Helaas, normaal doe ik altijd mijn due diligence alvorens ergens te bestellen. Verkeerdelijk gedacht dat ik Euroflorist al gecheckt had.. Op 2/12 (wel 's avonds) besteld om op 3/12 te leveren. Gee... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Over Euroflorist Belgique / België
Geschreven door het bedrijf
De Euroflorist Groep is Europa’s grootste bloemenverzendorganisatie met bijna 10.000 bloemisten in 12 landen. De onderneming werd in 1982 in Zweden opgericht en bestaat dus al meer dan 30 jaar. Onze missie is om het versturen van bloemengroeten wereldwijd zo eenvoudig, betrouwbaar, snel en goedkoop mogelijk te maken. Samen met de 10.000 aangesloten bloemisten levert Euroflorist jaarlijks ca. 2 miljoen boeketten!
A qui voulez-vous faire plaisir aujourd'hui? Le Groupe Euroflorist est le plus important réseau de fleuristes en Europe avec près de 10 000 fleuristes présents dans 12 pays. Fondé à Malmö en Suède, le Groupe Euroflorist existe depuis plus de 30 ans. La mission du Groupe Euroflorist, au travers de ses marques Euroflorist, e-florist au Royaume-Uni et Téléfleurs en France, est d’offrir aux clients un service rapide et économique pour envoyer des fleurs dans le monde entier. Chaque année, près de 2 millions de bouquets de fleurs sont livrés à domicile par un artisan fleuriste du Groupe Euroflorist.
Contactgegevens
Pegasuslaan 5, 1831, Diegem, België
- (+32) 1 553 10 38
- info@euroflorist.be
- www.euroflorist.be
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nooit meer euroflorist,eergisteren al…
Nooit meer euroflorist,eergisteren al een slechte mededeling gedaan,bloemen 3d te laat voor moederdag toegekregen,helemaal verwelkt en niet het boeket zoals het zou moeten zijn,echt heel pover voor die prijs .Mijn dochter heeft dit gemeld en ze gingen een nieuw boeket sturen,daarnet toegekregen,een ietsepietsie minder verwelkt,de bloemen dan want de groene blaadjes zijn helemaal verfrommelt,echt dit wil je niet op je tafel staan hebben,laat staan dit aan iemand cadeau doen,nog nooit meegemaakt zoiets,kun je beter naar Aldi gaan of ergens in benzinestation ,die verkopen dan super kwaliteit in vergelijking met dit ,nogmaals dit is schandalig
2 boeketten besteld voor Moederdag ze…
2 boeketten besteld voor Moederdag ze zouden de zaterdag leveren 4 dagen geen levering 4de dag volledig verslonden boeketten ontvangen kontakt met de klantenservice telkens iemand anders die het dossier zal behandelen helaas nog steeds geen oplossing dus nooit meer !!
Bloemen voor moederdag NIET geleverd !!!!…
Vandaag reactie van Euroflorist 4 dagen na bestelling voor moederdag boeket na verschillende emails/chats : net bericht gekregen van Euroflorist dat het order werd geannuleerd en het geld wordt teruggestort 👍binnen de 5 dagen. Wait and See 🤞Dus bijna "case closed" voor die gasten en daar gaat je verassing voor een tweede keer en dacht je nu van een tegemoetkoming 🤔🫣
Ik bestelde ruim een week op voorhand…
Ik bestelde ruim een week op voorhand boeket voor zaterdag de dag voor moederdag
De levering kwam uiteindelijk dinsdag toe
De verpakking was stuk lag voor de deur op de grond bloemen staken uit de doos
Het boeket was niet wat ik vroeg en de rozen waren verdroogd
Ik kocht al drie keer hier nooit in orde
Nooit op tijd nooit pakket wat ik bestelde en krijg via mail geen duidelijk antwoord
En na een periode krijg je gewoonweg geen antwoord meer op de mail
Koop hier nooit bloemen duur en bespaar u de ontgoocheling
Boeket besteld voor moederdag mijn…
Boeket besteld voor moederdag mijn moeder .Als verassing in het rustoord. Niet op de gevraagde datum en nog erger de kwaliteit voldeed totaal niet .Er waren al verschillende bloemen die slap hangden .
