Euroflorist Nederland Reviews 

22.037
TrustScore 1.5 uit 5

1,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 223 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Klanten gaven herhaaldelijk aan dat de bezorging erg lang duurde, waardoor bestellingen vaak veel te laat of helemaal niet aankwamen voor speciale gelegenheden. Daarnaast waren mensen erg ontevreden over de kwaliteit van de producten, aangezien de ontvangen bloemen regelmatig verwelkt, beschadigd of oud bleken te zijn. Ook de klantenservice bood volgens teleurgestelde reviewers geen passende oplossingen of steun bij het indienen van terechte klachten. Sommige mensen waren tevreden met de snelle bezorging en ontvingen op de geplande datum prachtige boeketten. Sommige reviewers merkten daarnaast op dat de geleverde bloemstukken erg vers en netjes verzorgd waren.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten vermelden negatieve feedback over de bezorgservice, waarbij velen klagen dat bestellingen niet op... Toon meer

Product

Mensen melden overwegend negatieve ervaringen met de kwaliteit van het product, waarbij consumenten spreken... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met order op, waarbij velen ontevreden zijn over te late... Toon meer

Service

Klanten uiten sterke negatieve meningen en grote teleurstelling over de service, waarbij velen melden dat... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken overwegend negatieve aspecten van de klantenservice, waarbij veel consumenten klagen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb bloemen besteld als condoleance boeket om op zaterdag 15 augustus bezorgd te worden. Dit is niet gebeurd, en na 1,5 week nog steeds niet: talloze mails, 20 keer het adres doorgegeven maar steed... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Valentijn boeket besteld én geleverd gekregen. Binnen 1 dag gingen de bloemen slap hangen en de bloemknoppen konden voor treurwilg doorgaan. Meerdere maken gebeld.. constant op het antwoordapparaat.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit hier bestellen!!! Boeket besteld voor moederdag. Pas op de zondag zelf , laat in de middag komt er een bericht dat de bloemen niet bezorgd kunnen worden vanwege de grote drukte. Zeer slec... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BESTEL NIET BIJ EUROFLORIST!!! Jarenlang was Euroflorist de beste maar nu 2x vlak achter elkaar een hele slechte ervaring: niet hetzelfde boeket als besteld, niet op de juiste dag geleverd, maar 2 da... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Bloemenmarkt
  2. Cadeauwinkel

Over Euroflorist Nederland

Geschreven door het bedrijf

Bloemen brengen emoties te weeg en helpen als geen ander bij het overbrengen van een boodschap. Ze kunnen verrassen, ze brengen geluk, ze inspireren, ze troosten, ze betuigen spijt, ze laten iemand opvrolijken, ze ontroeren en bovenal maken ze de wereld nét even iets mooier. Euroflorist wil graag helpen met het verspreiden van emoties. Of dit nu in Nederland is, in Europa of aan de andere kant van de wereld. Met Euroflorist verras je iemand met mooie bloemen!

Maak uw keuze door het gewenste product te kiezen, voeg indien gewenst een kaartje bij met een persoonlijke boodschap, kies eventueel een extra bijproduct zoals een vaas en Euroflorist laat uw bloemen bezorgen waar en wanneer u maar wilt!

Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

22K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,6

Alle reviews

(22.037)

267 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi boeket goed aangekomen

Mooi boeket, goed vers en netjes op tijd geleverd. Was voor mij de 1e keer.
Besteld en betaald. Daarna pas de revieuws gelezen........ ik weet het had andersom gemoeten. Maar alle negatieve bagger was niet waarrrrr! Zal een volgende keer ook zeker van deze bloemist en bezorger gebruik maken

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

20 jaar huwelijks jubileum verpest 😔

Wat een slecht zaak mijn partner heeft bloemen besteld op 2 december voor 3 december voor ons huwelijks jubileum van 20 jaar hele dag was er iemand thuis en hele dag stond dat het bezorger onderweg was. Mijn partner bellen, mailen maar er is tot nu toe niks voor hem gedaan. Ik dacht al waarom is hij vandaag zo gestresst komt allemaal door het koeriers bedrijf en het zaak zelf. Mijn partner weet dat speciaale dagen die dag zelf gevierd moet worden en dat het dag zelf belangrijk is, dus dat boeketje hoeft van mij niet meer in huis na zoveel stress van mijn partner. Jammer dit echt waar ze hebben ons dag verpest omdat mijn partner gestresst was.

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas is mijn bestelling te laat…

Helaas is mijn bestelling te laat geleverd. Dit is nu al de 2e keer dus voortaan ga ik ergens anders bestellen. Hier betaal je dan €7,95 voor! Het kan een keer gebeuren maar dit is al de 2e keer. Als de melding netjes wordt afgehandeld, is dat ook goed maar dit is niet goed opgepakt.

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIET BESTELLEN! LEVEREN NIET

Ik heb op 27-11 contact opgenomen omdat het boeket maar niet werd geleverd. In het systeem staat dat het pakket is ontvangen, maar het wordt niet naar het juiste adres verzonden. Ondanks meerdere dagen wachten is er nog steeds niets bezorgd.

