Euroflorist Nederland Reviews 

Het neigt naar oplichting.
Rouwboeket besteld. Niet geleverd en pas einde dag daar informatie over gekregen. Geen bosje nasturen. Maar geld terug en of je nog een keer weer bestellen.
BLIJF WEG ALS HET ER TOE DOET!

Op de website staat dat bloemen dezelfde dag bezorgd worden, indien je vóór 14.00 uur besteld. Dit heb ik gedaan. Om 15.00 uur e-mail ontvangen dat er geen bloemist gevonden kon worden om het boeket te maken en zodoende werd mijn bestelling geannuleerd. Op dat tijdstip kon ik geen andere bos meer bestellen voor bezorging op dezelfde dag. Ter compensatie voor het ongemak kreeg ik een kortingscode. Dit sloeg nergens op, aangezien ik ook een kortingscode met gelijk bedrag had gebruikt voor de bestelling die door hun geannuleerd was. Geen compensatie dus.
Ik had een e-mail teruggestuurd welke bos bloemen de volgende dag dan wel gegarandeerd geleverd kon worden. Daarop kreeg ik een reply met een link die niet werkt. Dit heb ik vervolgens weer doorgegeven en heb hier geen antwoord op gekregen. Het is nu maar te hopen dat ik überhaupt, zoals beloofd, mijn geld terugkrijg. Ik ga hier nooit meer bloemen bestellen.

Boeket besteld voor 3 februari.
Bij aankomst al verlept.

Bloemen werden niet op dag van levering bezorgd. Meermaals contact met klantenservice gehad. Kon twee werkdagen langer duren (als ik dat had geweten had ik daar niet besteld). Kreeg kortingsbon, uiteindelijk na meerdere keren contact te hebben gehad, zei de klantenservice dat ze een nieuwe levering gingen doen (alsof er ooit een oude levering was geweest). Geen vergoeding, niks... zal hier niet meer bestellen en ik adviseer mensen om dit niet te doen. Eerst de bezorging maar eens op orde hebben.

Bestel hier nooit een boeket!!!!!!!
31,- betaald en het boeket is nooit ontvangen bij het door ons opgegeven adres. Bij de klachtenservice krijg je keer op keer dezelfde email over een tegoedbon van 20% bij een nieuwe bestelling..... dit nooit meer :(

Zojuist een bos bloemen ontvangen in een kartonnen doos verlept en niet om aan te te zien. Schandalig om dit zo te versturen nooit maar dan echt nooit hier kopen de doos is meer waard dan de bloemen. Was trouwens een gift van iemand vanwege de ziekte van mijn vrouw. Heel triest.

Zeer slecht eur 45 boeket kwam drie dagen later aan verdroogd gekankt roos ..klavjt i gediend geld terug geeist ..antw we sturen vervangend product ..na 3 dagen vgende boeket even slecht en helft volume origineel !!!!

⚠️ Mijn ervaring met Euroflorist
Ik bestelde bloemen om iemand te verrassen. In plaats van een mooie verrassing ontving zij verwelkte bloemen. De blijdschap sloeg direct om in teleurstelling.

Dat vind ik misschien nog wel het ergste: je bestelt bloemen om iemand een fijn moment te geven, en dat moment wordt haar door slechte levering ontnomen.

Ik heb hiervan foto’s aangeleverd bij de klantenservice. Ondanks dit bewijs werd er geen terugbetaling of vervangend boeket aangeboden, alleen een kortingscode voor een volgende bestelling.

Voor mij is dit onacceptabel. Ik deel dit zodat anderen op basis van mijn ervaring zelf kunnen beslissen of zij hier willen bestellen.

Waardeloos bedrijf ,bloemen worden niet tijdig bezorgt waar je wel extra.voor moet betalen ,bedrijf is niet berijkbaar ??... NL235583

3 dagen te laat bezorgd. nemen telefoon niet op

Op 17 januari heb ik bloemen besteld voor een ziek persoon. De levering via DPD duurde twee dagen, wat onacceptabel is. De bloemen waren duidelijk niet vers, veel bladeren hingen slap en onderdelen van het boeket ontbraken volledig. Dit staat haaks op uw versheidsgarantie. Zeer teleurstellend en onacceptabel.

Grootste oplichting , boeket bestelt nooit geleverd. Klantenservice vrijwel nooit bereikbaar. Heb meer mensen gesproken met de zelfde ervaringen hiermee lijkt geen foutje maar doelbewuste oplichting

Ik heb bloemen besteld ivm een uitvaart. Tot drie keer toe is dit niet bezorgd en dus te laat. De reactie van de klantenservice: “Je bestelling is op dit moment onderweg en we hopen dat je bloemen goed in de smaak zullen vallen”. Geen excuses, en bloemen die in de smaak vallen voor begrafenis? Ik heb mijn geld terug gevraagd, want ik ben nieuw gekochte bloemen gaan brengen, maar krijg niet eens een reactie terug, ik bestel hier nooit meer.

ik had een boeket besteld voor mijn nichtje dat geslaagd was voor haar HBO diploma. Het boeket is nooit bezorgd. De klantenservice is meerdere keren hierover geïnformeerd, maar men houdt voet bij stuk dat het wel is bezorgd. Ik zou niemand aanraden om zaken met hun te doen.

1 ster is al te veel! Bestel geen bloemen via Euroflorist want je krijgt een oude verlepte bos bloemen. Na de eerste verlepte bos contact gezocht via e-mail, bellen kan natuurlijk niet. Na 6 mailtjes eindelijk een nieuwe bos ontvangen maar ook deze was oud en verlept. Schandalig!!
Geef je geld maar elders uit, veel beter idee!

Vreselijk boeket met oude, uit elkaar vallende bloemen. Ook nog eens te laat!

Wat een drama bedrijf. Bloemen besteld en betaald maar deze worden gewoon 5 dagen te laat geleverd.

Het was bij de klantenservice mogelijk om de gemaakte bestelling te annuleren.

Top service! Hartelijk dank.
Ga zo door Euroflorist!

Bloemen besteld via Euroflorist omdat zij de volgende dag konden leveren. De volgende dag kreeg ik een mail begin van de middag dat ze de bloemen hebben overgedragen aan de pakket dienst (Trunkrs). Rond 17 uur bericht gekregen dat ze zouden leveren tussen 20:00 en 22:30. En om 22:25 krijg ik een bericht dat ze niet kunnen leveren en dat ze de volgende werkdag opnieuw zouden proberen. De volgende werkdag is maandag dus er zitten 3 dagen tussen. Dat overleven de bloemen niet. De reden van niet afleveren vertraging in het verkeer. Vertraging in het verkeer is natuurlijk overmacht maar als er in de werk instructies staat dat je het pakket met toestemming voor de deur mag leggen i.v.m. met bloemen en dan als niet niet afleveren vind ik dat vrij bijzonder. Niemand heeft gezegt het pakket tijdsgebonden geleverd moest worden maar wel de juiste dag.
En daar betaal je dan extra voor. Zonde van het geld van m’n bloemen en de extra bezorg kosten

Bezorging te laat, bloemen zijn al verdord en dood bij levering. Schandalig een mini mini boeket voor het geld komt totaal niet overeen met wat ze aanbieden