutato). In conclusione da oggi in poi niente Mondadori :)

La soluzione l ho trovata nonostante disdetta era un susseguirsi di intimidazioni a pagare oltre li ho bloccati sull' email e sui messaggi li ignoro non possono fare nulla

Allora, siete dei truffatori indecenti, i vostri promoter probabilmente sono dei poveracci che vengono malmenati se non riescono a truffare almeno 5 persone al giorno, mandate continuamente lettere a casa abbinate a libri mediocri che non si legge nessuno.
Siete in oltre passabili di denuncia visto che i vostri cagnolini addestrati fanno finta di nulla ed inducono le persone a firmare un contratto con la scusa di fare la tessera e poi questo contratto si rivela essere una presa in giro per togliere i soldi dalle tasche delle persone.
Vergognatevi.
Cordialmente, rimuovete il mio nome da qualunque vostro archivio. Grazie.

Una stella è troppo per questi schifosi truffatori.

A giugno 2022 sono stata fermata davanti alla libreria Mondadori, offrendo la possibilità di avere un semplice tessera sconti che non mi vincolava ad acquistare. mi hanno fatto firmare un contratto con la scusa della tessera, dopo qualche mese arrivano a casa due libri da me non richiesti con un bollettino da pagare, mi chiamano chiedendo se ero contenta dell'abbonamento e spiego di essere stata truffata e di non aver aderito al l'abbonamento, mi dicono sotto registrazione che li dispiace e che finito l'anno non avrei più ricevuto nulla. Dicembre 2023 arriva ancora un altro pacco con bollettino e indovinate? Non era vero quello che mi hanno detto ma anzi sono vincolata ad acquistare 10 libri se no non posso recedere dal contratto. Ho chiamato più volte l'assistenza clienti che mi ha sempre confermato che il vincolo è di 10 acquisti. Sono dei truffatori e fanno schifo e spero che si sappia oltre al fatto che hanno pochi libri e neanche di qualità. Fanno schifo e spero che si venga a sapere e che non capiti più ad altri

Per la stragrande maggioranza i libri in catalogo sono di scarsa qualità, difficoltà enormi per recedere dal contratto anche dopo aver acquistato i 10 libri obbligatori per mille cavilli, spedizioni in perenne ritardo, servizio clienti freddo e non esaustivo. Sconsigliato.

Truffa legalizzata.
Assolutamente non menzionata l’impossibilità di recedere se non si acquistano prima dieci libri.
Che dire? Complimenti vivissimi; professionali e chiari.

TRUFFA!
Ti inducono in errore alla firma del contratto in violazione della legge (trasparenza e corretta informazione contrattuale). Tutti i contratti da loro fatti sottoscrivere sono per legge ANNULLABILI (cito 2 artt. 1427 e 1429 c.c.).
Inoltre minacciano anche, quindi sono passibili di denuncia.
Schifosi in mala fede, ecco cosa sono.

"Catalogo di natale",. Chiamo al servizio soci perché il mio ordine ancora non arriva e domani devo partire. Mi dicono "è vero che è il catalogo di Natale ma mica è detto che arriva entro natale".
Il sito non ha neanche un'area personale per tenere conto dei tuoi ordini. Sono sempre vaghi.

Intanto ho ordinato più di una settimana fa e non è arrivato ancora nulla. Non avrò i regali di natale per la mia famiglia per cui ho comunque speso soldi perché per consegnare tre libri da milano a milano ci mettono dalle 3/4 settimane. Io scendo al sud per le feste e mi arriveranno i regali a milano fra due settimane quando io non ci sarò, ritornerò dopo le feste con dei libri che a quel punto non mi serviranno più perché alcuni erano pure doppioni. GRAZIE MILLE EUROCLUB. Arrivo a 10 ordini e vado via.

Servizio clienti molto scortese e di pessima qualità. Impossibilita di recedere dal contratto a meno che non compri 10 libri. Una camorra legalizzata... per di più ho ordinato già 3 libri (per recedere il prima possibile) ma sono passati 15 giorni e ancora non ho ricevuto nulla.
Evitate di sottoscrivere questo contratto, SCONSIGLIATISSIMO!!!!!!!!

Il promoter è stato molto simpatico e mi ha saputo spiegare tutto alla perfezione e mi ha convinto a effettuare l'iscrizione, dato che io in primis volevo trovare un incentivo per leggere un po' di più. Tuttavia ho deciso di effettuare il recesso dopo una settimana perché ho recuperato col mio ragazzo un centinaio di libri di sua proprietà che aveva in una vecchia casa, per cui dato che sono tutti di un genere che mi appassiona molto ho deciso di dedicarmi a leggere quelli. Tuttavia la revoca è avvenuta in maniera ottimale. Hanno risposto alla mail il primo giorno lavorativo disponibile e hanno annullato il tutto.

Non solo le promoter ti raggirano non menzionandoti le informazioni più utili, dall'assistenza clienti ti rispondo malissimo! Avevo gentilmente chiesto il conteggio dei miei libri acquistati poiché attendo di raggiungere la somma necessaria alla disdetta e ho ricevuto una risposta estremamente scortese. Assolutamente truffa, gli sconti proposti dalle singole case editrici sono oltretutto più convenienti.

Truffa legalizzata. Non vi fidate.

Non iscrivetevi, vi forzano a prendere dei libri anche se non li vuoi e li devi pagare.

Concordo con le recensioni precedenti! Servizio pessimo. Ho appena inviato l'email per disdire FINALMENTE questo terribile abbonamento.
Le info fornite dalla commessa erano praticamente il 50% di quello che mi serviva sapere, ed anche errate.
Felice di non darvi più i miei soldi.

Non è questione di lingua o cultura, è questione che sono nei centri commerciali e non danno le informazioni che poi emergono nel corso del tempo.
Azienda poco seria, truffa per vendere lasciando informazioni mendaci
Andrebbe denuncia e chiusa
Ho appena inviato una mail rovente al servizio clienti.
Non ho intenzione di dare seguito a nessun acquisto

Non è ammissibile creare un'esperienza di lettura che non comprenda una una vera scelta del lettore ed obblighi ad un acquisto costante anche chi versa in difficoltà economica. Non demordo dal proposito di sporgere denuncia verso il promoter che mi ha accalappiata nella trappola più intricata in cui io sia mai incappata. Ad oggi non so come uscirne, il bello è che l'unica anima che si sia degnata di rispondere ai miei numerosi solleciti è stata una centralinista rumena con poca dimestichezza linguistica, che alla mia richiesta di cessazione del contratto mi ha detto che nessuno avrebbe provveduto a questo, e che mi avrebbero inviato a casa la lettera di un'agenzia di recupero crediti. Sono sconvolta dalla legalità della procedura, è tutto così disgustoso.

Sono stato truffato a Roma nella libreria in via Appia, una vergogna. Il promoter non mi ha spiegato nulla, completamente raggirato la mia buona fede e ora il servizio clienti mi dice che sono obbligato a comprare 10 libri, ma siamo pazzi, dei ladri.