De klantenservice reageert wel per mail, wat ik waardeer. Na zelf te moeten vragen om een tegemoetkoming kreeg ik een kortingscode voor een volgende bestelling en de mededeling dat ze het boeket direct opnieuw zouden bestellen. Dit gaf mij even hoop, maar helaas is ook dit nieuwe pakket nooit aangekomen.

Na online onderzoek blijkt dit geen op zichzelf staand incident te zijn. Op dit moment wacht ik nog steeds op een terugbetaling van mijn aankoopbedrag, hopend dat ze hierin nog iets goed kunnen doen.

Al met al een zeer teleurstellende en frustrerende ervaring en een zeer onbetrouwbaar bedrijf!

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een zeer slecht bedrijf

Het bedrijf heeft een vervoerder aangesteld die om 23.33 nog bloemen afleverd, Dit geloof je toch niet!!!!!Té zot voorcworden.Ik had niet naar de revieuws gekeken andefs had ik hier nooit besteld.Dus kijk naarcdecrevieuws en kies een een ander bedrijf om uw bloemen te kopen .De bloemen worden ook niet dezelfde dag van maken bezorgd.

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fijn dat de bloemkleur tenminste klopt, want voor de rest klopt er weinig tot niets aan dit bedrijf

Wat een slechte ervaring!

Ik kocht een groot XL-boeket voor bijna €40,- en kreeg uiteindelijk een flutboeketje dat eruitziet alsof het zo van een tankstation komt.
Toen ik de klantenservice hierover aansprak, kregen we eerst zelf de schuld: niet goed afgesneden, verkeerde vaas gebruikt, bloemen te slordig geschikt. Terwijl een kind kan zien dat de hoeveelheid bloemen totaal niet overeenkomt met het boeket dat op de website werd getoond. Om maar niet te spreken van de halfdode en verlepte takken die we in het boeket aantroffen.

Hun laatste reactie? "Fijn dat de kleuren zo goed overeenkomen met het getoonde boeket".

Geen compensatie, geen excuses, niets.

Kortom: waardeloos bedrijf.

19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cadeaukaart niet online te besteden

Cadeaukaart niet online te besteden en geen overzicht van aangesloten winkels. Heel gebruikersonvriendelijk! Ze zouden een kaart/overzicht moeten laten zien van aangesloten bloemisten, zodat je kan zien waar je de cadeaubon kan verzilveren.

24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geschrokken van slechte reviews, maar het kwam goed

Ook ik schrok van de slechte reviews en was huiverig of het goed zou gaan. Mijn ervaring: boeket is op tijd geleverd, was mooier dan het plaatje, mooi gedaan door Fresh bloemen en plantencentrum Leyenburg BV. En de communicatie was goed

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een ster is nog teveel

Een ster is nog teveel. Waardeloos bedrijf. Niet te bereiken, heb een halve dag (!) in de wacht gehangen maar nemen niet op. Geven aan een live chat te hebben maar dat is er niet. Heb een cadeaubon en nergens is te vinden waar je die in kunt leveren. Lokale bloemist hier wel aangesloten bij Euroflorist maar weigert de bon, met als reden dat Euroflorist niet uitbetaalt en een waardeloos bedrijf is om mee te werken. Zal hier nooit bloemen bestellen en hoop echt dat ze ten onder gaan aan hun eigen slechte bedrijfsvoering.

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit meer Euroflorist

De bloemen waren een verrassing voor een verjaardag. Het boeket leek totaal niet op het boeket dat ik besteld had en was heel iel. De enige overeenkomst was de kleur rood. De vriendin moest wakker blijven omdat de bloemen nog niet bezorgd waren.

DPD heeft om 23.18 uur de bloemen bezorgd. De verjaardag was inmiddels voorbij. SCHANDALIG. Dit was de eerste en laatste keer dat ik iets bij Euroflorist besteld heb.

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Boeket besteld voor een collega die met…

Boeket besteld voor een collega die met pensioen gaat. Bloemen nooit bezorgd. Klantenservice telefonisch niet bereikbaar, mail verstuurd krijg je een bericht dat het spijtig is, dat ze hierin niets kunnen betekenen (ligt aan de bezorger). We 20.% korting op een nieuw boeket???

Geld kwijt, geen bloemen.
Gewoon een K.. bedrijf

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrijf is totaal niet telefonisch…

Bedrijf is totaal niet telefonisch bereikbaar. De lijn wordt telkens verbroken op de tijden dat ze volgens de site open zijn. Als je live chat doet wordt er met mail geantwoord ipv live chat zoals aangegeven
Koop je grote kaart erbij kan er amper tekst op. Bij navraag per mail of bloemen afgeleverd zijn, krijg je te horen dat ze afgeleverd zijn, maar bij track en trace nog steeds geen aflevering. Wat een but service.

11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nul sterren voor dit butt-bedrijf…

Eigenlijk zou ik nul sterren willen geven. Wat een slecht bedrijf! Bestelling stond de hele dag op “onderweg”. Op informatie verzoeken wordt niet gereageerd. En op de avond dat het boeket bezorgd zou moeten worden, een berichtje van de bezorgdienst dat het boeket “net is ontvangen en morgen wordt bezorgd. Klantenservice onbereikbaar. Een woord: oplichters!

11 november 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer