Ik heb bloemen besteld als condoleance boeket om op zaterdag 15 augustus bezorgd te worden. Dit is niet gebeurd, en na 1,5 week nog steeds niet: talloze mails, 20 keer het adres doorgegeven maar steed... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Over Euroflorist Nederland
Geschreven door het bedrijf
Maak uw keuze door het gewenste product te kiezen, voeg indien gewenst een kaartje bij met een persoonlijke boodschap, kies eventueel een extra bijproduct zoals een vaas en Euroflorist laat uw bloemen bezorgen waar en wanneer u maar wilt!
Contactgegevens
Hullenbergweg 250, 1101 BV, Amsterdam, Nederland
- (+31)20 249 00 73
- info@euroflorist.nl
- www.euroflorist.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooi boeket goed aangekomen
Mooi boeket, goed vers en netjes op tijd geleverd. Was voor mij de 1e keer.
Besteld en betaald. Daarna pas de revieuws gelezen........ ik weet het had andersom gemoeten. Maar alle negatieve bagger was niet waarrrrr! Zal een volgende keer ook zeker van deze bloemist en bezorger gebruik maken
20 jaar huwelijks jubileum verpest 😔
Wat een slecht zaak mijn partner heeft bloemen besteld op 2 december voor 3 december voor ons huwelijks jubileum van 20 jaar hele dag was er iemand thuis en hele dag stond dat het bezorger onderweg was. Mijn partner bellen, mailen maar er is tot nu toe niks voor hem gedaan. Ik dacht al waarom is hij vandaag zo gestresst komt allemaal door het koeriers bedrijf en het zaak zelf. Mijn partner weet dat speciaale dagen die dag zelf gevierd moet worden en dat het dag zelf belangrijk is, dus dat boeketje hoeft van mij niet meer in huis na zoveel stress van mijn partner. Jammer dit echt waar ze hebben ons dag verpest omdat mijn partner gestresst was.
Vandaag nieuw boeket in ontvangst…
Vandaag nieuw boeket in ontvangst genomen maar wat schandalig dit boeket. Wederom verlept. Eis nu geld terug. Wat een bedrijf 😡nooit bestellen!!!!
Helaas is mijn bestelling te laat…
Helaas is mijn bestelling te laat geleverd. Dit is nu al de 2e keer dus voortaan ga ik ergens anders bestellen. Hier betaal je dan €7,95 voor! Het kan een keer gebeuren maar dit is al de 2e keer. Als de melding netjes wordt afgehandeld, is dat ook goed maar dit is niet goed opgepakt.
NIET BESTELLEN! LEVEREN NIET
Ik heb op 27-11 contact opgenomen omdat het boeket maar niet werd geleverd. In het systeem staat dat het pakket is ontvangen, maar het wordt niet naar het juiste adres verzonden. Ondanks meerdere dagen wachten is er nog steeds niets bezorgd.
De klantenservice reageert wel per mail, wat ik waardeer. Na zelf te moeten vragen om een tegemoetkoming kreeg ik een kortingscode voor een volgende bestelling en de mededeling dat ze het boeket direct opnieuw zouden bestellen. Dit gaf mij even hoop, maar helaas is ook dit nieuwe pakket nooit aangekomen.
Na online onderzoek blijkt dit geen op zichzelf staand incident te zijn. Op dit moment wacht ik nog steeds op een terugbetaling van mijn aankoopbedrag, hopend dat ze hierin nog iets goed kunnen doen.
Al met al een zeer teleurstellende en frustrerende ervaring en een zeer onbetrouwbaar bedrijf!
probeer er maar eens achter te komen…
probeer er maar eens achter te komen waar je een cadeaukaart kan inleveren. Dan kom je op een oude pagina uit waar je er niet achterkomt welke bloemisten er zijn aangesloten.
Een zeer slecht bedrijf
Het bedrijf heeft een vervoerder aangesteld die om 23.33 nog bloemen afleverd, Dit geloof je toch niet!!!!!Té zot voorcworden.Ik had niet naar de revieuws gekeken andefs had ik hier nooit besteld.Dus kijk naarcdecrevieuws en kies een een ander bedrijf om uw bloemen te kopen .De bloemen worden ook niet dezelfde dag van maken bezorgd.
Fijn dat de bloemkleur tenminste klopt, want voor de rest klopt er weinig tot niets aan dit bedrijf
Wat een slechte ervaring!
Ik kocht een groot XL-boeket voor bijna €40,- en kreeg uiteindelijk een flutboeketje dat eruitziet alsof het zo van een tankstation komt.
