Euroflorist Nederland Reviews 

22.037
TrustScore 1.5 uit 5

1,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 223 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Klanten gaven herhaaldelijk aan dat de bezorging erg lang duurde, waardoor bestellingen vaak veel te laat of helemaal niet aankwamen voor speciale gelegenheden. Daarnaast waren mensen erg ontevreden over de kwaliteit van de producten, aangezien de ontvangen bloemen regelmatig verwelkt, beschadigd of oud bleken te zijn. Ook de klantenservice bood volgens teleurgestelde reviewers geen passende oplossingen of steun bij het indienen van terechte klachten. Sommige mensen waren tevreden met de snelle bezorging en ontvingen op de geplande datum prachtige boeketten. Sommige reviewers merkten daarnaast op dat de geleverde bloemstukken erg vers en netjes verzorgd waren.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten vermelden negatieve feedback over de bezorgservice, waarbij velen klagen dat bestellingen niet op... Toon meer

Product

Mensen melden overwegend negatieve ervaringen met de kwaliteit van het product, waarbij consumenten spreken... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met order op, waarbij velen ontevreden zijn over te late... Toon meer

Service

Klanten uiten sterke negatieve meningen en grote teleurstelling over de service, waarbij velen melden dat... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken overwegend negatieve aspecten van de klantenservice, waarbij veel consumenten klagen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb bloemen besteld als condoleance boeket om op zaterdag 15 augustus bezorgd te worden. Dit is niet gebeurd, en na 1,5 week nog steeds niet: talloze mails, 20 keer het adres doorgegeven maar steed... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Valentijn boeket besteld én geleverd gekregen. Binnen 1 dag gingen de bloemen slap hangen en de bloemknoppen konden voor treurwilg doorgaan. Meerdere maken gebeld.. constant op het antwoordapparaat.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit hier bestellen!!! Boeket besteld voor moederdag. Pas op de zondag zelf , laat in de middag komt er een bericht dat de bloemen niet bezorgd kunnen worden vanwege de grote drukte. Zeer slec... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BESTEL NIET BIJ EUROFLORIST!!! Jarenlang was Euroflorist de beste maar nu 2x vlak achter elkaar een hele slechte ervaring: niet hetzelfde boeket als besteld, niet op de juiste dag geleverd, maar 2 da... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Bloemenmarkt
  2. Cadeauwinkel

Over Euroflorist Nederland

Geschreven door het bedrijf

Bloemen brengen emoties te weeg en helpen als geen ander bij het overbrengen van een boodschap. Ze kunnen verrassen, ze brengen geluk, ze inspireren, ze troosten, ze betuigen spijt, ze laten iemand opvrolijken, ze ontroeren en bovenal maken ze de wereld nét even iets mooier. Euroflorist wil graag helpen met het verspreiden van emoties. Of dit nu in Nederland is, in Europa of aan de andere kant van de wereld. Met Euroflorist verras je iemand met mooie bloemen!

Maak uw keuze door het gewenste product te kiezen, voeg indien gewenst een kaartje bij met een persoonlijke boodschap, kies eventueel een extra bijproduct zoals een vaas en Euroflorist laat uw bloemen bezorgen waar en wanneer u maar wilt!

Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

22K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,6

Alle reviews

(22.037)

267 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Superslecht bedrijf

Superslecht bedrijf.
Boeket niet bezorgd , blijven volhouden van wel wat niet zo is.
Nooit meer bij bestellen. Zonde van je tijd , geld en humeur...bah

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had een mooi boeket besteld voor…

Ik had een mooi boeket besteld voor mijn vrienden hun huwelijksdag. Boeket zag er op de site schitterend uit.Maar helaas ze kregen een verlept zielig boeket. Mijn vrienden durfde geen foto naar mij te sturen omdat het boeket er zo slecht uit zag.

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geleverde boeket leek absoluut niet op…

Geleverde boeket leek absoluut niet op de afbeelding op basis waarvan ik het boeket heb besteld. Bovendien zag het boeket eruit alsof er 25 keer een vrachtwagen was overheen gereden.
Kortom: prutboeket. Never ever again Euroflorist en dat zal ik ook mijn familie, vrienden en collega's en kennissen aanraden.

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super slecht

Super slecht! Bloemen worden niet geleverd, telefonisch niet bereikbaar, sturen telkens standaard antwoord per email. Absoluut niet bij bestellen!!!

31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erg slechte bloemist

Erg slechte bloemist. Boeket was heel anders dan op de foto. Totaal andere kleur. Had ook nog extra betaald voor een large boeket, kreeg zelfs een kleiner boeket dan medium op de foto. Echt treurig! Genant!

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel slecht!!!!!!!

Heel slecht!!!!!!!
Bloemen besteld gisteren zouden vandaag worden geleverd helemaal niks!!! Ik zie mijn geld zsm retour had ik alle reviews maar eerder gelezen

25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1-ster is nog teveel!

1-ster is nog teveel!! Ik had een enorm mooie bos bloemen besteld en dan ook nog het grootste formaat en ook nog een vaas erbij dus bijna €50,- betaald.!! Ik zat met smart te wachten op een reactie van de persoon naar wie ik het verstuurd had.
Tot ik het bericht kreeg en een foto. Toen kon ik alleen maar huilen!! Wat een ontiegelijke teleurstelling!!(en wat een verschut!!!) Ik begrijp als je niet de bloemen meer op voorraad hebt van de afbeelding dat je andere bloemen kan pakken met dezelfde waarde, maar hey!! Het kwam nog niet eens in de buurt van wat ik gekozen had!! Echt schandalig voor woorden!!

En dan dien je een klacht in en krijg je een ontzettend lullige mail terug en daar moet je het mee doen! Geen compensatie, geen nieuwe bloemen die ze versturen helemaal niks, nada, noppes!! Schaam jullie!!