Wat een leuke ervaring moest zijn was vooral een hele nare.
Françoise
Heel spijtig want tenslotte geven bloemen vreugde .
Zeer teleurstellende ervaring
Zeer teleurstellende ervaring – bloemen 3 dagen te laat en in erbarmelijke staat geleverd
Ik ben diep teleurgesteld in Euroflorist. Voor Moederdag had ik bloemen besteld voor mijn moeder, ruim op tijd, zodat alles vlekkeloos zou verlopen. Helaas kwamen de bloemen drie dagen te laat aan, en tot overmaat van ramp waren ze in vreselijke staat: half verwelkt, beschadigd en ronduit beschamend om te geven. Dit had een mooi gebaar moeten zijn, maar het voelde als een belediging. Mijn moeder was er verdrietig van, en terecht – dit was niet het geschenk dat ik haar beloofd had.
Ik heb al vaker gebruikgemaakt van online bloemendiensten, maar dit is werkelijk de slechtste ervaring die ik ooit heb gehad. Er was geen duidelijke communicatie over de vertraging, geen tegemoetkoming of excuus.
Voor mij nooit meer Euroflorist. Dit was niet alleen een logistieke misser, maar ook een emotionele domper op een dag die speciaal had moeten zijn.
Moederdag …
Mijn jongste zoon heeft op woensdag een boeket bloemen besteld voor moederdag. Dit boeket werd geleverd op maandag na moederdag 🥲Uiteraard redelijk verwelkt ( rozen volledig kapot). En de firma maakt reclame met levering dezelfde dag en vraagt bijna 10€ leveringskosten. Mijn zoon werd wel terugbetaald, maar deze slechte ervaring is uiteraard niet voor herhaling vatbaar.
Waardeloos, bijna oplichting
Boeket besteld van bijna 50e voor de verjaardag van mijn Oma, kwam 3 dagen te laat, kreeg een paar verschrompelde bloemen aan de deur gebracht, die chocolade zat er ook niet bij.
Waardeloos, echt afzetterij dit.
Koop daar nooit
Oplichting
Oplichting, bestelling zou op 10 mei geleverd worden, nu op 12 mei moet ze nog verzonden worden, gewoonweg schandalig.
Pure misleiding, ik raad iedereen af om daar iets te bestellen tenzij je verwerkte bloemen wil
Verschrikkelijk
Verschrikkelijk. Koop hier nooit. Bezorging en service trekt op niks. Ik wacht al meer dan een week op bloemen
Moederdagboeket, week op voorhand besteld, nooit gezien
Boeket besteld op 1 mei voor moederdag....levering 10mei.
Bedrag is van rekening gegaan, niks gezien tot heden.
Geen mail, niks.
Nooit meer via euroflorist.
Geld nu terug gehad.
Schande, dat ge meer dan week op voorhand besteld en toch met rode kaken staat.
moederdag in mineur
moederdag (11/5) boeket besteld op 5/5 , voor levering 10/5 ondertussen moederdag gepasseert en nog steeds niets. als je DPD tracking nakijkt zit het nog steeds op DEPOT en daar staat dan dat ze het pas 10/05 aangeleverd hebben bij DPD. fijne moederdag hoor. mail is een kopie past van je welste maar geen antwoord of compensatie . NOOIT MEER
Bestelling tot op heden niet geleverd.
Bestelling tot op heden niet geleverd.
Was beloofd voor moederdag een boeket te leveren.
Spijtig ben ik de revieuws niet eerst gaan lezen.
Zonet gemaild. Nu hopen op antwoord en indien levering hopend geen verwelkt boeket!!
Veronderstel dat er geen positief gevolg zal zijn. Toch na mail dadelijk antwoord. Volgens hun loopt het fout bij DPD levering. Totaal niet te begrijpen. Verander dan van leverancier. Vandaag ontvangen
TOTAAL verslenst!!
Bestelling niet gekregen
Ik bestelde op 1 mei bloemen via Euroflorist België, met levering voorzien op 9 mei. Vandaag is het 11 mei, en er is nog steeds niets geleverd. De tracking zegt al dagen "onderweg", maar er gebeurt niets. Ik kan niemand bereiken, alleen een bot reageert — geen echt contact, geen oplossing.
Ik heb geprobeerd te mailen, maar mijn bericht werd geweigerd. Het contactformulier biedt geen zicht op opvolging, en via Messenger kreeg ik ook geen reactie. Dit is niet alleen frustrerend, maar ook onprofessioneel.
Ik verwacht een terugbetaling of ten minste een echte reactie.
Bestelnummer: BE223325481
Filip Vanden Brande -Uyttersprot Simonne
Totaal ander boeket geleverd dan…
Totaal ander boeket geleverd dan besteld.
Je betaalt dan €50 en ze kunnen nog niet eens je bestelling leveren. Het boeket dat geleverd werd lijkt in de verste verte niet op het boeket op de site en is in kwaliteit nog geen €15 waard. Precies een paar bloemen bij de boer hierachter bij elkaar geplukt. Triestig!
Spijtig dat men hier geen foto’s kan delen… u zou verschieten!
Track en trace klopt ook van geen meter.
Ga vooral ergens anders bloemen bestellen!!
Alles behalve hulpzaam
Ik had per ongeluk 1 cijfer verkeerd ingegeven van het adres waar de bloemen naartoe moesten. Na de bevestigingsmail heb ik dit gezien en heb onmiddellijk een mail of 4 terug gestuurd om dit te laten aanpassen maar tevergeefs. Ondertussen zijn de bloemen nooit op het foute adres geleverd ook niet (heb met die mensen gesproken) en geen geld terug gezien. Bestel hier nooit!! Scam alert!!
Alles tip top in orde
Alles op tijd, mooie bloemen en groter dan op de foto.
Als het goed is mag het ook gezegd…
Als het goed is mag het ook gezegd worden vind ik. Ik had donderdag avond een boeket met pralines besteld voor mijn moeder haar verjaardag. Helaas was ze niet thuis bij de levering. Maar ze hebben dr bloemen en pralines netjes achtergelaten achter de poort in de schaduw. Een hele mooie volle boas bloemen. Wij zijn blij!
2 boeketten bij Euroflorist besteld op…
2 boeketten bij Euroflorist besteld op 23 april voor levering op moederdag 11 mei. In de e mail van Euroflorist werd een leveringsdatum vermeld van 24 april op 11 mei. Ik heb onmiddellijk contact opgenomen met euroflorist om deze verkeerde datum aan te passen. Zij weigerden echter deze datum nog aan te passen, zelfs na verschillende maken aan te dringen. De boeketten werden dus inderdaad 2 weken 2 weken te vroeg geleverd.
Totaal geen klantenservice.
Euroflorist is totaal te vermijden in de toekomst!!
Verslenst boeket
Mijn kleindochter van 14 jaar, had een boeket voor mijn verjaardag besteld op 18/04/25, ik kreeg het pas op 22/04/25, verslenst, hangend in een kartonnen doos. Uitgedroogde stelen(was zelfs geen nat doekje rond) bloemen verslenst. Ja het was Paasweekend, ik zou denken dat er dan veel mensen bloemen naar elkaar sturen.
Kunnen ze die dan niet tijdig bestellen, dan verkopen ze beter toiletpapier…..daar kan je niks mis mee doen.
Ik ben razend ze had er haar spaarcentjes voor gebruikt.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