Toen ik de klantenservice hierover aansprak, kregen we eerst zelf de schuld: niet goed afgesneden, verkeerde vaas gebruikt, bloemen te slordig geschikt. Terwijl een kind kan zien dat de hoeveelheid bloemen totaal niet overeenkomt met het boeket dat op de website werd getoond. Om maar niet te spreken van de halfdode en verlepte takken die we in het boeket aantroffen.
Hun laatste reactie? "Fijn dat de kleuren zo goed overeenkomen met het getoonde boeket".
Geen compensatie, geen excuses, niets.
Kortom: waardeloos bedrijf.
Cadeaukaart niet online te besteden
Cadeaukaart niet online te besteden en geen overzicht van aangesloten winkels. Heel gebruikersonvriendelijk! Ze zouden een kaart/overzicht moeten laten zien van aangesloten bloemisten, zodat je kan zien waar je de cadeaubon kan verzilveren.
Te late bezorging en boeket voldeed…
Te late bezorging en boeket voldeed niet aan aan verwachting!
Geschrokken van slechte reviews, maar het kwam goed
Ook ik schrok van de slechte reviews en was huiverig of het goed zou gaan. Mijn ervaring: boeket is op tijd geleverd, was mooier dan het plaatje, mooi gedaan door Fresh bloemen en plantencentrum Leyenburg BV. En de communicatie was goed
Verkeerde boeket geen klantenservice…
Verkeerde boeket geen klantenservice alleen AI chatbot Nooit meer
Bedankt voor her verknallen van ons…
Bedankt voor her verknallen van ons jubileum door de bloemen te laat af te leveren. (Ze zijn overigens nog niet binnen)
maar voor bijna 40 euro een flut bosje…
maar voor bijna 40 euro een flut bosje bloemen bij de benzine pomp langs de weg voor de helft 10 x mooier waardeloos!!! neigt naar oplichting
Een ster is nog teveel
Een ster is nog teveel. Waardeloos bedrijf. Niet te bereiken, heb een halve dag (!) in de wacht gehangen maar nemen niet op. Geven aan een live chat te hebben maar dat is er niet. Heb een cadeaubon en nergens is te vinden waar je die in kunt leveren. Lokale bloemist hier wel aangesloten bij Euroflorist maar weigert de bon, met als reden dat Euroflorist niet uitbetaalt en een waardeloos bedrijf is om mee te werken. Zal hier nooit bloemen bestellen en hoop echt dat ze ten onder gaan aan hun eigen slechte bedrijfsvoering.
Nooit meer Euroflorist
De bloemen waren een verrassing voor een verjaardag. Het boeket leek totaal niet op het boeket dat ik besteld had en was heel iel. De enige overeenkomst was de kleur rood. De vriendin moest wakker blijven omdat de bloemen nog niet bezorgd waren.
DPD heeft om 23.18 uur de bloemen bezorgd. De verjaardag was inmiddels voorbij. SCHANDALIG. Dit was de eerste en laatste keer dat ik iets bij Euroflorist besteld heb.
Boeket besteld voor een collega die met…
Boeket besteld voor een collega die met pensioen gaat. Bloemen nooit bezorgd. Klantenservice telefonisch niet bereikbaar, mail verstuurd krijg je een bericht dat het spijtig is, dat ze hierin niets kunnen betekenen (ligt aan de bezorger). We 20.% korting op een nieuw boeket???
Geld kwijt, geen bloemen.
Gewoon een K.. bedrijf
Bedrijf is totaal niet telefonisch…
Bedrijf is totaal niet telefonisch bereikbaar. De lijn wordt telkens verbroken op de tijden dat ze volgens de site open zijn. Als je live chat doet wordt er met mail geantwoord ipv live chat zoals aangegeven
Koop je grote kaart erbij kan er amper tekst op. Bij navraag per mail of bloemen afgeleverd zijn, krijg je te horen dat ze afgeleverd zijn, maar bij track en trace nog steeds geen aflevering. Wat een but service.
Als je een boeket bij eurofloris…
Als je een boeket bij eurofloris besteld,kan je dat geld liever aan een goede doel overmaken heb je minder spijt.Er moet eens een onderzoek bij deze bloemist worden gedaan is geen zuiver koek.
Nul sterren voor dit butt-bedrijf…
Eigenlijk zou ik nul sterren willen geven. Wat een slecht bedrijf! Bestelling stond de hele dag op “onderweg”. Op informatie verzoeken wordt niet gereageerd. En op de avond dat het boeket bezorgd zou moeten worden, een berichtje van de bezorgdienst dat het boeket “net is ontvangen en morgen wordt bezorgd. Klantenservice onbereikbaar. Een woord: oplichters!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