Dus mensen als jullie slim zijn gewoon bestellen via de lokale bloemist ipv bestellen via een site wat je op voorhand een boeket verkoopt wat ze niet hebben!!

Een gewaarschuwd mens telt voor 2!!

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIETS BESTELLEN - TRANENTREKKEND SLECHT

Bloemen besteld en betaald. Drie dagen na afgesproken een verlept boeket geleverd. Klantenservice is de naam Klantenservice niet waard. Sturen standaard antwoorden, lossen niks op. Kunnen en willen niks. KOOP HIER NOOIT BLOEMEN

20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

niet op tijd geleverd

Euroflorist werkt met een bezorger genaamd Packs, waardeloos !! bezorgtijd zou vanmorgen voor 11:29 zijn maar nu om 16:23 zijn de bloemen daar nog steeds niet bezorgd. Deze pakketdienst krijgt ook vreselijk slechte beoordelingen en zolang Euroflorist hun gebruikt zal ik er in ieder geval nooit meer iets bestellen.

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling niet geleverd

Op tijd besteld, op tijd betaald maar is al 2 dagen niet geleverd. Ik vroeg om de bestelling te annuleren en mijn geld terug te storten maar kreeg als antwoord “boeket is gemaakt”.
Onprofessioneel en niet te vertrouwen. Nooit meer!

22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier niet

Bestel hier niet, ze houden zich niet aan de afspraak. Je bestelling wordt gewoon vergeten. 5 dagen geen boeket ontvangen. Als je hier toch hebt besteld kan je je geld binnen 14 dagen terugvragen ONGEACHT de reden gewoon doorzetten pure oplichting

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pure oplichting

Oplichting. Bloemen worden pas 5 dagen later bezorgd. Via klantenservice alleen een soort AI reactie, na 5 klachten krijg ik een mail met daarin; bedankt voor uw bestelling.....

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 15 oktober bloemen besteld om te…

Op 15 oktober bloemen besteld om te laten bezorgen op 20 oktober. Gelijk betaald en een bevestiging gekregen per mail dat het boeket op de 20e zou worden bezorgd. Dit was niet het geval. Vandaag is het de 21e en is het boeket nog steeds niet geleverd. Het was voor een speciale gebeurtenis op die dag.
Wat is dit kwalijk zeg! Hier kun je dus niet op vertrouwen. Is ook niet de eerste keer dat dit is gebeurd. Is wel de laatste keer dat ik via Euroflorist bestel.

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer positief!

Ik schrok van de hoeveelheid negatieve reviews die ik tegenkwam ná het plaatsen van mijn bestelling, maar op dezelfde dag van bestelling werd er binnen de gevraagde kantooruren een prachtig (en groot?!) boeket geleverd. Zeer positief!
Veel hangt denk ik ook af van de lokale bloemist waarmee wordt samengewerkt en dat je het daarmee kan treffen, of -helaas- niet.

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had liever nul sterren gegeven

Ik had liever nul sterren gegeven. Via Euroflorist bloemen besteld die afgeleverd moesten worden in Den Haag. Trunkrs zou dit boeket moeten leveren maar kon het adres voor twee dagen lang niet vinden. Het adres wordt gebruikt bij veel online bestellingen dus de bewoners hebben dit nog nooit meegemaakt. Zelfs met de extra informatie waar Trunkrs om vroeg, konden ze het niet vinden. Bestel dus nooit meer via Euroflorist om deze koerier te vermijden.

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een treurig bedrijf zeg.

Wat een treurig bedrijf zeg.
Ik stuur een behoorlijk prijzige bos bloemen naar mijn lieve oma die slecht nieuws, na slecht nieuws heeft ontvangen.
Mijn oma dacht doordat de koerier zijn gezicht niet liet zien op de camera (laat in de avond, dus donker) dat ze werd gescamt. De bloemen werden dus terug gestuurd zonder enig overleg.

Ik heb het bedrijf dus geprobeerd te bellen, het telefoonnummer werkt in ieder geval NIET. Dus maar via de email contact gezocht. Wat een bar-slechte klantenservice zit daar zeg.

Er is geen oplossing te vinden met het nogmaals verzenden van de bloemen maar ik zou de bloemen kunnen ophalen ERGENS, als ik aangaf dit te willen. Ik heb meermaals gevraagd waar dit dan zou zijn, maar dit werd gewoon ronduit genegeerd. Ik krijg geen compensatie, geen geld terug en dus ook geen bloemen. Man man man, zo kan ik ook wel geld verdienen. De bloemen zullen waarschijnlijk in de winkel neergezet worden om uiteindelijk alsnog verkocht te worden waardoor ze makkelijk dubbel geld verdienen.

Wat een in en in triest bedrijf.

Ik hoop dat jullie zo snel mogelijk kappen met deze ongein en jezelf adverteren op Google als één of andere mooie bloemenwinkel. Ga toch weg.

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cadeaukaart is nergens in te leveren

Cadeaubon gehad maar deze kan ik niet online verzilveren. Na veel moeite te horen gekregen dat er 2 winkels in mijn regio zijn waar ze de cadeaubon accepteren maar dit bleek niet waar te zijn.... lekker dan krijg je een cadeaukaart kun je het nergens inleveren! Dikke scamp dus!

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht ervaring bij Euroflorist

Zeer slecht ervaring bij Euroflorist. Mensen bestel a.u.b. niet bij hun het zijn oplichters. Boeketten worden niet hetzelfde waar je voor kiest en extra betaald niet afgeleverd, je krijgt een miezerige boeket die totaal niet overeenkomt met de keuze die je maakt. Klantenservice is zeer slecht en totaal geen begrip. Ik heb al een klacht ingediend

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer